發心：正念利他，一心成就更多的顧客

我今天做的事，就是想成就更多的人。賺不賺錢、賺多少錢并不是那么重要，對別人有用、有幫助最重要。如果你也能夠做到這一點，你就會發現，顧客的眼睛是雪亮的，不以賺錢為目的，你反而可能賺到更多的錢。

以賺錢為目的只能賺小錢，以成就顧客為目的才能賺大錢。最近我看了一些商業方面的書，對我啟發很大——所有偉大的企業，都有超越利潤之上的追求。不以賺錢為目的，成就往往會更大。

動機善，則事必成。不管你是一心想成就更多的顧客，還是總想賣產品給顧客，總想收顧客的錢，顧客都可以感覺到你的發心。如果你的發心是善的，是利他的，是利眾的，那么我相信：成交是順其自然的事情，成功也是順其自然的事情。焦點利眾，眾人成全。

每一年我都會想一件事：新的一年，如何更好地成就員工，成就顧客，成就合作伙伴？我經常講：你如果做夢都想著成就他人，你就會生出成就他人的方法，并最終成就自己。愚昧的人總想通過犧牲別人來成就自己，智慧的人懂得通過成就別人來順便成就自己。只要你能夠讓跟隨你的員工都越來越好，你的企業想不做大都難。試想：如果你的員工變得越來越好，你的事業何談大業不成？如果使用你產品的顧客變得越來越好，你的產品何愁打不開銷路？