解決問題的步驟二：還原問題的真正成因

教育真相：家長剝奪了孩子的自我責任感

通過孩子的表現，可以還原他的成長環境：他對上學、寫作業這些事情沒那么上心，沒什么自我責任感，這說明本應他承擔的責任，有人替他承擔了。

舉個例子，假如家長發現孩子上學忘記帶課本，這時候就擔心他在學校被老師批評，于是把課本送到了學校。這種做法就很容易讓孩子養成丟三落四的習慣，因為他不用為自己的“忘記”承擔任何責任，這個責任已經完全被家長扛在了肩上。

有的家長可能有點不忍心了，說：“難道我們真的讓老師批評他嗎？”

每個人的行為都是通過環境反饋（情緒信息）來輸出的。一個孩子被老師批評后所產生的局促、不好意思等情緒，會讓孩子在情緒層面確定這是他自己的事情，并且在這種不良情緒的促使下，他才會吃一塹長一智，下次就不會忘記攜帶學習物品到學校了。

關于寫作業也是同樣的道理。對于孩子作業完成得不好可能會被老師批評這件事，家長的擔心程度要遠遠大于孩子。這會讓孩子對這件事變得不在乎，他從情緒層面認為這是家長的事情，所以自己反而不擔心了。

如果家長過度關注孩子的事情，相當于替孩子分擔了他的責任，這時候孩子會認為這些事情是你（家長）的事情。所以我們經常會在校門口看到有的孩子指責自己的父母或者家里的老人：“你怎么又忘記幫我帶水彩筆了？”“你怎么又忘記提醒我帶東西了？”大家體會一下孩子的語境，他完全沒有把這些事情當作自己的事情。

教育問題的解決：把孩子應承擔的責任還給孩子

通過教育真相的還原，讓我們看到——家長做得太多，導致孩子的“擺爛”。我們應該做的是放手，讓孩子承擔應有的責任。讓孩子通過與老師的真實互動（被老師表揚或被老師批評），從內在建立上學的規則和自我責任感，而不是讓家長替孩子解決所有的問題。大包大攬其實剝奪了孩子成長的機會，當孩子面對學習以及跟學習相關的事情時會不知如何應對。