上級交辦的事情要接受

一個人跟對方講話只有一個訣竅，就是要講到對方聽得進去。所以，跟上司交往最重要的是要記住一條：上司永遠是對的。但是，如果行不通怎么辦？

太簡單了（我升遷很快，就是因為我懂這個），我的老板叫我去死，我就說“好”，因為他永遠是對的嘛！我也拿這個考我的學生：如果你的老板叫你去死，你會怎么反應呢？70%的人這樣回答：“我回頭叫他去死！”這種人誰敢用啊？所以，我統統給他們零分。他們很不服氣：“老師，你的答案是什么？”我說：“我講給你做參考。太簡單了，我會說‘好，我去死’，然后不去死不就好了嘛！太輕松了。”

學生們就問：“但是，如果老板發現你沒有去死，會不會說你不聽他的話呢？”

我給大家舉了以下這個例子：

乾隆皇帝對劉墉說：“你去死！”那個時候君叫臣死，臣不得不死，可劉墉照樣沒有死。

劉墉領旨后就開始動腦筋怎樣才能不死，于是他把自己泡在水里面，泡得全身都濕透了，然后又出去見乾隆。

乾隆：“我叫你去死，你居然敢不去死！”

劉墉：“我去死了。”

乾隆：“你騙我，你去死了，怎么又回來了？”

劉墉：“我去死，被一個人罵回來了。”

乾隆：“被誰罵回來了？”

劉墉：“屈原。屈原說，他是碰到了壞皇帝才自殺的，劉墉碰到這么好的皇帝好意思自殺嗎？所以我就回來了！”

乾隆：“回來就好。”

為什么？劉墉講的話馬屁味道很足，但絕對不是拍馬屁。

那么，可不可以理解成是劉墉比和珅拍馬屁的藝術更高呢？我們不這樣講，我們并沒有說劉墉拍馬屁。我們前面講過，要看講話人的動機，要看他是否存心拍馬屁。

對一個人而言，最要緊的是一個字：“品”。三個口叫“品”，我們說這個人人品好，就是說有三個人說他好才算數，你自己說好不算數。所以，看過這個故事的人都說劉墉好，看到和珅就說他壞，即使和珅再怎么樣會做事、再怎樣頭腦靈光，大家也都不喜歡他。因為看人的高低，西方人看專業，中國人看人品。

有人問，如果我的老板告訴我任何事情我都要說好，但真的有問題了，那該怎么辦呢？

那就過10分鐘、20分鐘，再去告訴他有很多困難，他自然就會改變。這是一個絕妙的關鍵：千萬不要去改變你的頂頭上司，你要想辦法讓他自己改變，這樣你就輕松了。因為上司自己改變會很有面子，你去改變他，他會很生氣。

所以，正確的做法是：你明知道辦不到，你也說好，回頭再講辦不到，老板就會說“那我們改一改”。改了之后，跟你的想法一樣，但你一句話都沒有講，只是推著老板在改變而已。

有些人只相信自己的東西，絕對不相信別人。但是，你所做的是啟發，是向上啟發。要和上司處得好，讓他照顧你，但是你不能討好他，這是最要緊的事情。你討好他，他會把你當奴才，可是人不能做奴才。所以，很多干部到最后被主管當成奴才，自己也要檢討。

做部屬的要做到好像聽話又好像不聽話，說不聽話又很聽話，說聽話又不聽話。這樣，上司才會喜歡你。這是個高明的技巧：在什么時候該聽話。如果正好反了怎么辦？這就需要我們做到外圓內方。