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3.1.4 “應(yīng)用坑”:結(jié)論不應(yīng)用,不了了之俱忘矣

項(xiàng)目復(fù)盤之后,下一步要做些什么?大量組織選擇的是如下兩項(xiàng):其一,把復(fù)盤報(bào)告發(fā)給領(lǐng)導(dǎo);其二,依照規(guī)定制訂下一步或下一個(gè)項(xiàng)目的行動(dòng)計(jì)劃。

選項(xiàng)一是為了應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求的報(bào)告而復(fù)盤。如果領(lǐng)導(dǎo)不及時(shí)關(guān)注和回復(fù),復(fù)盤結(jié)論就會(huì)從此沉睡硬盤,被束之高閣。長(zhǎng)此以往,參與者感到復(fù)盤不被重視,開始敷衍了事。

選項(xiàng)二是復(fù)盤結(jié)束后,復(fù)盤結(jié)論沒有被應(yīng)用到下一步的行動(dòng)計(jì)劃或新項(xiàng)目中,導(dǎo)致復(fù)盤和計(jì)劃“兩張皮”,成功經(jīng)驗(yàn)沒有被復(fù)制,曾犯過(guò)的錯(cuò)誤照舊會(huì)犯。

如此選擇,就掉入了項(xiàng)目復(fù)盤的“應(yīng)用坑”——結(jié)論不應(yīng)用,不了了之俱忘矣。

廣泛存在的項(xiàng)目復(fù)盤的“四個(gè)坑”,讓大量項(xiàng)目的復(fù)盤變得無(wú)效,浪費(fèi)了組織的資源和熱情,使形式主義蔓延,教壞了員工,破壞了文化。如何才能成功“避坑”?我們需要把握項(xiàng)目復(fù)盤成功的四個(gè)關(guān)鍵。

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