第2章
讓人容易理解的表述順序

關注對方的想法

前面的內容里曾經提到過，表述其實就是溝通。

必須有聽的一方存在，自言自語的說明是不成立的。

學校的老師給學生們講解數學題思路；

公司的老員工給新人介紹工作內容；

給客戶或者同事講解項目方案。

這些情況表面上看是由一方單純地講解。但實際上，優秀的演講者是可以一邊和聽者溝通一邊表述的。

這里所指的溝通，并不限于對話或者問答的形式，可以是在關注到對方想法的狀態下進行的溝通。一邊表述，一邊思考：

對于某個人來說，這種表達方式或許對方理解不了。

舉個其他例子就可能更容易理解。

像這樣不斷地觀察，想象一下對方的思路是否跟得上自己的表述，有些表達是否會過于仔細，令人產生厭煩。雖然這是無聲的溝通，但能夠有意識地關注對方的想法是非常重要的。

再具體點說，要意識到對方的立場和理解程度再進行表述。

觀察對方的主張是什么、抱有什么樣的情感，再根據了解到的信息，采用適合的表達方式。

不管表達方式怎么調整，最初定下來的想要表達的內容是堅決不能變的。這一點需要謹記在心。

我們不能忘記表達的目的：將信息準確地傳達給聽者，讓聽者得到充分的理解。

要點