四月×日

今天的風很大，天空有些陰沉，像有點風沙。

下個星期就是五一假期了。如何度過這個假期，公司上上下下似乎都在盤算。一般的人，特別是年輕人，基本上都準備在北京周邊地區旅游或搞些體育活動。對于秘書部門的人來說，不僅要安排自己在這期間的活動，還得為公司領導的出行做準備，而且準備工作一點也不能馬虎。

姜總是國際高爾夫球俱樂部的會員，他要先到密云待兩天，然后去香港和東京；孫總要在北京的長城飯店參加一個國際投資研討會；李總的老家在山東，準備帶孩子夫人回老家探親；劉總則要帶著全家去云南麗江旅游……

我們負責幫他們訂旅館和飛機車船票。訂票訂旅館也是我們秘書部門日常工作以外的一項重要的工作。好在我們有固定的旅行社幫忙，除了個別的行程要臨時更改安排，大部分票務工作和旅館預訂早已委托旅行社安排好了。我主要是負責日程安排，艾麗絲統一落實飛機票，瑪麗負責旅館預訂，小石負責火車票。

正當我們手忙腳亂的時候，瑪麗的電腦出毛病了，可能是染上了病毒，老是死機，她讓我幫她看看，我鼓搗了一陣子也沒辦法，只好給公司數據中心打電話求援。

不一會兒，數據中心來了個瘦高個男生，是公司新招聘進來的，據說是清華大學的碩士生，在電梯里見過幾次，叫祁斌。他三下五除二就把瑪麗的電腦弄好了，說是瑪麗在下載資料時按錯了一個鍵。

瑪麗連忙道謝。

“你是新來的吧？”瑪麗客氣地問。

“是的，我上個星期才上班。你呢？”祁斌問瑪麗。

“一年多了。”

“你學的是什么專業？”祁斌這么問，似乎是覺得，對于搞技術的人來說，這種死機現象不應該成問題。

“文秘專業。”瑪麗很少對外人提起自己的專業。

“秘書也有專業嗎？”祁斌似乎是第一次聽到世界上還有個文秘專業，顯得很驚訝。但他馬上意識到了自己的失言，連忙說了句“有事再打電話”就走了。

瑪麗幽怨地看了我一眼，文秘專業被一些人看不起，似乎是我這個做師姐的錯。可我們學文秘專業又有什么錯呢？

其實，不只祁斌，在我們公司，還有社會上的許多人，他們都看不起文秘專業。在他們眼里，秘書工作沒有一點職業特點，既不能像銷售人員那樣用銷售業績來證明自己的工作能力和成績，也不能像研發人員那樣在技術圖紙上自豪地簽上自己的大名；在他們眼里，秘書工作就是“打雜”，把它比作萬金油并沒有錯。與鹿茸人參這些藥材相比，它既不名貴，也沒有特效。但是，人不能一天到晚都吃鹿茸人參吧，也不能是病就吃鹿茸人參吧？而在輔助治療傷風感冒等常見病的時候，萬金油既便宜又方便。從這個角度來說，萬金油和鹿茸人參一樣也是藥。

一個現代企業，就像一輛高級轎車，雖然秘書在企業中的作用既不是發動機，也不是方向盤，只是一點潤滑油，但不管你是奔馳還是寶馬，如果你只用汽油而不用潤滑油，你能開得動嗎？聯想公司的廣告詞是“人類失去了聯想，世界將會變成怎樣”，試想一下，假如一個公司沒有了秘書，那它又會變成怎樣？

中午吃飯的時候，在十九樓一家法國公司上班的師姐龔娜告訴我們，她們公司一個才來兩個月的秘書被提拔為人事部的副經理了。

瑪麗問她怎么升得那么快，龔娜說這人原來是人大的碩士研究生，進公司后，部門經理安排她專門處理用戶給老板的郵件。她沒有絲毫怨言，每天只是認真地閱讀每一封用戶給老板的來信；通過了解用戶的建議和批評，她每個星期都要給老板寫一封改進公司營銷和管理的建議。由于初來乍到，不了解公司的實際情況，她的建議缺乏可行性，大多沒被采納。上星期人力資源部的副經理準備休產假，老板馬上把她調去填補了這個職位的空缺。

有人質疑法國老板的做法。老板反問：“她既有相當的專業知識，又有這么扎扎實實的工作作風，難道還不能勝任這份工作嗎？”

由于秘書工作就是“打雜”，了解的情況多一些，接觸的工作面也寬一些，因此，在視野和經驗上，比只在一個部門工作的員工相對要占一些優勢，再加上領導對秘書的了解和熟悉，所以，秘書比一般的員工升遷得快一些，實際上是很正常的。另一方面，由于秘書工作涉及面廣，時效性強，加上領導的要求高，許多“打雜”的工作給秘書造成很大的壓力；也正是這種壓力，給他們提供了快速成長的環境和條件。因此，打雜也有打雜的價值，問題是你自己有沒有能力發現它的價值，并將這種價值提升，變為自己工作的動力和追求的目標。

人們常說，部隊是個大熔爐，能鍛煉人和培養人。從某種意義上來說，秘書部門也是個大熔爐。秘書工作平凡而又繁雜，秘書就像個戰士，通過這種單調而又艱苦的訓練，能去掉一般女孩子身上那些嬌驕之氣，養成吃苦耐勞的習慣，培養對工作和對社會的責任感……記得去年瑪麗剛進公司時，第一次讓她去給幾個東北客人端水，事后她說當時覺得委屈，直想哭。如果一當秘書就想當“高級秘書”，不做小事，做大事，那不是真正的秘書，充其量可以叫作花瓶。