二、經(jīng)典中的戰(zhàn)略管理

下面這個故事有助于理解戰(zhàn)略。《三國演義》中有一段著名的“隆中對”，這是《三國演義》中最經(jīng)典的橋段之一，也是理解戰(zhàn)略管理的通俗讀物。“隆中對”中清晰而明確地表達(dá)了戰(zhàn)略管理的基本特征和屬性，而且非常生動。

隆中對的背景是劉備躍馬過檀溪，“馬蹄踏碎青玻璃，天風(fēng)響處金鞭揮”，在極其危難的時刻遇到了司馬德操——水鏡先生，從而開啟了政治生涯中最重要的一次機遇。隨后劉備三顧茅廬請諸葛亮出山，也徹底改寫了劉備政治集團的命運走向。但諸葛亮在決定是否輔佐劉備之前，進行了一番名垂千古的戰(zhàn)略解析。

（1）戰(zhàn)略分析：優(yōu)勢與劣勢

諸葛亮首先分析了曹操、孫權(quán)和劉備三個政治集團的優(yōu)勢和劣勢。當(dāng)時，劉備兵敗于汝南，投靠劉表，寄人籬下于新野，正處于“病勢羸弱之極”，兵不過數(shù)千、將不過關(guān)張趙。當(dāng)然，此時也可以總結(jié)一下劉備的前半生：出身微末，奔走四方，也曾割據(jù)城池，成為一方封疆大吏，但時間短暫，多數(shù)時期身無立錐之地。

而劉備集團的主要競爭對手是誰？此時北方基本被曹操平定，但西涼馬騰的威脅尚未解除，荊州劉表、西川劉璋、漢中張魯并未臣服。但是，諸葛亮并沒有將上述割據(jù)諸侯視為競爭對手，這已經(jīng)說明了諸葛亮獨到的戰(zhàn)略眼光。諸葛亮認(rèn)為，能與劉備集團爭奪天下的，是曹操與孫權(quán)。

曹操集團顯然是最具實力的集團，其突出的優(yōu)勢是在“挾天子以令諸侯”的加持下，已擁百萬之眾，文官武將人才濟濟，先后打敗河北袁紹、袁術(shù)、呂布等割據(jù)勢力，平定了作為政治經(jīng)濟中心的北方地區(qū)，擁有無可匹敵的優(yōu)勢，占盡“天時”。當(dāng)然，曹操集團何止擁有天時的優(yōu)勢，在人才、地域、經(jīng)濟發(fā)展、國家治理和軍事實力等層面都具有顯著的優(yōu)勢，“天時”之說只是曹操善于把握外部機遇、順勢而為的一個方面。江東孫權(quán)，“已歷三世，國險而民附”，盡管在軍事實力和經(jīng)濟實力上弱于曹操集團，但內(nèi)部團結(jié)，同樣英才濟濟，且占據(jù)長江的“地利”優(yōu)勢。

與曹操和孫權(quán)集團相比，劉備集團的優(yōu)勢是什么？估計這個問題是一個連劉備本人也沒有想清楚，同時也是不夠自信的問題。有沒有優(yōu)勢，優(yōu)勢在哪里，這是戰(zhàn)略分析的關(guān)鍵問題。劉備集團既無軍事實力也無經(jīng)濟實力，政治影響力微弱，漢左將軍、宜城亭侯、豫州牧等封號名存實亡，僅有的“皇叔”頭銜還時不時遭人質(zhì)疑，但諸葛亮認(rèn)為劉備所擁有的是無形資源——聲譽與個人品牌，“信義著于四海”，具有“人和”的優(yōu)勢。不過，根據(jù)戰(zhàn)略管理中資源基礎(chǔ)理論的觀點，無形資源，如品牌、核心技術(shù)和商譽資源更具有戰(zhàn)略潛力，原因在于無形資源的成因復(fù)雜、難以模仿，既體現(xiàn)了歷史，也是社會復(fù)雜性的產(chǎn)物，高度稀缺且獨特。

（2）戰(zhàn)略分析：機遇與威脅

聽完諸葛亮的優(yōu)勢劣勢說之后，劉備自己心里也十分清楚，在刀光劍影、攻城略地的軍事斗爭中，他極度渴望的是地盤，是軍隊。好在諸葛亮在分析了相對于兩個主要競爭對手的優(yōu)勢和劣勢之后，隨后立刻分析了劉備集團所面臨的機遇與威脅。

在北方和東南已無競爭機會的現(xiàn)實下，縱覽東漢的版圖，“荊州北據(jù)漢、沔，利盡南海，東連吳會，西通巴、蜀”，但“其主不能守”，這是你劉備的機會啊！此外，“益州險塞，沃野千里，天府之土，高祖因之以成帝業(yè)”，但是劉璋暗弱，智能之士思得明君，這塊膏腴之地等著你劉備去征服呢！用一句話來概況，你的機會近在荊州、遠(yuǎn)在益州。在分析劉備集團的機遇的同時，諸葛亮也清晰地給出了劉備集團所面臨的威脅和自身的戰(zhàn)略定位。主要的威脅來自曹操和孫權(quán)兩家割據(jù)勢力，其中曹操“此誠不可以與之爭鋒”，而孫權(quán)則“可用為援而不可圖”，這既是威脅的來源，也是處理與曹操、孫權(quán)兩家關(guān)系的戰(zhàn)略定位，具有舉足輕重的意義。

（3）尋求競爭優(yōu)勢之路

劉備集團應(yīng)如何開展與曹操、孫權(quán)集團的競爭，如何建立屬于自己的競爭優(yōu)勢呢？在當(dāng)時的環(huán)境下，所謂競爭優(yōu)勢是地盤、人口與經(jīng)濟、文武人才以及與之相匹配的軍事力量。諸葛亮繼續(xù)發(fā)揮了戰(zhàn)略規(guī)劃大師的聰明才智，認(rèn)為劉備目前觸手可及的機會是劉表所擁有的荊州地盤，能掐會算的他認(rèn)定劉表將不久于人世，這是天賜良機。諸葛亮不僅善于描繪美好的藍(lán)圖，還善于制定可行的戰(zhàn)略行動方案，讓藍(lán)圖落地。按照地盤、人才和軍事力量的競爭優(yōu)勢方向，諸葛亮為劉備集團制定了三步走的戰(zhàn)略規(guī)劃：

第一步，占據(jù)近在眼前的荊州，建立發(fā)家立業(yè)的根據(jù)地，奠定割據(jù)一方的政治軍事基礎(chǔ)。相對而言，這一戰(zhàn)略的難度是很大的，因為彼時劉備集團的實力弱小，劉表利益集團內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜，曹操已經(jīng)顯露下江南發(fā)動統(tǒng)一戰(zhàn)爭的跡象。更重要的是諸葛亮雖然認(rèn)定應(yīng)該奪取荊州，但是并沒有制定具體的軍事斗爭策略，只是單純地等待對方內(nèi)部發(fā)生重大變故的機會。但隨著曹操迅速南下、劉琮束手，荊州一旦歸屬曹操，劉備的機會實際上就沒有了，如果沒有后來的赤壁之戰(zhàn)，奪取荊州只是個夢想。

第二步，創(chuàng)造戰(zhàn)略機遇，占據(jù)益州，獲得穩(wěn)定的戰(zhàn)略大后方，從而確立三分鼎足的競爭實力。顯然這一戰(zhàn)略的難度要小于前者，并且得益于益州內(nèi)部的人員作為外援力量，盡管也出現(xiàn)了不小的波折但基本在諸葛亮的規(guī)劃之內(nèi)，劉備利用難得的曹、孫兩家紛爭的戰(zhàn)略間隙，占據(jù)了益州。

第三步，等待合適的戰(zhàn)略時機，待“天下有變”，與曹操和孫權(quán)兩家爭奪天下，“誠如是，則霸業(yè)可成，漢室可興”。

可以說，三顧茅廬“隆中對”的前與后是劉備集團命運的分水嶺——之前的劉備如無頭蒼蠅一樣四處碰壁，之后的劉備集團步步為營、一步一個腳印，朝著既定的目標(biāo)前進，只是在最后的也是最重要且難度最大的第三步上沒有成功，三國最終一統(tǒng)于司馬氏。整體來分析，劉備集團的最終失敗當(dāng)然不能歸結(jié)于諸葛亮的戰(zhàn)略規(guī)劃問題，而恰恰是戰(zhàn)略執(zhí)行人能力的不足。不論是劉備還是諸葛亮其實都不具備雄才大略，當(dāng)然也欠缺一點運氣。從后期諸葛亮六出祁山、九伐中原來看，多數(shù)情況下諸葛亮都缺乏審時度勢的戰(zhàn)略判斷，左支右絀、勉為其難，造成這一問題的根本原因就在于諸葛亮是戰(zhàn)略制定者，肩負(fù)兌現(xiàn)承諾的強烈使命使其不得不鞠躬盡瘁、死而后已，不達(dá)目的絕不罷休。

隆中對的精彩不僅僅在于其文學(xué)價值，也從一個側(cè)面說明了戰(zhàn)略和戰(zhàn)略規(guī)劃對于一個組織的重要意義。這個故事形象地說明了通過優(yōu)勢與劣勢、機遇與威脅的分析來建立戰(zhàn)略理論，并在這一戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下謀求競爭優(yōu)勢的過程。