◎引領潮流的思路：“專精特新”四維一體

“專”是專業和專注，是基于利他思維，幫助客戶解決問題。比如說微波爐，如果僅僅定位于電器就缺少利他思維，如果專注于幫助年輕人解決吃飯問題，你會開發各種微波爐專用食品，兩者配合起來，就能解決下班后快速做飯的問題。機會就在面前，看你用什么樣的思維方式面對。

“精”是精致和精藝，是不難不做，厚利經營。現在白色污染很厲害，做可降解的塑料袋是環保的大勢所趨。無錫純宇環保制品有限公司想要進入這項業務領域。起初，對可降解塑料袋感興趣的都是世界知名品牌，比如優衣庫、無印良品、沃爾瑪、肯德基、麥當勞等。但是，這些企業對產品的要求非常高，無錫純宇環保制品有限公司當時的設備和技術水平，不符合生產條件。我了解跨國公司的做事方法，門檻高，回報也高。我當時就給了他們企業八個字“抓大放小，不難不做”。兩年以后，多家跨國知名品牌都成了他們的客戶。他們以精湛的工藝和精致的產品贏得了通向市場的通行證，還拿到高新技術企業的認證。

“特”就是特殊應用，另辟蹊徑。基于某一類客戶特定的應用環境去開發產品，而不是跟在別人后面抄襲、模仿，做同質化產品。有個公司是做電焊條的，高端電焊設備和焊條本來是被國際巨頭壟斷的，但是這些巨頭的產品到了中國的西南地區就水土不服，為什么呢？因為西南地區存在酸雨污染，那些產品被酸雨腐蝕后很容易生銹。一家中國企業發現了這個問題后，在焊條里加入了防酸雨的化學成分，就靠著這么一個特定的群體、特定的應用，成了西南區域焊條產品的“老大”。

“新”就是創新突破，引領市場。基于市場未能滿足客戶的需求方面做功課，從而找到產品創新的源泉。有了創新，你就有可能成為細分領域的領導者。比如，現在大家手機不離手，絕大多數企業都是在拍照上下功夫，但是，好像沒有哪家企業在聽音樂的方面下功夫。我是個音樂發燒友，目前用的是15000元左右的高解析度播放器，耳機也是萬元級的，如果你試聽一下，一定會被震撼，那才是真正的聽覺享受。到目前為止，沒有一家企業做高解析度音樂手機，這應該是一個商機。

這就是突破創新、引領市場、引領潮流的思路。創新是無止境的，關鍵是要基于一個特定群體，挖掘客戶未被滿足的需求，才能實現有意義的創新。其實，大家所熟悉的蘋果公司，就是從專精特新起步的，逐漸做大做強，并在專、精、特、新的每個方面都做得非常好。