1.1.3　電商產(chǎn)業(yè)鏈

理解了產(chǎn)業(yè)鏈的概念后，接下來(lái)了解一下電商行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)就是在網(wǎng)上購(gòu)物，然后收貨的過(guò)程。但對(duì)于電子商務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，卻是個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程，需要眾多的企業(yè)參與其中，圖1-4所示為農(nóng)貿(mào)電商產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)。

購(gòu)買流程通常是指消費(fèi)者從網(wǎng)站平臺(tái)（例如淘寶、京東和抖音）購(gòu)買商品之后通過(guò)物流（快遞）公司將商品送到其手中的過(guò)程，如圖1-5所示。

電商產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)遣煌a(chǎn)業(yè)的企業(yè)之間的關(guān)聯(lián)，這種產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)的本質(zhì)是各產(chǎn)業(yè)中企業(yè)之間的供給與需求的關(guān)系。因此，電商產(chǎn)業(yè)鏈可以說(shuō)是由上游供應(yīng)商、中游供應(yīng)商、電商以及物流所組成。

1．上游供應(yīng)商

從網(wǎng)店的供貨商來(lái)說(shuō)，可以分為產(chǎn)地直采、自己生產(chǎn)加工以及農(nóng)場(chǎng)／養(yǎng)殖場(chǎng)等多種渠道，這類供應(yīng)商被稱為上游供應(yīng)商。這類供應(yīng)商通常出現(xiàn)在阿里巴巴平臺(tái)。

2．中游供應(yīng)商

從上游供應(yīng)商處采購(gòu)進(jìn)貨后，再銷售給消費(fèi)者的供應(yīng)商稱為中游供應(yīng)商，此類供應(yīng)商包括經(jīng)銷商、進(jìn)口商、品牌商和農(nóng)貿(mào)企業(yè)等渠道商家。

3．電商

供應(yīng)商在獲得商品后，在電商平臺(tái)上開(kāi)店銷售商品，目前常見(jiàn)的店鋪平臺(tái)分為垂直類電商平臺(tái)和綜合型電商平臺(tái)。

（1）垂直類電商是面向特定類型的用戶，雖然銷售產(chǎn)品的來(lái)源很多，但都是同一類型的商品。例如，美妝電商平臺(tái)小紅書(shū)，母嬰產(chǎn)品電商平臺(tái)寶寶樹(shù)，服裝電商平臺(tái)蘑菇街等，如圖1-6所示。

（2）綜合型電商平臺(tái)面向所有類型的用戶，銷售產(chǎn)品各式各樣，例如京東、淘寶和網(wǎng)易嚴(yán)選等，如圖1-7所示。

4．物流

消費(fèi)者與電商之間產(chǎn)生交易后，平臺(tái)需要通過(guò)物流將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中，電商可以選擇自建物流（如京東物流）或第三方物流（如順豐、中通、圓通）等。

綜上所述，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)怯晒?yīng)商、電商、物流和消費(fèi)者四部分組成的，供應(yīng)商又分為上游供應(yīng)商和中游供應(yīng)商，如圖1-8所示。