關于教練的誤解

現在，你可能在想，我們是不是要引導你去做心理治療。不！教練和治療師是不同的，我們稍后會解釋為什么。現在，請把教練想象成一種非常強大的方式，可以改變領導者的效率和他們所領導的人的生活。在達到新的職業高度之前，人們通常不會過多考慮聘請教練的問題。因此，一些人對教練的工作原理和作用產生了誤解。在這里，我們想要揭穿一些“教練神話”。

聘請教練是令人羞恥的事

40年前，教練可能被視為一種補救活動或軟弱的標志，但這種情況已不再繼續。如今，如果你有一位高管教練支持你的成長，那就是一種榮譽。如果說有什么需要注意的話，那就是你必須抵制誘惑，不要在辦公室里炫耀你的教練，就像炫耀自己的優勢一樣。公司通常會為最有影響力和最有前途的領導者聘請頂級高管教練。這并不意味著你的教練不會探索你的弱點并讓你承擔責任。但是，有一個教練幫助你成長應該是你引以為傲的事情。只是，你要盡量謙虛一點。

聘請教練意味著你有毛病

每個人都有缺點，這沒什么丟人的。對領導者來說，過去人們所期望的無所不知的表象，現在看來只是一個可笑的命題。今天的領導者知道，人們期望他們學會做人。當下屬看到他們的老板與教練一起加強積極傾聽的技能、應用新的設計思維模式或應對他們的挫折時，他們認為這是對他們的尊重和真正關心他們福祉的表現。

最有效的教練能促使你成長。你不只是想消除那些因你的處境而造成的晉升障礙。當你告訴自己“如果我能到達這個位置，那就足夠了”時，你想要消除你對自己潛力設置的障礙。你的教練會鼓勵你拓展自己的發展潛力。

聘請教練是為了治愈你

聘請教練更像是采用物理療法，而不是手術療法。你要定期接受教練指導，就像定期去看物理治療師一樣。在教練課程中，你們一起努力增強力量和擴大活動范圍。然后你回家自己做練習，一遍又一遍地做，不管花多長時間都要做下去。物理治療師無法治愈你，你必須治愈你自己。物理治療師會告訴你怎么做，并讓你對自己負責。教練也是如此。

不過，這并不是一個完美的類比。物理治療和教練都能治療疼痛和增強力量，沒錯。但教練幫助“治療”的挑戰遠沒有那么明確。比如，你在工作中受挫，你覺得自己有未開發的才能，你想貢獻更多，但不知道怎么做。物理治療師知道你哪根肌腱受傷了，也知道治療方法。然而，你和你的教練必須探索你的痛點，深入挖掘，從而達到那種思路清晰的程度。

導師可以做教練的工作，而且是免費的

導師是很棒的。他們可以根據自己的經驗為你提供建議和指導。我們總是建議在你的人生旅途中找到一兩位實用型導師來幫助你。教練在人類行為和領導力方面知識淵博，而實用型導師在他們的領域擁有豐富的經驗和知識。更常見的是，導師可以根據他們自己的生活經驗為你提供有關職業方向的參考信息，也可以在你鋪設自己的道路時為你打開大門。導師可能會提供建議，但最終需要引導和執行這些建議的是被指導者（學生）。學生與導師的關系通常是自愿的，建立在善意和相互尊重的基礎上。也就是說，導師的工作通常是沒有報酬的，而且在導師職責之外還會承擔一些責任，所以，他們不太喜歡學生過于依賴他們的支持。在大多數情況下，導師的工作內容都是意料之中的。

教練的工作內容就不同了。教練專注于特定的目標或技能，從而提高個人在組織中的表現和領導能力。教練過程是一種來自雙方的積極參與，可以幫助客戶找到改變觀點和建立新的心理模型的方法。許多教練都有專業證書，并接受過教練方法或技術方面的培訓，他們會酌情運用這些方法或技術來幫助客戶實現目標。經驗豐富的高管教練曾經和許多高管一起共事，他們通常會根據自己豐富的教練經驗而不是個人生活經驗來指導客戶成長和發展。是的，高管教練通常是由公司或個人聘請的，這意味著他們的工作就是支持客戶。他們在客戶需要的時候發揮作用，他們唯一的目標就是幫助客戶成功。

找教練就像看心理醫生

值得注意的是，高管教練和心理治療之間可能有一些重疊，因為這兩個領域都可以結合對方的元素，讓教練（或治療師）更有效地支持客戶（或患者）。兩者的主要區別在于背景、重點和目標不同。換句話說，兩者的相似之處很少，不同之處卻很多。

教練指導主要關注的是領導者如何在企業環境中提高他們的領導績效、完成職業發展和實現目標。心理治療的目的更廣泛，專注于解決心理健康問題、人際關系挑戰或生活轉變以提高幸福感。雖然高管教練的好處可以延伸到辦公室之外，但主要還是專注且服務于領導者的職業生涯。我們一生中大部分時間都花在工作上，所以，找一位既能理解自己的個人挑戰又有深厚的商業背景和敏銳頭腦的教練，是很有意義的事。你的教練會經常會見你的團隊和其他與你一起工作的人（稱為你的利益相關者），而心理治療師不會這樣。教練活動需要讓你所在的組織參與其中，而心理治療通常對組織保密。

教練指導和心理治療有著相似的藍圖。教練或心理治療師都承諾絕對保密。作為回報，客戶或患者也承諾絕對坦誠。教練指導和心理治療幫助我們解決了如何實現我們的目標，并為我們生活中的事件賦予意義。但心理治療更深入挖掘心理動機，可能包括創傷因素，還幫助患者探索他們的感受，理解他們為什么要這么做。教練指導也幫助領導者變得有自知之明，但往往更關心快速、務實、可衡量的變化，甚至具體到領導者在組織中的角色表現。

值得注意的是，包括心理學家、精神病學家、臨床社會工作者和咨詢師在內的心理治療師都是持有執照的心理健康專業人員，他們在各種治療模式方面完成了廣泛的教育和培訓。教練指導不是心理咨詢或心理治療的替代品，尤其是在你被診斷出存在心理健康問題的情況下，教練不可取代心理治療師。如果你不確定自己是適合請教練還是適合看心理治療師，請咨詢一下醫學專家。

你的教練應該經歷過你的處境

這是一個非常普遍的誤解，我們理解其中的原因。尋找一個經驗盡可能接近我們的教練以確保教練會說我們特定的職業語言是一種非常自然的本能。但是，除非你的主要目標是獲得一個商業問題上的思想伙伴，一個可以提供主題領域意見的顧問，或者一個分享業內八卦的閑聊伙伴，否則聘用一個曾經做過你所做的事情的人真的沒有任何優勢。更不用說，由于社會、技術和經濟條件的快速變化，一個人以前的經驗很快就會過時。大多數的教練都需要懂得去識別弱點、改變行為和重新設想目標，而這些都沒有重疊的、特定的行業先決條件。與此同時，擁有各種商業經驗的教練可以讓你接觸到你可能不熟悉的角色和行業的最佳實踐。

所有的教練都是優秀的

我們希望絕大多數教練都有很高的道德標準，并真正以“優秀”為核心。但是，所有的教練都擅長他們的工作嗎？這是一個完全不同的問題。

像許多類似的行業一樣，教練的經驗水平各不相同，從初學者到擁有數十年經驗的超級精英教練應有盡有。在每個經驗水平上，教練的素質水平都有一定程度的差異：有優秀的教練，也有偉大的教練；有天生的天才，也有拼命工作的凡人；有“老實可靠的人”，也有自帶明星效應的人；在這種情況下，我們必須考慮到（是的，我們也會說出來），還有一些差勁的教練。他們通常是干不長久的。

差勁的教練可能一開始會將自己偽裝成一個優秀的教練。但是，只是剛開始的時候。教練指導是一種不達目的誓不罷休的服務。不僅領導者會很快意識到某個教練沒有工具或不能提供培訓來履行承諾，他們的組織也會看到這一點。在更具破壞性的情況下，一個差勁的教練可能會主動提供有害的建議，或者公開參與初步評估的利益相關者的信息，盡管我們希望這種情況很少發生。

我們必須強調教練的經驗和教練質量之間的顯著區別。新手教練是否應該為一家《財富》500強公司的首席執行官提供培訓？當然不應該！這是否意味著對于剛開始職業生涯的領導者來說，新手教練并不是多好的教練呢？絕對不是！所有教練都有自己的起點。好教練是那些有能力成功并幫助客戶成功的教練。

教練與領導者不匹配的搭檔模式和教練質量之間也有明顯的區別。教練與領導者相匹配是指教練和領導者相互深刻尊重和理解彼此的工作方式。教練和領導者不匹配并不意味著教練很差勁。

教練行業也不能幸免于過度飽和。由于行業過度飽和，我們需要淘汰那些缺乏技能、資格和經驗的低質量教練，他們無法真正改變你和你的領導力。

需要注意的是，本書中討論的教練指導所帶來的好處是假設有一個高績效的教練參與其中。在第二章中，我們將探討找到高績效教練的不同途徑，并分享一些你可能想與潛在教練討論的細節。

拋開誤解不談，教練指導是當今個人和職業轉型強有力的工具之一。你的教練可以幫助你在事業和生活中取得偉大的成就。彼得·布雷格曼曾說：“當我指導人們時，我是在指導他們成為卓越的領導者和杰出的人。”