庫貝里斯先生下了很大功夫了解未來雇主的種種成就，并在面試時表現出對對方經歷的極大興趣。他鼓勵對方成為談話的主角，最終給雇主留下了良好印象。

加利福尼亞州的羅伊·布拉德利的故事剛好相反。他在面試者躊躇不定的時候耐心傾聽，并最終為公司納入了一位優秀人才。羅伊是這樣說的：

“我們公司規模不大，沒有住院保險、醫療保險和養老金等補充福利。每個銷售代表都以獨立證券經紀人的身份工作，我們也無...