- 中國式管理(袖珍版)
- 曾仕強
- 2288字
- 2025-02-11 17:03:47
修己的要旨在自覺、自律與自主
修身、齊家、治國、平天下的一貫大道,為什么沒有立業(yè)這一個重要的項目?這并不是古圣先賢的疏忽,更不是往昔經(jīng)濟不繁榮、各行各業(yè)不發(fā)達(dá)的緣故,而是透露出一種非常重要的信息。
發(fā)展事業(yè),本身沒有什么目的,必須在經(jīng)營事業(yè)的過程中,完成修身、齊家、治國、平天下的人生使命,否則事業(yè)再發(fā)展,經(jīng)營再有利,又有何用?管理既然是“修己安人的歷程”,一切以修己為起點,那么修己就成為管理者的必備修養(yǎng),不但不可等閑視之,而且不能只是口頭上說說,實際上不重視。
修己、修己,修些什么呢?最主要的,莫過于下述三點??此剖趾唵?,卻委實不容易做到。
第一,自覺。當(dāng)別人對我們客氣時,我們必須提高警覺,自動講理。不管對方怎么說,我們自己要趕快衡情論理,表現(xiàn)出合理的態(tài)度和行為,以求合情合理。
做人最要緊的,固然是講道理。但是理不易明,道理往往很難講。有時候我們認(rèn)為相當(dāng)合理,對方卻不以為然,認(rèn)為我們并不講理。這時候,對方會客氣地提醒我們,希望用點到為止的方式來促使我們自行調(diào)整。
“沒有關(guān)系”,中國人說這句話的時候,多半含有“有關(guān)系”的意思在內(nèi)。我們聽到這一句客氣話,馬上要充分自覺,千萬不要以為真的沒有關(guān)系,而應(yīng)該依據(jù)一定有關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)來調(diào)整自己的態(tài)度和行為,對方才能以沒有關(guān)系開始,也愉快地以沒有關(guān)系來收場。
若是聽到“沒有關(guān)系”這類的客氣話,便以為自己真的十分有福氣,碰到一位沒有關(guān)系的仁兄,那就是不夠自覺,錯將客氣當(dāng)作福氣。結(jié)果呢?對方以沒有關(guān)系開始,卻以有關(guān)系結(jié)束,弄得彼此都不愉快。對方所持的道理,其實相當(dāng)明顯:“為什么我對你這么客氣,你竟然那么不講道理?遇到這種不知自覺的人,我真不知道應(yīng)該采用什么方式來和你互動?!?/p>
中國人講求“由情入理”,便是喜歡采取“給足面子讓他自動講理”的途徑,借由客氣的口吻來點醒對方:“最好趕快清醒過來,自覺地講理,以免鬧得彼此都下不了臺?!庇辛嗣孀樱s快自動按照道理去做,叫作自覺;有了面子,誤認(rèn)為對方一點也不介意,不知道趕快調(diào)整自己,甚至得寸進尺,便是不自覺。
第二,自律。當(dāng)我們不滿意別人的表現(xiàn)時,不可以直接指責(zé)他,也不能立刻和他講道理。最好先給他面子,用情來點醒他,使其自動講理,合理地調(diào)整他的言行。
任何人都有糊涂的時候,不知不覺地表現(xiàn)出不合理的行為。對于這種無心的過失,如果馬上加以指責(zé),對方就會認(rèn)為我們對他存有成見,明明是無意的,也要曲解成有意,可見已經(jīng)有了偏見。居于彼此彼此的交互法則,反正你已經(jīng)把我當(dāng)作有心犯錯的人,我就索性錯到底,看你能把我怎么樣。這種態(tài)度,雖然是一種惱羞成怒的不正常反應(yīng),但人就是人,往往克制不了自己。我們反省一下,畢竟是我們不夠理智,一下子就把他看成惡意的人,這才引起他的惡意,我們自己其實也有相當(dāng)?shù)牟皇恰?/p>
當(dāng)一個人不夠清醒、做出不正當(dāng)?shù)男袨闀r,立即和他講理,很容易引起他的自我防衛(wèi)心理,居于“公說公有理,婆說婆有理”的“理不易明”說出一些歪理。然后又因為話已經(jīng)說出口,不得不堅持以維持自己的面子,變得更加強詞奪理。他這種反應(yīng),固然并不合理,但是我們在他心理上尚未準(zhǔn)備好的時候,急著去和他講道理,也應(yīng)該負(fù)起相當(dāng)?shù)呢?zé)任,因為是我們把他害成這個樣子的。
我們希望別人由情入理,先給我們面子,再來誘導(dǎo)我們自動講理。我們將心比心,必須了解別人也具有同樣的期待,以滿足顧全面子的需求。于是罵人之前,先把想要罵出來的話吞下去,改換一種方式,用“同情心”(現(xiàn)代有人害怕“情”字,改稱為同理心,其實對中國人而言,兩者是一樣的。中華文化是世上少有的有情文化,中國人不應(yīng)該怕情,不妨仍然稱為同情心,更富有人情味)來化解對方的敵意,比較容易獲得合理的結(jié)果。要和對方講道理,不忘先給足面子,這是中國人有情的表現(xiàn),至為珍貴,不要輕易忘掉。
處處克制自己,時時提醒自己,任何人都可能有糊涂的時候,不可以一下子就把他逼到死胡同里,使他沒有自動改善的機會。這種態(tài)度稱為自律,自己管制得恰到好處,可以減少許多無謂的麻煩,節(jié)省許多時間和精力。
第三,自主。隨時提醒自己,必須以自動自發(fā)的精神,來維護自己的自主;一旦被動,處處依賴他人的指示,就會喪失自主的權(quán)利,成為一個不夠資格自立的人。
人有自主性,可以自行決定要自動還是被動。但是有心自動的人,仍然保有其自主性;若是選擇被動,便要接受他人的支配和指使,逐漸喪失自主性。
我們所向往的,是自由自在的生活。如果不能自動自發(fā),怎么談得上自由自在?我們所盼望的,是安寧愉快的生活,若是不能自主,怎么獲得安寧?愉快從何而生?人的尊嚴(yán),寓于自主自立,假如喪失自主,不能自立,這個人的尊嚴(yán)不復(fù)存在,也是一種自作自受。
人都喜歡自動自發(fā),只是不敢、不能或不愿意自動。不敢的原因,是每次自動都動得不夠令人滿意,惹來許多困擾;不能的原因,在于實力不足,自動起來,實在沒有把握;而不愿意自動的原因,則在心有不平,認(rèn)為自己受委屈,已經(jīng)夠倒霉了,為什么還要自動自發(fā)?
無論不敢、不能或不愿意自動,結(jié)果都是自己蒙受其害。因為不自動的結(jié)果,必然引發(fā)別人的他動。外來的壓力越大,對自己越不利。
自動改變不敢自動的原因,也就是磨煉自己的功夫,使自己每自動必圓滿,豈有不敢之理?自動消除不能自動的障礙,修煉自己的本事,使自己有足夠的把握隨時隨地都能夠恰到好處地自動,哪里有不能的道理?
自動自發(fā)才能自主,依賴他人,勢必接受他人的指使,越來越不能自主,也就越來越對自己失去信心。中國人的自主性特別強,喜歡自作主張,更應(yīng)該自動自發(fā),以維護自己所重視的高度自主性。
自覺受人敬重必須自動講理,自律并敬重他人應(yīng)該給足面子,自主地提高自動自發(fā)的精神,便是修己的三大要領(lǐng)。
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