1.1.3 跨境電商的特征
(1)國際化擴張的機會
跨境銷售為品牌開拓了更多的優質商機。以蘋果為例,該公司有一個在線商店Apple.com,國際消費者可以在這里購買特定于他們所在地區的產品。通過進入這些較新的市場,蘋果公司獲得了競爭優勢并提高了整體利潤。
(2)需求全年化
將商業機會集中在一個地區可能是毀滅性的,尤其在商品需求減少的淡季。跨境電商通過利用全球不同地區的市場周期緩解了這一問題。
(3)與終端客戶更多的接觸
全球擴張意味著能夠接觸到更多的終端消費者。從首席執行官戴蒙德·約翰的地下室起家的FUBU,如今已進軍全球市場,面向數百萬跨境消費者。
(4)運輸復雜性
在境內運輸時企業面對的稅收和法律大都一樣,所以整個過程相對簡單。然而在跨境運輸時,新的稅收、法律和進出口規則會使運輸更具挑戰性。
(5)語言與貨幣差異
為了支持國際用戶,跨境電商賣家的網站要能夠支持國際語言和貨幣。而語言和貨幣不受支持的國家的客戶則無法進行購物。