- 有效溝通(精華版)
- 曾仕強(qiáng)
- 468字
- 2025-02-18 17:46:02
中國人復(fù)雜的人際關(guān)系
有一位美國青年特地來到中國,做有關(guān)“中國人的人際關(guān)系”的學(xué)術(shù)論文。他費(fèi)盡苦心想要了解中國人常說的“有關(guān)系,沒關(guān)系;沒關(guān)系,有關(guān)系”的真相。他研究了整整一年,依然一頭霧水,不明白中國人為什么那樣喜歡講關(guān)系,而且搞好關(guān)系,真的在中國社會(huì)“兜得轉(zhuǎn)、吃得開”,似乎無往不勝。
他最關(guān)心的問題,有下列幾個(gè):
首先,樣樣講關(guān)系,對(duì)自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)會(huì)不會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的影響?
其次,講關(guān)系的結(jié)果,還能夠維持公平的法律制度嗎?
最后,關(guān)系重于一切,怎么依法辦事?對(duì)制度的破壞力、對(duì)法律的挑戰(zhàn)性要如何因應(yīng)?
這真是一位有心人,并且似乎抓住了問題的要點(diǎn)。相信這些問題也是現(xiàn)代中國人亟待解決的。
首先,讓我們想一想,中國人自古以來,是不是十分擅長講關(guān)系。
請(qǐng)看我們對(duì)親戚、朋友的稱呼,除了六親、九族、宗親、鄉(xiāng)親之外,還有同學(xué)、同事、同行、同好、同志,幾乎稍微一牽連,便可以牽出一大堆關(guān)系(見圖1-1),而且這些關(guān)系還有親疏之別。不同的關(guān)系可能產(chǎn)生不一樣的功能,牽來扯去,也可能發(fā)生各種不同的變化。可見,人際關(guān)系的復(fù)雜性,中國堪稱舉世第一。

圖1-1 中國人復(fù)雜的人際關(guān)系