作者序

從2004年為企業提供人力資源咨詢服務開始，我一直想把自己為中國企業提供咨詢的經歷和經驗總結一下，因為各種原因，一直沒有完成。

2011年3月，我離開怡安翰威特，帶隊創立了倍智人才后，同《世界經理人》雜志社聯合開展了“中國人才供應鏈管理現狀調研”。這次調研總共有665家企業參加，基本上覆蓋了中國本土的領先企業和優秀的外資企業，可以說是當時規模最大的中國企業人才管理現狀研究。

這次調研持續了六個月，收集了大量資料。基于這些研究，我和我的團隊完成了學術論文《人才供應鏈管理模式》，第一次完整地定義了人才供應鏈管理模式，并系統地闡述了支持人才供應鏈的四個支柱。

然而《人才供應鏈管理模式》是一篇學術論文，對于大部分企業家和人力資源從業者而言，閱讀起來是比較晦澀的，因此寫一本更通俗的、更貼近現實生活、更具備實踐和指導意義，并充分體現人才供應鏈管理思想（JIT）的書的想法變得更加強烈。

本書從開始籌劃到成稿花了大約八個月時間，以我和我的團隊為原型，以過去八年為解決中國企業人才管理體系建設過程中各種問題的實踐經驗為內容，以萬科、寶潔、美的、華潤、華為、龍湖、GE等一大批中國和世界領先企業的人才管理實踐為依托，以實用性和可操作性為原則，系統地闡述了人才供應鏈管理在搭建和實施過程中的關鍵點。

為便于閱讀，本書以一個長期為外企服務的HRD（人力資源總監）“空降”到一家民營企業為背景，以時間為序，以“空降兵”到企業后逐步開展的人力資源體系變革為主線，一步步展示他搭建人才供應鏈體系的過程。這個過程其實也展現了我和我的團隊為企業提供咨詢和解決方案的過程，也是解決人才供應鏈建設過程中各種問題的過程。

本書在寫作過程中，大量使用了實際的案例和解決方案，對建設人才供應鏈各個環節要用到的各種理念、工具和方法都進行了翔實的描述。我和我的團隊的初衷是讓讀者在讀完這本書之后就知道如何去用，如何用好。

“路曼曼其修遠兮，吾將上下而求索”。JIT人才供應鏈管理模式的搭建和完善不是一蹴而就的，這是一個龐大而復雜的系統工程。其建設的過程，需要高層包括董事會、總裁、總監們的承諾，需要在財力、物力、人力上的投入，需要持續不斷地挑戰和推翻現有的人才管理模式。

人才供應鏈體系建設的收益也是巨大的，我們看到了生產系統的供應鏈對于成本降低、產能提高、庫存減少、周轉加速所帶來的巨大成效，我們也相信人才供應鏈體系的建設對于業務戰略的落地支持、組織能力的建設、核心人才的梯隊建設、關鍵崗位的及時滿足以及人才效能的提高等方面都會有巨大的產出。

正如倍智人才的使命所描述的那樣：我們將致力于中國企業的人才供應鏈體系建設以幫助其實現可持續發展。JIT人才供應鏈體系建設的目的就是滿足未來企業的可持續發展需要。

非常感謝我的客戶。在過去的八年里，我在服務這些客戶的過程中，與他們交流了很多人才管理實踐在企業落地的問題并學習了很多解決這些問題的經驗。可以說，沒有他們的幫助和參與，我和我的團隊無法完成這樣一個浩大的工程。在此需要特別感謝的是：

?我的第一個地產行業客戶——萬科集團

?我的第一個綜合人力資源解決方案客戶——美的集團

?倍智的第一個國有企業客戶——華潤集團

?倍智的第一個民營企業客戶——特步集團

?倍智的第一個外資企業客戶——寶潔公司

非常感謝我的團隊，這是一個非常敬業和專業的團隊。在本書成稿的過程中，倍智人才咨詢總監沙添女士協助我主導了前期的規劃工作；首席顧問魯丹女士、顧問劉玲女士、吳利女士、王健宏女士和危坦先生參與了本書原始素材的收集和部分章節的撰寫工作。

此外，感謝我的太太張蜀梅女士對我工作的大力支持。創建倍智人才后，我在家的時間是非常有限的，對兩個女兒的教育和生活的關懷以及對家庭的照顧都非常不足，在此對我的家人表示歉意并深表感謝。

謹以此書獻給我的家人以及所有致力于人才供應鏈管理體系建設的朋友們！