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行動學習和促動有什么聯系

行動學習的定義是:學習者聚焦真實的問題,相互討論,在相互學習的過程中探討問題的解決方法;在討論問題的過程中相互學習,共同成長。總結起來,行動學習有三大關鍵:聚焦真實問題、連接團隊智慧、陪伴行動改善。

這個過程中,促動技術中的提問方法可以促進聚焦出關鍵問題;連接團隊智慧更是涉及大量的小組討論、跨小組討論,需要無論是行動學習項目實施者還是參與討論者都掌握不同程度的討論技能,也就是促動技能;行動學習項目實施者沒有認證過促動技術、教練技術的,基本上是沒辦法實施和落地項目的;陪伴行動改善的過程中也涉及大量的互動、跟進、交流、反思、總結、改善的能力。

所以說,沒有基礎的促動技術打底,或者行動學習項目的參與者沒有掌握促動技術,即便聚焦了真實問題,也無法有效地討論交流出有質量的解決方案,就更別提后續的行動改善了。很多行動學習項目的失敗都在于一些咨詢公司只導入了小組討論這種形式,卻沒有導入小組討論的能力,討論過程或是發散,或是跑題,或是“一言堂”,而這些都會導致低質無效的討論成果,以及參與感不良的學習體會,讓參與者感覺在浪費時間。

同時,促動并不等于行動學習。促動技術廣泛地應用于各種群體的互動當中,有人際互動的地方,都是促動可以發力的地方。行動學習過程中有大量的學習者之間的互動交流,所以對促動技術也有大量的應用,甚至目前出現了“行動學習促動技術”“行動學習促動師”的講法。

因為促動技術是群體互動過程技術,所以未來在中國,相信會出現“會議促動”“親子促動”“社群促動”“自組織學習促動”“讀書會促動”等各種領域的專業應用。

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