前言

今后的趨勢是，區域之間的合作增加，抗爭緩和，而區域內部的紛爭，可能會不斷發生。

這究竟是什么原因？

我們首先假定人類有三種基本的思維方式，分別用三種圖形來表示：

1.這種AB式的思維，以美國人為代表，凡事是非分明，表達也十分清楚。

2.這種甲乙式的思維，以中國人為代表，凡事是非不一定分明，表達也常常相當含糊。

3.這種大和式的思維，以日本人為代表，凡事以前輩的是非為是非，講求團隊精神。

舉例來說，問一位美國人：“你要喝什么？”答案通常十分清楚：“咖啡。”“要不要奶精？”“要。”“加糖嗎？”“不要。”

換成一位中國人：“你要喝什么？”答案通常相當含糊：“隨便。”就算問得十分清楚：“請問要喝茶還是咖啡？”答案也相當模糊：“都可以。”

問日本人呢？他會讓前輩先表示意見，然后再跟著前輩要同樣的飲料。同樣的選擇，用意只在表示步調一致。

再看，問一位美國人：“A對還是B對？”答案十分清楚，不是“A對”，便是“B對”。

換成一位中國人：“甲對還是乙對？”他大概不會說“甲對”，也不說“乙對”，通常會這樣回答：“很難講。”中國人顧慮比較多，說“乙對”，萬一問話的人是甲的親戚，怎么辦？說“甲對”，如果問話的人和乙同一派系，豈不糟糕？何況中國人的事情，往往比較復雜，而且容易起變化，真的是“很難講”。

問日本人呢？他會先把自己的意見和前輩商量，然后才把答案說出來。

這三種圖形，實際上可以解釋許多事情。例如在美國社會，當A對B錯的時候，我們只能夠罵B，沒有理由責罵A，因為A沒有錯，我們不應該罵他。這種處理方式，顯得是非分明，一點也不含糊。

但是在中國社會，當甲對乙錯的時候，我們好像不能只罵乙而不責罵甲，因為那樣會引起乙的不平。

中國人很講道理，所以乙做錯的時候，我們罵他，他實在沒有話講，只有靜聽，心想：“誰叫我做錯事？挨挨罵也是應該的。”可是，當我們罵完時，他就覺得很不對勁兒，因為這時候，他的眼睛會看著甲，心里想：“我有錯，我承認。難道他一點錯都沒有嗎？”而中國人的答案，不太可能是“有”或“沒有”，通常都是“多少有一些”。乙心想：“我錯得多，罵我是應該的；他錯得少，居然連一句也沒有罵，可見偏心，故意找我的麻煩。”因而非常不服。

我們的做法，不是“先罵錯的，再罵對的”，便是“先責罵沒有錯的，再指責錯的”，總之，“對的錯的都要罵”，才符合中國人的習慣。

日本人呢？那可簡單，因為他們只有團體的獎懲，沒有個人的獎懲；有錯，團體所有成員一起承擔責任：這時候那個做錯的人，就會更加慚愧，更加抱歉，會花更多時間和更大力氣去做好工作。

過去，這三種不同的思維方式，各自在不同的區域內發展，彼此不了解，也彼此不兼容。

現代交通發達，信息傳播迅速。這三種思維方式互相交流，已經在同一區域并存，因而造成了內部的不協調。

這三種思維方式各有利弊，無所謂好壞。而偏偏人類的毛病是“自以為是”。很多人一方面自己認為具有辨別是非的能力，一開口就說什么“是非必須分明。含含糊糊，不是不負責任，便是能力很差”；另一方面則認為自己的選擇是正確的：“你看人家日本人，團隊精神多高，不像中國人，簡直是一盤散沙。”

實際上，人不是神明，怎么可能樣樣明辨是非呢？何況自己所看到的，很可能是“盲人摸象”，只看到“中國人像一盤散沙”的一面，卻看不到“中國人宗族之間的械斗，好像也非常團結”。

我們的情況，正好符合周易乾卦所說的“上不在天，下不在田，中不在人”。上不在天，表示忘記了中國人的信仰，對老天爺失去恭敬之心。下不在田，表示不了解自己的思維邏輯，以為甲乙式必然不如AB式或大和式，因而和自己的同胞疏遠了，甚至和自己也過不去了。

在這種情況下，我們必須追根究底，把這三種思考方式做一番探究，研究他們到底從哪里產生，如何發展，而且各有什么優點和缺失，以期能夠冷靜地進一步思考整合、化解之道，來減少內部紛爭，重新獲得和諧，在安寧中求進步。

本書上篇以我們只有一個地球，為什么會產生這些不同的思維方式，作為探討的起點，指出西方人從西方觀察地球，獲得“二構成一”的觀點，產生“分大于合”的理念，而中國人從東方審視地球，看出“一內涵二”，而且“合大于分”。這兩種思維方式，都可能產生變形，成為“一統全局”，主張“有合無分”。

然后，我們分析這三種思維方式的特性、優點和缺失，使大家明白原來各有所長，也各有所短，并不是一般人所指稱的“AB式較為現代化”，或者“日本人比中國人出色”。

我們衷心希望，經過這樣的說明，大家可以冷靜地考察現實，反省內部紛爭是因為思考方式不一樣，還是由于自以為是，堅持不讓步造成的。

下篇，我們進一步探討甲乙式思考法，以求深入了解中國人。唯有真正明白中國人擅長的甲乙式思考法，才能兼容并蓄，有效地整合三種不同的思考方式，使它們并行不悖。

因此，我們列舉出中國人的基本性格、基本信條、基本立場、矛盾心態、心靈狀態、衡量標準、判斷標準、基本態度、復合標準和必要修養，以便歸納出中國人的共同問題，尋找出現代中國人應有的素養。如果能夠在多元化的趨勢中，建立我們自己的共識，必定可以減少內部的紛爭，得以步調和諧，提升管理效益。