管理是修己安人的歷程

管理是一種歷程，起點是修己，終點是安人。每個人都應(yīng)該從自己做起，把自己修治好，再通過做人做事的具體表現(xiàn)促進大家的安寧。

中層干部可以在管理的歷程中，通過好好做人把工作做好。在職場中修煉自己，逐漸提高層次，完成修、齊、治、平的任務(wù)。

美式管理是“我要-我成”的歷程

現(xiàn)代化管理源于美國。美式管理脫離不了“我要-我成”的歷程（如圖1-10）。“我要”代表“目標管理”，“我成”代表“成果管理”。由我訂立目標，由我去執(zhí)行，最后拿出成果來。若是成果和目標十分接近，甚至百分之百達成或超越目標，就會獲得獎勵，否則就要接受懲罰，有時還會被裁換。整個管理歷程，充滿了“優(yōu)勝劣汰，適者生存”的進化精神，以“競爭”為手段，拿“數(shù)據(jù)”做標準，來分出勝負，判定死活。

日式管理是“同生共榮”的歷程

日式管理和美式管理剛好相反，他們所構(gòu)成的，是一種“同生共榮”的歷程（如圖1-11）。“同生”表示一起進入公司的輩分，“共榮”表示大家共同分享的榮譽。同生要有同死的覺悟，培養(yǎng)出一生一死的交情，準備共同奮斗，絕不臨陣脫逃。共榮也要有共辱的打算，因此合力追求團體的榮譽，卻不計較個人的榮辱。整個管理歷程，充滿了“大和魂”的“愛團體精神”，以“一家人”為號召，“互助”為手段，以“不事二主”為標準，一致對外，奮戰(zhàn)到底。

中國認為：目標和成果只是管理的一部分

達成目標不一定會得到獎勵；未達成目標，也不一定會被懲罰。而且，同樣是接受獎勵，內(nèi)容卻并不一樣，有時高有時低，經(jīng)常弄得人一肚子火氣。同樣受到懲罰，標準也不一致，有時嚴苛有時寬松，好像大家都在碰運氣。

成果的評量，其實也不可靠。生意好做的時候，閉著眼睛業(yè)績也很高，這樣的成果，得來不費吹灰之力，有什么稀奇？生意不好做的時候，竭盡全力業(yè)績依然不高，評量得再正確，又有何用？這充分證明成果評量，實在算不了什么，至少不足以代表一個人的努力程度。

目標和成果固然很重要，但不是管理的全部，充其量只是管理的一部分。我們也不接受同生共死的觀念。同生只是一種機緣，有幸一道進來。然而進來之后，就應(yīng)該各憑本事，自創(chuàng)前程才對。怎么可以大家綁在一塊兒，同歸于盡呢？一個人的成就，在于“同年之中我最行”，哪里肯同年同倒霉呢？

中國人樂于有條件地共榮

共榮當然很好，不過有一個先決條件，就是“讓我沾一點光”。中國人講求“合理”，沾太多光大概沒有人愿意，因為相差太遠，遲早會被揭穿、出洋相，不如及早放棄，以求藏拙。沾一點光，表示相去不遠，稍微踮起腳跟，便能一般高，當然不能也不必過分辭讓。若是別人依樣畫葫蘆，也來沾我的光，標準依然如此，只是稍微嚴苛一些。差不了多少，讓他沾光，說是有福同享；差得太多，不讓他得利，反罵他要稱一稱，自己到底有幾兩重？

同生共榮，中國人并不是不贊成，而是應(yīng)該有一些彈性，讓各人自行斟酌決定。究竟要同生共榮到什么程度，才是最重要的課題。

中國式管理以“安人”為妥

美式或日式管理并沒有什么不對，中國人也大多能夠接受。中國人的包容性，使得我們不會排斥任何主張。我們的基本態(tài)度是既不贊成也不反對，反正說歸說，做歸做，你如此主張，未必就真的這樣做。中國人在美國公司工作，說的都是美式管理的話；在日本公司工作，說的都是日式管理的話。一方面是入鄉(xiāng)隨俗，一方面則是唯有如此才不會吃虧。而實際運作起來，調(diào)整來調(diào)整去的結(jié)果，大多都調(diào)整得很富有中國氣息。

我們能夠同生共榮，也能夠“各掃自家門前雪，休管他人瓦上霜”。怎么說都可以，同樣的怎么做都行。反過來說，怎么說都沒有用，也怎么做都不行。

那么，中國式管理的意義是什么呢？我們要不要對準目標全力以赴？能不能接受成果的評量呢？其實，愿不愿意同生共榮，完全取決于我們“安”還是“不安”。安的結(jié)果是正面的，而不安所帶來的則是負面的影響。安的時候，中國人積極奮發(fā)，對準目標全力以赴，高高興興地接受成果評量，既照顧同年，禮待資深，也共享榮譽，大家樂在一起。不安的時候，對目標陽奉陰違，視成果評量為官樣文章，同年不同年又有什么關(guān)系？怨都來不及，哪還分享、共享什么榮譽？

“安”的觀念，長久以來影響著中國人。這個字含意甚深，必須用心體會才能夠明白它的用意。作為名詞，多用“安寧”；作為動詞，可用“安頓”，而對管理來說，以“安人”為妥。

“安人”必先“修己”

要“安人”必先“修己”，不修己則無以安人。所以中國式管理，簡單說，就是“修己安人的歷程”（如圖1-12）。修己代表個人的修治，做好自律的工作。因為中國人一方面不喜歡被管，另一方面不喜歡被連自己都管不好的人管。不喜歡被管，就應(yīng)該自己管好自己，這是自律，也就是修己。不接受連自己都管不好的人的管理，常常抱怨這種人管不好自己還想來管人。也就是說，每一個人在管人之前，必須先把自己管好，也就是需要自律。可見管理者和被管理者通通應(yīng)該修己。

修己安人看起來是倫理，同時也是管理。中國式管理的整個歷程，充滿了“倫理道德”的精神，以“彼此彼此”為原則，以“圓滿、圓融、圓通”為標準，各人立于不敗之地，發(fā)揮推己及人的力量，分中有合，合中有分，謀求安居樂業(yè)，互敬、互惠，各得其安。

修造自己，而非改造他人

“修己”的意思，是修造自己，而不是改變他人。有人花費太多的時間和精力，去改變別人。這種錯誤的方向，浪費了很多管理成本。管理者若是一心一意想要改變員工，員工就會保持高度警覺，不是全力抗拒，便是表面?zhèn)窝b接受，實際上各有自己的看法。不如管理者先修己，用心改變自己，讓員工受到良好的感應(yīng)，自動地改變自己，更為快速有效。

用高壓的政策要求員工改變，并不符合安人的要求，并非人性化管理，大家就會以不合理為由加以抗拒。

作為干部，你先求修己，感化自己的下屬也自動修己。雙方都修己，互動起來自然更加合理。人人自求合理，才是最有效的管理。