二、在線知識(shí)分享平臺(tái)與知識(shí)的社會(huì)分配

知識(shí)的社會(huì)分配，指?jìng)€(gè)體由于自身所處的社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、教育位置的不同，其獲取社會(huì)知識(shí)庫(kù)的能力也被不同程度限制。受眾和自身的社會(huì)位置會(huì)帶來狹隘立場(chǎng)，不同社會(huì)群體，其對(duì)于克服知識(shí)獲取的局限性有著巨大差異。

在社會(huì)分工越發(fā)專業(yè)的社會(huì)中，每個(gè)個(gè)體彼此間都不可能完全掌握他人擁有的知識(shí)和復(fù)雜的專業(yè)技能系統(tǒng)。一個(gè)社會(huì)中的知識(shí)是在歷史發(fā)展過程中積累下來的。社會(huì)日趨專業(yè)化的勞動(dòng)分工，使得專業(yè)化知識(shí)呈現(xiàn)幾何式增長(zhǎng)，這就需要配有易學(xué)習(xí)和易傳播的知識(shí)傳播渠道。在這個(gè)過程中，隨著勞動(dòng)分工的發(fā)展，一部分人從事更專業(yè)化的活動(dòng)，其帶來了公共知識(shí)庫(kù)的專業(yè)化（Specialization）和分隔化（Segmentation）。專家掌控著社會(huì)分配給自己的知識(shí)庫(kù)內(nèi)容，并成為其管理者。知識(shí)的制度化分隔帶來的一個(gè)后果是，離散的社會(huì)子意義世界有可能出現(xiàn)。由于角色的專業(yè)化程度不斷加強(qiáng)，領(lǐng)域知識(shí)變得界限分明，傳播的壁壘增加(29)。

在線知識(shí)分享平臺(tái)的出現(xiàn)，使得知識(shí)的分配機(jī)制發(fā)生了重要的變化。傳統(tǒng)的知識(shí)建構(gòu)過程發(fā)生于建制性機(jī)構(gòu)中。在社會(huì)中，只有一小部分人從事鉆研理論、考量觀念和構(gòu)筑世界觀。而大多數(shù)受眾會(huì)通過各種途徑參與到與“知識(shí)”有關(guān)的事務(wù)中。如上文所言，知識(shí)的建構(gòu)，從“客體化”向“制度化”演進(jìn)。知識(shí)經(jīng)過制度化過程，客體化的知識(shí)變得“客觀上有效、主觀上合理”，即客體化意義獲得了認(rèn)知的有效性，制度秩序由此得到解釋。相比而言，在線知識(shí)傳播平臺(tái)用戶群體擺脫了建制性知識(shí)生產(chǎn)專業(yè)化組織的層級(jí)結(jié)構(gòu)，呈現(xiàn)出扁平化傳播趨勢(shì)，增加了用戶的互動(dòng)機(jī)制。知識(shí)傳播語言不再是單向傳播，知識(shí)建構(gòu)呈現(xiàn)出互動(dòng)性協(xié)作建構(gòu)。知識(shí)建構(gòu)的過程中，用戶參與協(xié)商，從而參與了知識(shí)的“制度化”進(jìn)程，使得知識(shí)的分配權(quán)力不再只局限于從事鉆研理論、考量觀念和構(gòu)筑世界觀的專業(yè)機(jī)構(gòu)。例如，維基百科對(duì)專業(yè)詞條的定義被專業(yè)學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)（例如期刊、機(jī)構(gòu)）廣泛認(rèn)同，就是上述普通用戶參與知識(shí)分配的典型案例。在這個(gè)過程中，用戶可以對(duì)權(quán)威資源進(jìn)行建構(gòu)性應(yīng)用并獲得廣泛的知識(shí)建構(gòu)社群的協(xié)助，從而實(shí)現(xiàn)普遍深入的知識(shí)建構(gòu)。