在社交場合，酒是必不可少的。酒在銷售中能夠起到催化劑的作用，它不但能營造出良好的交流氛圍，加深客戶與你之間的感情聯結，更重要的是能幫你精準地抓住客戶的性格特點，進而取得銷售的成功。

不同的客戶對酒有不同的喜好，這不但是個人的偏好，還能展現出人的不同性格。作為銷售員，要能夠通過酒杯看出客戶性格，從而制訂針對性的銷售策略，這在一定程度上能增加你成功的概率。

通過細致的觀察我們發現，客戶的性格和酒的種類有著某種特殊的聯系。注意客戶舉杯時的姿勢、對酒類的選擇及飲酒的風格，你就能看出客戶的性格特點，進而對客戶做出積極正確的引導。

呂清揚是某房地產公司的一名銷售員，一次，他約客戶張總到餐廳談生意，當他問張總要喝點什么時，張總說：“我只喝紅酒，其他酒我從來不喝。”張總的話讓呂清揚想起前幾天和朋友聊天時，朋友說愛喝紅酒的人通常都行為高雅，能力很強。

于是，呂清揚向張總推薦了一套風格很典雅的房子，并且重點向張總介紹了這套房子的獨特的設計、高雅的品位和優美的環境，這樣一套房子盡管有點貴，但絕對物有所值，和張總的身份很相配。聽完他的介紹，張總很開心地對他說：“只要房子質量好，價錢高低是次要的。”在呂清揚帶張總實地看完房子之后，這單生意順利成交了。

在這個案例中，呂清揚就是通過觀察客戶對酒類的喜好，初步判斷出客戶的性格特點，從而確定了正確的銷售方案。呂清揚成功地從酒上找到了突破口，掌握了主動權，使銷售始終朝著自己的期望發展，并進一步加快了銷售的達成。

實用妙招

那么，客戶的性格和酒之間到底有什么樣的聯系呢？

● 喜歡紅酒的客戶

這種類型的客戶，有一種高雅的氣質，他們喜歡的并不是紅酒本身，而是紅酒所代表的身份象征。他們十分注重地位，一般經濟實力比較雄厚。與這種客戶打交道，你一定要盡力展示自己良好的修養和高雅的品位，對待事物要有獨到的見解，這樣很容易贏得客戶的好感和信任。這種類型的客戶通常對價格都不是很在意，但十分注重產品的品質，因此你在向客戶推薦產品時，一定要確保產品擁有一流的品質。

● 喜歡啤酒的客戶

這類客戶通常性格比較隨和，喜歡幫助他人，自己遇事卻常常沒有主見，不知道該如何處理。與這種客戶打交道時，你要學會主動幫他們拿主意。

● 喜歡白酒的客戶

（1）選擇高度數白酒的客戶。這類客戶通常有比較強的個性，無論什么事情都想自己做主。他們一般不關心小事，很容易向他人吐露自己的心聲，愛反抗權威，熱衷于挑戰和冒險。與這種客戶打交道時，你一定要多多征求他們的意見，讓對方感覺到自己是被尊重的，這樣很容易贏得他們的好感。

（2）選擇低度數白酒的客戶。這類客戶一般思想保守，人際關系處得很融洽。他們心態積極樂觀，但有時心腸太軟，即使是面對曾經傷害過自己的人的求助，他們也會摒棄前嫌，鼎力相助。他們很善于營造融洽的交流氛圍，所以很受人們歡迎。與這種客戶打交道時，你要盡量表現得謙卑、溫和。

在客戶的酒杯中，隱藏著他們的性格，銷售員要及時發現并抓住這些重要的信息，采取針對性的策略，促進銷售。