推薦序2

每次聽到段老師的使命“普及1億人掌握促動技術，讓人們簡單而真誠地對話，自由而溫暖地活著”，我就被深深促動，因為“簡單而真誠地對話，自由而溫暖地活著”也是我向往的。但是，我樂意支持和參與段老師的這項偉大事業，更多的是我對移動互聯網時代如何幫助在職的管理者系統持續學習管理的思考。

8年前，我聽從內心的呼喚，創辦德魯克周三讀書會。每周三，我們與一群德友一起學習德魯克的管理。這個過程中，我們發現，只要每個人都勇敢地分享自己的觀點，那么，我們都會從對方的分享中獲益，從自己分享的過程中感悟，很多時候都會有恍然大悟的感覺。這種感覺和收獲超越了普通的上課，使得我們經常為這種感覺激動不已，只是這種感覺有點不穩定。

后來，我們找到了一本書——《世界咖啡》。有了這本書的指導，我們組織學習效果的穩定性大幅度提升。在《世界咖啡》深度匯談的指導下，我們沒有專業的老師，但我們依靠促動每個參與者分享的方式，成功地組織了400多期周三讀書會，影響了很多人。

后來，我的幾個伙伴到杭州參加段老師組織的促動師學習，并將學習的技術用到我們的項目（《卓有成效的管理者》周末沙龍）中，取得了很好的效果。很多管理者認為，這樣的學習方式讓管理變得更加容易學習。

再后來，我的一位伙伴將《卓有成效的管理者》的內容與促動技術結合，開發了一個產品——卓有訓練營，走進企業，幫助企業培養有效、負責任的管理者，取得了很好的效果。今年已經同時服務6家企業，而且有兩家企業連續3年采購了產品。

我比較了解我的這位伙伴，她的成功是她充分運用了從段老師這里學來的促動技術，運用到她的項目中，讓學員在輕松愉快的氛圍中真誠分享、交流、探討，不知不覺中感悟管理的真諦。我為我的伙伴高興，同時也意識到管理學習已經發生了深遠的變化。

移動互聯網使得知識的獲得變得簡單、容易，無論是電子書，還是視頻、音頻、動漫、思維導圖……我們都可以非常輕松地獲得。然而，這種獲得只不過是資訊的獲得，并沒有成為我們的知識。而且，在這樣的場景下，因為容易得來，反而不太珍惜。于是，學習反而成了障礙。

這個時候，如果能夠組織一群人一起探討、交流，就會促動大家的思考，大幅度提升學習效果。于是，掌握促動技術，促動大家交流、溝通，“讓生命影響生命，讓觀點激發觀點”，就變得非常重要。

就算是互聯網社群學習，如果沒有促動技術，促動群里的伙伴分享自己的觀點和看法，學習效果也是會大打折扣的。掌握和運用促動技術，可以使線上學習也同樣變得有效，可以讓我們有機會認識無邊界的好友，讓我們的知識和資源進行鏈接。

過去，我對好老師的認定標準是：老師站在講臺上，口若懸河，45分鐘不間斷，因為口才和演講的水平，學員聽得如癡如醉……直到8年前，我到德魯克管理學院聽課，才有了新的認識。那里的老師口才沒有像預想中的那樣好，但通過老師的引導、案例的討論、德魯克的視頻分析，我有一種恍然大悟的感覺。這時，我意識到，衡量好老師的標準不是口才，而是讓學員有什么樣的體會和感悟。有的老師什么也沒有說，只是讓你做，然后提出幾個問題讓你討論，然后你能明白……讓學生明白和改變，這才是好老師。

如果只是想聽老師講課，在移動互聯網時代，我們完全不需要到課堂上去，只需打開手機，就可以隨時隨地聽到，甚至全國知名老師的講課，都可以翻來覆去地看、聽。那么，在這種場景下，我們的老師將如何面對這一挑戰呢？我的觀點是，只有努力學習并掌握促動技術，才能應對挑戰，贏得未來。（段老師推薦了9種常用促動技術：聚焦式會話法、團隊共識法、世界咖啡、魚缸會議、開放空間、群策群力、欣賞式探詢、未來探索、私人董事會。）

仔細想來，不僅僅是老師，幾乎每個人都需要促動技術。在知識社會，經營企業，生產力的關鍵是創新和創業精神，管理者要想發揮員工的創造性，必須充分激發員工的參與熱情，需要促動技術；經營家庭，需要每個家庭成員的參與，需要促動技術；朋友聚會，促動技術能夠幫助實現愉快而真誠的溝通……段老師“普及1億人掌握促動技術”的夢想不是空談，本書的實踐案例就充分證明了這一點。

期望更多的人學習和運用促動技術，祝福段老師的夢想早日實現！

德魯克管理學院院長

楊順波