促動與培訓落地的關系
前面提到過,培訓落地是指加快知識遷移為合適的工作行為,那么無論是一次培訓課程,還是幾個月的培訓項目,該如何通過促動來加快知識遷移呢?
一是重構培訓課程(0.5~3天)。
將原有的學習內容壓縮,或者以翻轉課堂的形式,提前將知識部分傳遞給學員,在課堂上拿出足夠的時間,運用促動的步驟和架構聚焦學員帶來的真實問題,現場討論交流,導出可行的行動計劃;組織中的培訓負責人跟進這些行動計劃,來確認在學習結束后1~3個月的落地情況,以此來衡量知識的遷移速度。
二是重構培訓項目(3~6個月)。
對于實施周期在3個月以上的培訓項目落地,要在項目開始前,明確項目要解決的問題。這些問題要來自公司高層。問題可以是真實而具體的,也可以是虛擬而需要深度思考的。然而,無論如何,問題都是與公司的戰略、績效密切相關的。
除了按照培訓課程重構的思路進行相關課程的設計實施,整個項目也需要重新架構。過去的項目模型是“課程+課程”的疊加模式,而重構后的項目要基于“啟動——促動——行動”的模式進行設計。具體說來,就是基于來自高層管理者提出的問題進行學習小組建立,課程設計采用“內容學習+促動技能練習+行動計劃”的方式來促進知識現場遷移,并現場制訂詳細的行動計劃。項目中兩次課程之間要有輔導、跟進,促進知識、技能遷移到團隊績效提升中。