◎把握不好企業(yè)發(fā)展的“火候”是不行的

不同規(guī)模的企業(yè)，由于所處的發(fā)展階段不同，工作重點(diǎn)也不一樣。企業(yè)在轉(zhuǎn)型時(shí)期，盡管有很多事情都該做，但是企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理方面的事情都有先后順序。

很多企業(yè)老板和經(jīng)理人在參加了各種管理培訓(xùn)以后，不但沒有變清醒，反而更糊涂了。因?yàn)椴煌膶＜覐牟煌慕嵌瓤崔D(zhuǎn)型問題，他們所說的理論都是有邊界條件和前提條件的。這個(gè)專家告訴你往東是對(duì)的，另外一個(gè)專家則告訴你往南是對(duì)的。結(jié)果呢？你不知道該聽誰的，覺得他們說得好像都有道理，又好像都有問題。其實(shí)這個(gè)問題并不難解，因?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，在不同的階段要做不同的事情。換句話說，這兩年往東走是對(duì)的，過兩年再往南走也是對(duì)的。

我們不妨把中小企業(yè)的成長(zhǎng)分成三個(gè)階段來分析，這樣可以讓大家對(duì)號(hào)入座，根據(jù)實(shí)際情況選擇不同的轉(zhuǎn)型道路。

千萬元級(jí)企業(yè)

企業(yè)年?duì)I業(yè)額在千萬元的階段，最主要的任務(wù)就是抓機(jī)會(huì)，把握好商機(jī)。因?yàn)檫@個(gè)階段企業(yè)的實(shí)力與大企業(yè)沒法比，只能先在局部市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。企業(yè)在這個(gè)階段，一定要用科學(xué)的方法論去分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，而不是拍腦袋做決策。唯有這樣，才能把工作流程、工具模板、行為準(zhǔn)則、操作方法等事宜固化下來，變成員工的規(guī)定動(dòng)作，再通過強(qiáng)化培訓(xùn)提高執(zhí)行力?？梢哉f，一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增，先決條件是有商業(yè)模式。有了商業(yè)模式，就可以把點(diǎn)的成功上升到面的成功。比如開一家店成功后，先要總結(jié)出成功背后的邏輯，然后才可以開連鎖店，隨著連鎖店的不斷增加，企業(yè)的業(yè)績(jī)也會(huì)持續(xù)增加。

因此，千萬元級(jí)企業(yè)最重要的工作是設(shè)計(jì)好商業(yè)模式。與其同時(shí)開幾十家店去試錯(cuò)，不如把一家店成功的邏輯總結(jié)、歸納出來，把成功的道理說清楚，然后再去批量復(fù)制。這樣做可以加快企業(yè)的發(fā)展速度，減少企業(yè)犯錯(cuò)誤的概率，降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本，其價(jià)值是不言而喻的。千萬元級(jí)企業(yè)一旦有了清晰的商業(yè)模式，就很容易跨入億元級(jí)企業(yè)的行列，從生存期過渡到成長(zhǎng)期。

億元級(jí)企業(yè)

企業(yè)處在年?duì)I業(yè)額上億元的階段時(shí)，就不能僅靠抓機(jī)會(huì)去發(fā)展了。因?yàn)樵谶@個(gè)階段，企業(yè)的心態(tài)要從小型企業(yè)往中型企業(yè)轉(zhuǎn)化，思維方式也要從個(gè)人英雄往團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變，靠老板一個(gè)人的智慧已經(jīng)不行了。因此必須有清晰的品牌定位，有明確的目標(biāo)客戶群，這樣才能讓用戶對(duì)號(hào)入座，有歸屬感，有忠誠度。一個(gè)品牌要想出類拔萃，必須與眾不同，要用目標(biāo)客戶聽得懂的語言，站在客戶的立場(chǎng)上給他們充足的理由去選擇你，因?yàn)榭蛻絷P(guān)心的永遠(yuǎn)是自己的利益。不管從事什么行業(yè)的企業(yè)，作為一個(gè)品牌，要想得到目標(biāo)客戶的認(rèn)同，要么能給客戶帶來快樂，要么能減少客戶在工作中、生活上的痛苦。

10億元級(jí)企業(yè)

企業(yè)進(jìn)入年?duì)I業(yè)額10億元的階段時(shí)，工作重點(diǎn)將再次轉(zhuǎn)移，企業(yè)老板的頭等大事就是設(shè)計(jì)好未來5年的發(fā)展戰(zhàn)略。

通過戰(zhàn)略規(guī)劃，一是要明確企業(yè)在不同的細(xì)分市場(chǎng)上如何操作，即如何用不同的產(chǎn)品系列（甚至不同的品牌）滿足不同小眾市場(chǎng)的需要，為成為百億元級(jí)企業(yè)奠定基礎(chǔ)；二是在品牌定位的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化、完善產(chǎn)品的客戶體驗(yàn)，從賣產(chǎn)品上升到賣思想；三是建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的研發(fā)設(shè)計(jì)體系，打造產(chǎn)品創(chuàng)新的流水線，把新產(chǎn)品源源不斷地推向市場(chǎng)；四是形成一支訓(xùn)練有素的管理團(tuán)隊(duì)，分工合作，提高組織智商和執(zhí)行力。

戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)可以培養(yǎng)企業(yè)的造血機(jī)制，即幫助企業(yè)打造一支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員參與規(guī)劃與設(shè)計(jì)，深刻理解戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)背后的思維邏輯，從而達(dá)到“授之以漁”的目的。由于高管團(tuán)隊(duì)參與了戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì)的全過程，相當(dāng)于是一個(gè)更有針對(duì)性、更有實(shí)戰(zhàn)性的小型EMBA訓(xùn)練課程，所以這樣的戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行力就特別強(qiáng)，不會(huì)變成束之高閣的擺設(shè)。