人本心理學

Moss對這一領域的出現做了如下描述：

20世紀50年代的心理學領域由馬斯洛所謂的精神分析第一力量和行為主義第二力量支配。心理學各學派在了解人類行為和緩解人類痛苦方面取得各種突破。但各學派還存在各種偏見，拒絕承認或探索人類生活的重要維度。人類心理學的出現有助于了解人類的這些基本缺陷。

簡言之，人本心理學關注整體的人，而非具體的行為或狹義的目標。在認知學派指導下，人本心理學將每個個體視為一種有意識的作用者：他們“先體驗再決定”，就像處理其他重要數據那樣學習價值觀、意義和經驗。然而，正如de Carvalho所述，“由于每種理論都反映作者的背景和興趣，很難提供人本心理學單一模式”。為此，他接著確定了五位被公認為該領域創始者的個人及其學說：Maslow的成長假說，Rogers的咨客中心療法，Allport的人格理論，May和Bugental的存在主義和現象學取向。

人本心理學家（主要是馬斯洛、羅杰斯和波爾斯）繼續將個體而非內在不良因素或外界刺激置于心理學領域核心位置。

Adler的學生馬斯洛被認為是人本和超個人心理學之父。他的理論利用需求層次理論解釋人類動機，包含自我實現理念。他根據其所謂的“需求層次理論”進行行為研究，將這些需求從生理到心理進行排列整理，認為后者取決于前者的實現。

生理需求是最簡單最基本的生活需求，即空氣、水和食物。之后是個人身體意義上，以及更廣泛的社會意義上（穩定的群落和對財產權利基于法律的尊重）對安全的基本需求。上述需求得到滿足后，個體便可自由地考慮更加非物質的人類需求，即愛、友誼、自尊、道德體系，以及創造性。在馬斯洛看來，只有基本需求得到滿足后，個體才能將注意力轉向更加重大的自我實現心理問題。這些要素不受外力刺激，只有在某種程度上不再受此類影響時才會出現。

馬斯洛和羅杰斯、老子和禪宗都假設每個人均有一種促進成長、指導和生產力的實現傾向。他還認為，個體參與關懷和負責的人際關系是一種普適原則。

Stewart Emery認為，“自我實現實際上是通過發揮個人作用和表達激情最終服務于世界和個人的”。Flaherty直接指出，“西方教練學始于馬斯洛，他認為心理學還應考慮人的潛能”。最后，Whitmore認為馬斯洛的研究是后續所有發展的關鍵所在。“馬斯洛等人為Timothy Gallwey所從事的研究準備了條件”。

羅杰斯對此表示贊同，并將其開創的治療方法稱為“咨客中心療法”，將其所創立的教育方法稱作“以學生為中心的學習”。羅杰斯認識到我們都在某種程度上受到社會經濟力量和周圍個體的影響，認為自我可從環境中分離，人們可發現真實自我并追求真我。鑒于此種個人道德在本質上是本能的，自我實現的人不需要參考規則和原則，但在任何特定時刻都能信賴其不斷發展的是非觀念。總之，盡管很大程度上是其環境的組成部分，已經自我實現的人總會忠實于真實的自我。

針對“正常”人，波爾斯通過兩種不同的方法創立了“格式塔療法”：一種方法針對治療師，另一種針對希望改善其生活的人。他所創立的“空椅法”正是這種方法的體現，牽涉到同自我不同部分的對話，特別關注肉體或物質表達。許多教練從業者都采用此種方法。波爾斯的研究專注于這種自我實現的機會，將格式塔療法作為幫助個人實現自我的一種手段。格式塔療法某種意義上是心理動力學的回歸（經培訓的專業人員“治療”患者的精神疾病），但主要是依靠個體實現自身成功。為此，反映了認知學派大量基本原則的這一過程被認為比即刻療效更重要，假設個體或患者的興趣指導著對話。因此，該過程必然是現在而非過去的功能，明顯不同于精神分析學派有關“記憶和過往經歷的心靈法則”的思想。最后，格式塔療法認為個體只能參照他們周圍的其他個體（包括治療師）及其生活和工作環境來了解自我。

波爾斯、羅杰斯和A.Ellis等人本心理學家認為治療師與客戶之間的配合比所采用的方法更加重要。羅杰斯的咨客中心療法體現了這種思想：該方法同客戶一樣關注其目標，而非精神疾病或客戶自身問題。Peter Reding指出，羅杰斯認為“客戶是唯一能夠治愈自己的人——在不帶批判、完全包容的環境中所展現的愛、支持和無條件積極關懷都是客戶自由表達的前提條件，而我們（教練從業者）的傾聽多于交談”。該方法是國際教練聯合會（International Coach Federation，簡稱ICF）核心理念之一，也是“共創式”教練學的核心。

Ellis是“推動認知療法發展的關鍵人物……他在20世紀60年代打破弗洛伊德理論思想，基于意識思維、情感和幸福感之間的關系創立了獨具特色的心理療法。“理性情緒療法”的依據是堅信人們可通過與自身對話改變自身思維。這些思想催生了教練從業者所說的“重構”和“語言再產出”。

從事語言學研究的Bandler和Grinder創立的神經語言規劃（Neuro Linguistic Programming，簡稱NLP）最初效仿Erickson、Satir和Perls的直觀語言，其基本前提是語言與人類神經相關聯，并反映我們身體的內部結構。因此，我們構建語言和關系的方式反映了我們構建現實的方式。NLP對教練學的貢獻包括形象化、重復、模式化，以及提出正確問題的價值。

Dilts是一名NLP培訓師，師從Bandler和Grinder，“……他從邏輯層面解讀Gregory Bateson的研究，將系統思維的力量作為框架提出重大問題”。Dilts在2003年撰寫的From Coach to Awakener將教練活動定義為“幫助個人和團隊發揮最大潛能的過程”，它挖掘人們的長處，幫助他們繞過個人障礙和局限以達到自身最佳狀態，并提升其作為團隊成員的工作效率。因此，有效的教練活動需要同時強調任務和關系。Dilts認為教練活動“以結果為導向多于以問題為導向”，在強調改變的同時關注確定和實現特定目標。他將教練活動分為兩種形式，即高管教練和生活教練（稱為C教練）。他還認為“c教練”專注于行為層面，即提升資源和能力的自覺意識，以及自覺能力的開發。他將“C教練”的能力和技能組合定義為“照管、指導、教練、教學、輔導、支持和喚醒”。

當今的教練從業者從心理學四大力量中汲取理論和技術，而人本心理學毫無疑問是教練學的基礎。簡言之，人本心理學不僅為教練學奠定了基礎，還為教練學提供了最重要的原則。此外，人本心理學的工具和方法為教練從業者與客戶角色，以及他們關系的本質提供了重要的指導準則。Jeffrey Auerbach曾坦言：“對于缺少人文關懷的教練活動，即使值得信賴的教練也寸步難行……大量使用認知法的教練從業者也必須融入情感知識。”

Stober提出了類似的觀點，將人本心理學和教練學直接聯系起來。

人本療法和教練學的共同點是，積極改變是各類客戶的一種驅動力……自我實現的人本論是教練學的基本假設，主要關注促進成長而非改善功能障礙。

Stober接著確定了教練學從人本心理學中汲取的主要概念：

1.個人的成長導向觀點及其自我實現潛力；

2.基于合作原則和“直接討論當前問題”的從業者—客戶關系；

3.催生確實性、真實性和相互一致性的從業者同理心和無條件積極關懷；

4.考慮人類經驗程度和個體獨特性的一種個人整體觀；

5.選擇的可獲得性及其產生的責任。

人本心理學家馬斯洛和羅杰斯超越了該領域其他所有研究者，幾乎達到教練學殿堂級高度。馬斯洛提出了個人真實性的概念，并根據他的個體成長導向觀創立了“需求層次理論”和“自我實現模型”。隨后，羅杰斯提出了咨客中心療法；作為教練學的支柱之一，它提供了合作、無條件積極關懷、真誠和自我表露的基本概念。

馬斯洛和羅杰斯基于人本心理學原理對教練學做出的貢獻不僅為當今的從業者普遍接受，它們還深深融入教練管理機構的語言中。例如，ICF核心理念包括“與客戶建立信任和親密關系”和“展現教練風范”。作為上述核心能力的開創者，以及教練培訓學會（The Coaches Training Institute，簡稱CTI）共創式教練模式的創立者，Laura Whitworth指出了人本—超個人心理學對兩種語言的影響，其中包括意識、選擇、關注眼前、過程信任和對他人福利的了解與提升。

Bohart和Greening對Laura Whitworth的觀點表示贊同，認為人本心理學基本原則不承認有文化邊界。

哲學對其他觀點的包容性和開放性使人本心理學家努力了解不同文化所表達的各種世界觀。一般人本取向不僅包括重視傳統實證研究的各種方法，還包括以歐洲哲學（例如現象學）為基礎的其他科學方法，以及超個人心理學對精神的重視。

正如我將在后續章節中描述的那樣，這一立場經證明是教練學在全球范圍內持續傳播的關鍵因素。

最后，人本心理學不僅影響著教練理論和實踐，還催生了該領域目前廣泛使用的各種新方法，Richard Bandler和John Grinder在Gregory Bateson和Milton Erickson影響下創立的NLP便是其中一例。教練從業者和治療師將NLP用于個人成長、創造力培養、績效提升、溝通能力提高和加速學習。

你可能會問，個人成長、20世紀初的激勵運動、人本主義運動、交心心理治療小組、人類潛能運動、大群體意識訓練、支持組和自助到底是怎樣的？我將在本章的“人本心理學分支學科”小節中討論這些問題。