專題三　心理危機援助——構筑心理安全防線

健康的心理是大學生順利完成學業的基礎，也是快樂與幸福人生的基石。幫助大學生樹立良好的自我心理保健意識，掌握心理健康知識和心理保健方法，避免或消除心理的困擾、矛盾或障礙，及時調節不健康的心理狀態，培養良好的個性心理品質，提高耐挫能力，提升心理健康素質，已成為當今大學教育的一個重要方面，也是大學生安全教育的重要方面。

近年來，心理健康和精神衛生工作已經納入全面深化改革和社會綜合治理范疇，設立了國家心理健康和精神衛生防治中心，開展社會心理服務體系建設試點，探索覆蓋全人群的社會心理服務模式和工作機制。

——《黨的二十大報告學習輔導百問》

學前思考

小梅的煩惱

小梅是某所高校的大一新生，和很多新來的同學一樣，小梅對大學生活具有無限憧憬，甚至早已規劃好了自己在未來四年的生活。但是新生報到后不到三個月的時間，小梅便產生了不可名狀的壓力和不適。課堂上沒有了當初班主任的耳提面命，取而代之的是專業課老師不溫不火的授課。沒了例題與課后習題，小梅感覺每天都在一頭霧水中度過。等到期末成績揭曉的時候，小梅的名次一落千丈，從剛入班級的第二名迅速下滑到第二十名。得知自己成績排名的那一刻，小梅哭了，她不明白，為什么自己已經那么努力了，成績仍然不理想。陰霾籠罩著她，從此以后，她郁郁寡歡，上課的時候精力不再集中，總是魂不守舍，同學們也搞不清楚她到底怎么了，都為她捏了一把汗。

思考：

(1)小梅現在的心理表現是否正常呢？

(2)如果不正常的話，問題出現在哪里呢？

(3)小梅的同學們可以通過哪些方法幫助小梅重新回歸生活的常態呢？