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推薦序四 回歸原點讀任正非的商業哲學

田和喜/文

我們所處的世界,既簡單,又復雜。看華為,想必也適用。“一聽就懂、一做就蒙”已然成為中國企業學習華為的窘境所在。

因為咨詢服務的需要,我開始研究華為。

任正非曾說:“華為生存下來的唯一措施,是要向最優秀的人學習。”2012年,我有幸成為國內唯一受邀到華為分享阿米巴經營原理與實戰的咨詢顧問,從此我與華為結緣,進而了解任正非先生和華為的成長歷程,并開始探尋華為的成功之源。

一、華為的“真經”源于任正非的商業哲學

企業經營是一門科學,也是一門藝術。華為是任正非遵循科學規律帶領全員創作出的“藝術品”。因此,企業家個人的商業哲學,是一家企業持續成功的根基。世界上沒有兩位相同的企業家,自然也不存在兩家相同的企業。

華為成功源于任正非的商業思想。

第一,一把手胸懷天下與戰略定力。

優秀是一種思維習慣,志存高遠才會有超前的戰略眼光。任正非在1994年就洞察到通信行業未來的市場競爭格局,想要生存就必須“三分天下有其一”,從而保持高度聚焦的戰略定力,提前布局未來,華為才有了今天的底氣。

2019年5月5日,美國政府宣布制裁華為。隨后華為公開發文稱:“我們早已做好準備!”華為十多年前在“云淡風輕的季節”已經作出過“極限生存的假設”,隨著何庭波的一份聲明讓世界震驚——所有我們曾經打造的“備胎”,一夜之間全部轉“正”。

想要活下去,必須未雨綢繆。最具風險的事情,就是對未來不采取任何行動。

第二,以客戶為中心與有效的市場策略。

企業想要持續發展,“以客戶為中心”只是基本條件,還必須采取精準的市場策略。做通信業務時,任正非向毛主席學習“農村包圍城市”的打法,選擇差異化的產品定位和高性價比路線,從中低端市場入手,在夾縫中生存,奔赴海外做跨國巨頭們看不上的邊緣市場。

華為2003年就成立了終端公司,為運營商定制開發了100多款手機,由于只關注了運營商需求,沒有把目標瞄準最終購買和使用手機的消費者,這100多款手機未受到消費者喜愛,業務發展緩慢。直到2011年,華為終于明確“終端競爭力的起點和終點,都源自消費者”后,終端業務才走上了快速發展的道路。

想要活下去,必須先瞄準客戶,想要發展,必須走與眾不同的路。

第三,以奮斗者為本與倒逼經營體制。

成功是奮斗出來的,成長是倒逼出來的;沒有持續的成長,哪來持續的成功。任正非從自己的人生經歷中深刻體會到,個人成長是因原生家庭境況所逼,企業成長源于市場競爭的生死壓迫。華為設置的事業部、責任中心制與當年松下事業部制如出一轍,培養了大量管理人才。

2009年1月,任正非在華為銷服體系奮斗頒獎大會上,發表演講《讓聽得見炮聲的人來決策》,結合華為當時組織變革背景,“讓聽得見炮聲的人來決策”從此開始流行。我后來看到這篇文章,才注意到華為向日本企業學習已久,這也是為什么華為邀請我分享“阿米巴經營模式”原理、原則與實踐的原因。

活下去,必須把寒氣傳遞給每一個人,要發展必須全員奮斗,這就是全員經營的倒逼體制。

第四,長期艱苦奮斗與價值分配體系。

價值分配體系要向奮斗者、貢獻者傾斜。任正非圍繞“創造價值、評估價值、分配價值”設計出一套科學的激勵體系,吸引著全世界的人才。從“高層要有使命感,中層要有責任感,基層要有饑餓感”的激勵方針來看,任正非早把人心的需求看穿,把人性的弱點看透,講著鼓舞士氣的話,公平公正地分錢,牽引著人心向前。

學習任正非,經常會遇到一個偏執的問題:“老板,您學習華為管理之前,能先做到像任總那樣把99%的股份分給大家嗎?”激勵的學問,不只在于分錢,也不是一定要把絕大部分股份分出去,而是學會在公司不同的發展階段,根據戰略需要,不斷實現新的利益再平衡,讓蛋糕越做越大,能力越分越強,錢越分越多,也越分越長久。

活下去,除了會分錢,同時還要會分責、分權、分名、分利,更要會分享經營的痛苦與勝利的喜悅。

第五,永遠沖鋒在前與不斷突破自我。

“我若貪生怕死,何以讓你們去英勇奮斗,華為強大的核心在于其干部管理體系。技術骨干出身的任正非,深知技術對于企業的重要性;但他更加明白,企業要實現技術上的持續領先,必須在經營管理能力上持續領先。任正非提出:“所有企業都是管理第一,技術第二。沒有一流管理,領先的技術就會退化;有一流的管理,即使技術二流,企業也會進步。”

任正非要求自己放下技術走向管理,并帶領干部團隊一起從技術走向管理;華為要用優秀的人培養更優秀的人。

活下去,革自己的命最難,但任正非義無反顧地做了。

第六,回歸原點思維與戰略集成經營。

回歸原點,是松下幸之助和稻盛和夫的觀點,也是我在日本住友學習“《論語》加算盤”經營實學之戰略集成經營的第一課。

華為很復雜,華為一年幾千億元的營業額,業務遍及全球170多個國家和地區;近20萬員工,組織十分龐大,經營管理體系、工具十分復雜。如照搬其方法論,大部分企業難以駕馭。

華為也很簡單,華為和世界其他優秀企業一樣,都始終堅守經營的原點,遵循樸素的經營原理和原則,所有業務管理的工具、方法、機制系統都是在此基礎上生發出來的產物。華為將樸素的商業哲學與經營管理的各機能體系融會貫通,形成了高度的戰略集成經營,這是華為龐大組織能夠實現上下對齊、左右協同的根本原因。如果華為在經營原理和原則上是復雜的,那必然無法高效組織千軍萬馬南征北戰,展現出世界一流的競爭力。

任正非曾十分很謙虛地說:“我什么都不懂,只懂把華為的人‘粘’起來,朝一個方向努力。”然而,他何止是把華為人“粘”在一起,也把外部的客戶、科研機構、供應商、戰略集成經營顧問、模塊管理顧問等利益相關者全都緊緊地“粘”在一起,為了華為“把數字世界帶入每個家庭、每個組織,構建萬物互聯的智能世界”的使命而奮斗。

活下去,任正非不斷回歸原點,不忘初心,牢記使命,永葆創業狀態。

二、做不了任正非,但必須學任正非

經營管理本身也是一門支撐企業成功的核心技術,任正非作為商業智慧的集大成者,他為中國企業家提供了一個學習和對標世界一流經營水平的窗口,在世界范圍內,我們能夠找到的公開且信息豐富的商業案例屈指可數。而今,本套書就在我們面前。它講述的不是成功學,而是每位企業家都可以學到的商業真經。

2023年9月

(田和喜 廣州道成咨詢集團創始人,曾任世界500強住友化學經營部長,中國“理念+算盤”自主經營開創者,阿米巴經營本土化奠基人、權威專家,中國500強戰略集成經營顧問)

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