第四章 在公司的內部形成對立

談到自己公司時，只有一個代名詞

要解決問題的人=接電話或被詢問的人

公司的團隊戰略

激活團隊的情緒和氣氛

在公司內部容易形成對立，或者形成派系。有時在我們不經意之間，這種意識就已經形成了，這也是經理人常犯的一種錯誤。