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20世紀的社會巨變

20世紀末的人們常說,一百年前出生的任何人都見證了人類歷史上前所未有的一系列劇變。技術進步、社會習俗變化,以及全球人口、地緣政治與金融領域的轉變為整個世界帶來巨大變化,這對20世紀初出生的一代人來說簡直無法想象。就像教練學樹形結構根基一樣,我們幾乎無法將各種變革割裂開來——無論是社會、科學、政治還是經濟變革,它們共同構成我們現在生活的世界,以及教練學所產生的世界。

單就發生的技術變革來說,就多得令人眼花繚亂。這種技術變革始于交通運輸,短短幾十年內,人類的距離觀念就發生了徹底改變。汽車和飛機的出現使世界各大洲的居民(甚至是全球所有人類)能夠以前所未有的舒適度和速度進行遷移。20世紀后半葉乘船穿越大西洋需要5天時間,而第二次世界大戰結束后不久,旅客航班在12小時內便可穿越大西洋。但隨著技術的進步,基于家庭、社會和民族認同的長期統治人際關系的規則日益松動,支持網絡日漸消失,長期關系宣告終結,周圍人們的行為模式日益不確定。

通訊技術的進步同樣聲勢浩大:首先是無線電的出現,電話、電視、傳真機和手機緊隨其后,直至個人電腦及其數據連接系統——互聯網的出現。正如交通運輸技術進步一樣,通信技術革命加強了世界各地的溝通,打破了時空和地域的阻隔。這些工具為全球社會、政治和金融領域帶來飛速的變化,但同時也伴隨著不可預測的意外結果。部分變革起到積極作用,使機遇等不再局限于世界某些區域;某些變革帶來了惡果,導致人們無法與其他人進行近距離接觸。

交通運輸技術的進步還催生了世界歷史上最偉大的遷徙,即從農場到工廠的大遷移。當然,此種遷移在絕大多數情況下并非自發自愿,某些情況下與短視和氣候密切相關。例如,亞馬孫雨林的亂砍濫伐或大蕭條的巨大沖擊——它們都與經濟密切相關。需要指出的是,上述遷移并無國界。

各種政治經濟因素打破了20世紀的人口平衡,造成從歐洲到美洲的遷徙潮——或許是有史以來最重要的洲際遷移。與此同時,太平洋沿岸的各國人開始大批穿越太平洋,其原因與當時大量歐洲人離開祖國的原因類似。20世紀早期的美國,同樣的金融不穩定性連同各種各樣的社會、政治和歷史因素促使美國南部各州居民紛紛遷往美國北部工業中心。20世紀后期還出現了另一次大遷徙,中南美洲大量公民紛紛涌入美國西南部。最后,20世紀末又發生了從印度到美國的一次大規模遷移,但不同于其他幾次遷移的是,此次移民的主力軍并非大規模遷移中常見的低級別勞動力,而是受過良好教育但在本國工資相對較低的高技能人才。

就像同時代的技術變革一樣,上述大規模遷移也有不可預測的結果——有些遷移產生了積極影響,有些則帶來了惡果:一方面,數百年來延續的生活習俗在新世界迅速消失;另一方面,之前因語言差異而無法獲取利用的龐大知識體系很快可通過翻譯實現利用。失實的言論很快造成一種錯誤的觀念,即人才和創新是任何一種文化與生俱來的特性。

總之,全球人口遷移在整個20世紀似乎從未間斷。上述遷移活動顯著改變了全球社會的經濟環境,為教練學的產生創造了條件。

20世紀發生的又一重大變革是婦女參加工作。首先,由于第二次世界大戰的需要,以及20世紀六七十年代的社會和經濟革命影響,越來越多的女性每天清晨離家外出工作,迫使男性和女性重新審視并衡量傳統的養家和育兒分工。父母雙職工家庭成長起來的第一代兒童現在都已建立家庭,他們大都延續著父母雙職工這一趨勢。

最后,20世紀還產生了一種新型員工——知識工作者。作為擁有更多受教育機會的一代人,隨著世界工業經濟的不斷變化,知識工作者能夠從事全球現代經濟所需要的各種工作。從本質上講,知識工作者的誕生標志著西方世界藍領工廠經濟的終結,同時標志著白領服務和技術經濟的開始。

然而,隨著能力和責任的變化,員工態度也發生變化,而公司忠誠度首當其沖。就之前幾代人而言,他們希望找到能夠終生從事的工廠和管理工作。但隨著知識工作者的誕生,無論是管理人員還是普通職工幾乎喪失了這種期望。

與此同時,行政管理層面也發生了同等級別的變遷。隨著第一次真正的全球經濟的誕生,企業所有者開始遠離公司營業地點。例如,美國、英國和日本的許多跨國公司都在境外生產產品。隨著所有權變更,管理變化頻繁程度大大增加,進而導致執行層面的流動性增大。

總之,20世紀是一個大變革時代,社會變遷、人口變化、經濟變革和個人變化在20世紀最后十年達到頂點,為教練學的出現創造了社會經濟條件。

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