平：將性價比進行到底

這里的平主要是指產品的價格要親民，性價比要高。小米在手機的設計和生產上絕對稱得上業界良心，使用的都是同等價位最好的材料和零件，UI設計方面也頗具特色，吸引了很多技術發燒友的關注，由此積累了小米的第一批粉絲，他們也是小米的核心粉絲。

小米在創業初期恰逢中國智能手機市場發展浪潮興起，市場出現巨大空白，這就是雷軍經常說的風口。小米把市場目標定位為年輕、新潮的科技玩家，以及中等收入但不追求品牌的人群，其中高校大學生是小米的主力消費人群之一。這些人習慣通過網絡獲取信息，喜歡網絡購物，也易于接受新鮮事物，同時對手機價格較為敏感。針對這個消費群體的特點，小米制定了精準的市場策略，旨在吸引這個龐大的消費群體。以小米手機為例，高通驍龍芯片，雙核1.5GHz、Adreno 220圖形處理器、1GB內存、800萬像素攝像頭，很高的產品配置，售價1999元，立即引發市場轟動。小米通過走大眾產品高品質定位路線，直接滿足了目標市場群體的消費需求，取得了企業創建初期市場戰役的勝利。

在降低產品價格方面，小米降低了中間環節的成本，由企業直接接觸消費者。在初始階段，小米不靠銷售手機來掙錢，而是靠通過手機積累的粉絲、靠后期的互聯網增值贏利。當時，雷軍反復向媒體和粉絲強調：“小米不是手機公司，而是互聯網公司。”很多人對這句話不以為然，覺得小米這是“掛羊頭賣狗肉”。是啊，小米當年絕大部分營業額都是靠著手機拼下來的，為什么要說自己是互聯網公司呢？當小米之家、新零售、小米生態鏈逐漸在我們眼前鋪展開來，并開始大放異彩之時，我們才理解了這句話。雷軍的高瞻遠矚也為小米的高速發展奠定了堅實的基礎。

雷軍曾公開表示，小米堅持硬件綜合凈利潤率永遠不會超過5%，如有超出部分，將全部返還給用戶。縱觀中國所有的企業，幾乎可以說，小米是唯一一家擁有這樣魄力的企業，這也正是小米的偉大和令人欽佩之處。正如雷軍所說，小米讓高質量的手機賣到了800元、1800元，這就像一條鲇魚，攪動了中國原有的市場結構，引爆了市場，也點燃了消費者的激情。這樣的結果有助于行業的崛起，也使重塑中國制造成為可能。

經過歸納和思考，我們認為，為了實現高性價比，小米在整個過程中采用了以下四種策略。

策略一：滿足80%用戶的80%需求，把所有的資源和精力集中到用戶的剛需上來。毫無疑問，用戶的需求是多元化、個性化的，每個用戶都有自己想要的功能，從整個消費群體的角度出發，痛點有成千上萬個。但當我們用這種策略去評判、去篩選時，我們就會發現，用戶的核心需求比較集中，一切就變得簡單了，也變得聚焦了。

策略二：減少中間渠道的費用。建立小米商城，采用網站直銷模式，提高效率，降低成本。

策略三：降低利潤率。在初期階段，小米不追求利潤率，甚至主動降低了自己的利潤率。對此，很多跟小米合作過的企業都有感觸，羅振宇在跨年演講中也公開提到，在跟小米的合作中，小米產品的利潤非常低。在這樣的策略下，就有越來越多的企業愿意跟小米合作。

策略四：“大單品”策略。小米摒棄采用“機海戰略”，堅持有重點地打造高質量的產品，而不是“貪多嚼不爛”。這樣，小米會進一步降低生產成本，實現良性循環。

回顧過去10年，小米取得的成績是了不起的。小米手機打了一個開門紅，用過硬的質量和接近成本的價格，幾乎擊垮了所有的山寨市場。小米手機的綜合質量與山寨手機相比有天壤之別，而價格更讓人意外與心動。

但是，在追求性價比的過程中，小米也并不是一帆風順的。

由于小米產品利潤太低，沒有銷售渠道愿意賣小米的產品。小米聯合創始人劉德曾說，凡客誠品與小米的合作宣告失敗，原因在于凡客誠品覺得小米手機的毛利太低。當時凡客誠品急于上市，如果接下小米的單子，就會在很大程度上影響業績。“求人不如求自己”，小米最終選擇了自建電商平臺。盡管萬事開頭難，但是憑借雷軍對互聯網風口機會的戰略洞察，小米終于探索出了一條屬于自己的道路。利用小米商城，去除銷售中間環節，省去費用，小米最終也獲得了應有的收益。