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戰略與經營

什么是戰略

1.戰略是有限資源下的取舍

資源不是無窮無盡的,企業的資源都是有限的,如賬上現金流有限、工廠產能有限、干部數量有限、員工數量有限、固定資產數量有限,這些都是企業發展的約束,而戰略就是在有限資源下做出的最優選擇。

戰略是不斷地做取舍。在“取”和“舍”之間,容易抉擇的是取,難抉擇的是舍。做戰略規劃,要敢于舍,大膽地舍,只有無所為,才能有所為。舍的目的是聚焦,只有足夠聚焦,才能形成競爭力。先做減法(舍),再做加法(取),這不是一個容易的決策。

2.戰略是用今天的利潤換取明天的利潤

今天犧牲一分錢,是為了賺取未來的五分錢。戰略具有長期導向性特征,為了確保明天和未來的更大盈利和成功。企業和個人可能需要在今天做出某些短期的犧牲,如產品研發、對外投資、人才發展與培訓或其他先行支出,這樣的戰略投入會減少當前的利潤,但目標是博得未來更大的回報。真正的戰略家不僅要看到眼前的收益,還要看到未來3~5年的機會。這需要勇氣、遠見和耐心,因為只有真正信仰并投資于長期目標的人,才能在未來收獲更大的成功。

3.不要用戰術上的勤奮來掩飾戰略上的懶惰

工作忙,是一些企業家的真實寫照,然而為什么另一些企業家忙于打高爾夫球,因為他們的很多業務在球場就談完了,前者忙于具體事務,經常沉浸于短期、日常的工作,給自己帶來忙碌的錯覺,而忽略了長期、戰略性的目標。簡言之,我們可能沉溺于處理眼前的事務,而忘記了為何開始這一切。這句話提醒我們,單純的勤奮并不等同于真正的進步,要想取得實質性的成功,我們不僅要在日常工作中努力,還要確保自己的努力方向與長期戰略目標一致。無論我們工作多么勤勉,如果忽視了戰略規劃,那么這種勤奮可能只是徒勞,我們可能會在錯誤的方向越走越遠。

什么是經營

1.經營是年度內實現從目標到結果的全流程閉環管理

經營是通過日常管理和操作,確保企業或組織在一個財務年度內順利達成既定目標的過程,旨在實現當年設定的業務目標和預期結果。日常經營活動包括客戶研究、產品開發、市場活動、銷售管理、生產發貨、客戶服務等方面。

經營是使命必達、說到做到。秉承這個信念,公司全員克服一切困難都要努力達成年度目標。比如,在年初制定全面預算時承諾實現100億元的銷售收入;在年中加強銷售管理、計劃集成管理、質量管理、產能供應等,并根據經營環境調整銷售策略、產品策略、市場策略、服務策略、采購策略、定價策略等;在年底通過全公司努力順利達成100億元銷售收入的目標,并且還超額完成20億元,如圖1-1所示。

圖1-1 年度經營過程示意圖

2.經營是將戰略目標具體化、操作化,并確保得到預期的業績

經營是將宏觀、長遠的戰略目標轉化為切實可行的日常行動。當我們說“經營”,意味著要把高層次的、籠統的目標分解為具體的、可衡量的任務,然后制訂相應的實施計劃。同時,經營也要確保在實施過程中能達到或超越預期的業績。這就需要對各種內外部因素、市場變化進行持續監控,并進行必要的調整。簡而言之,經營是將戰略思考轉化為行動,同時確保這些行動能夠產生期望的結果。

戰略與經營的關系

戰略為組織設定長期目標和方向,經營則通過具體的日常活動來實現這些目標。戰略提供決策框架,經營負責執行,確保戰略順利落地。戰略決定“做什么”,經營關注“怎么做”,兩者互補,通過不斷互動和調整,共同推動業務成功。

1.戰略是理想主義,經營是現實主義

戰略,如同理想主義,站在未來牽引現在發展,站在后天看明天,描繪了一個長遠、理想化的發展藍圖,設定了組織未來的方向和目標,它基于對未來的預測和期望,而不僅僅是現在的情況。而經營,則如同現實主義,要考慮賺錢,要考慮活在當下,好好地活下來,它關注的是如何在當前的實際環境中做出決策,并采取具體的行動,以實現遠大的戰略意圖。經營考慮資源制約、市場環境等具體因素,調整并執行策略。因此,戰略提供了方向,而經營則確保組織沿著這個方向穩步前進。

2.戰略是展現領導力,經營是展現執行力

戰略是關于未來、關于方向的。它需要領導者具備前瞻性的眼光,能夠在復雜的市場環境中捕捉到機遇,為組織設定一個明確而有遠見的目標。真正的領導者能夠看到大局,為組織指明方向,并團結隊伍,形成共同的目標追求。經營則更加具體,是將戰略轉化為日常的行動。這需要高效的執行力,確保組織的每一個部分、每一個成員都在為實現戰略目標而努力。戰略與經營的關系像是一枚硬幣的兩面。戰略賦予組織方向和意義,經營則是實現目標的關鍵。領導力和執行力是兩種必要且互補的能力,共同確保組織的成功與持續發展。

3.戰略是增量,經營是全量

戰略關注的是增長和未來,它為組織設定新的方向、尋求新的機會,希望帶來增量效益和市場份額。而經營涉及組織的日常運作,它處理組織當前的全量業務,確保組織高效、穩定地運行。簡言之,戰略是為了讓組織走得更遠,而經營則確保組織每天都能穩健地前進。兩者結合,使得組織在追求長期增長的同時,也能夠高效地管理當下,確保每一步都踏實而有力。

華為倡導的方向大致正確,組織充滿活力,也闡述了戰略與經營的關系。在戰略選擇上不追求100%正確,商業上也沒有絕對正確的戰略。只要基本符合企業長遠目標、當前市場、環境的需求,選擇的路徑和目標在理論與實際操作中是合適的,雖然戰略可能不完美,但基本正確,就能夠指引組織向預定的方向和目標前進。通過年復一年的目標牽引,全員表現出高漲的士氣,不斷創新,快速響應客戶需求,幫助實現客戶價值最大化,在商業競爭中構建作戰能力,最終在經營結果上持續高速增長,通過一場場勝仗激發組織活力。

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