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第62章 中層管理

朱一這幾天些煩,有些委屈,原因無它,因為被上司訓了。看著講臺上侃侃而談的余女士,想著快點下課,然后找個機會再請教一下,給他些參考。同時,他還是忍不住的去考慮讓他煩心同時也有些搞不懂的事情。

朱一有些搞不懂,自己團隊的人,大部分人都是新人,雖然有一些小小的毛病,但也都有用心的工作,公司的各項業務都可以正常運行,而且沒有大的問題,有必要板著臉,橫眉冷對自己下面的人嗎?想不到上司看不到自己團隊一系列漂亮的工作業績,也看不到有些團隊里由于上下級關系緊張,人員流失太快等問題,總時不時challenge(責怪)我太體貼下屬了,說讓我improve leadership skill。

朱一不自覺的想到好萊塢電影《細紅線》里有個深得下屬人心的連長由于擔心一個突擊行動的傷亡太大,公然拒絕執行上司在電話里的進攻命令,保住了下屬的性命,但最后也被撤職了。

難道“如果讓下屬太舒服了,上司就不會讓你太舒服”是恒古不變的真理么?

好不容易上午的課結束了,朱一早早的吃完午飯,然后就找了個機會,尋到培訓的余女士,向她提出了自己的疑問。另朱一沒有想到的是,雖然這次培訓時間跨度比較長,兩周一次,中間也過了幾個月,余女士仍然記得他。

這一次,余女士沒有像上次一樣給他講故事,而是簡單直接得多。朱一是一個很好的聽眾,余女士說著,朱一聽著,然后消化著余女士說的那些道理。

“根據一份調查,對擔當部門領導的中層管理人員來說,具體工作做得好最多只占管理水平的30%,另外30%是讓公司里其他同事以及公司外的行業內人覺得你做得好,剩下的40%則是讀懂領導的意思,按領導意思辦事,從而讓領導覺得你做得好。一個好的中層領導,需要將精力中的70%用于讓別人肯定自己,而不是自己關起門來苦干。當然有些比較牛的部門領導,即使只用精力的30%,也已經能夠把下屬折騰得團團轉。”

“讓公司內外的人覺得你好,需要的是溝通技巧和公關社交技能;讀懂領導意思,則需要掌握情報搜集工作以及一些心理分析技能并兼具相當的政治素質。”

“有些領導在派活兒的時候喜歡表明立場,給這樣的領導當下屬相對輕松,只需要做個執行人員即可。有些領導則喜歡把自己的意思藏在后頭,全靠你是否有悟性。舉個例子。有位領導讓下屬做一個項目分析報告。這個自以為聰明能干的下屬在徹查了能找到的所有資料后,得出一個公司應該盡快停止境外采購,而盡早采取自主生產的模式的建議。這個建議被領導點頭稱允后,即被鎖進箱底不見天日。不久之后,這個下屬也被調離做了冷板凳。離開多年后,他才意識到,原來領導的意思是讓他分析出一個相反的方向:應繼續堅持境外采購,因為領導壓根不想讓這個項目在本土生產。”

“我不覺得領導會因為你“太體貼下屬”而challenge(責怪)你,你把領導想得太狹隘了。領導真正想challenge的很可能是你“不夠體貼領導”。讓你“improve leadership skill”,大概主要的意思也是責怪你不懂他的意思吧,只知一味蠻干。”

朱一點點頭,然后講了《細紅線》里面的故事,然后請余女士談談她的看法。

“這部電影我也看過,現實和《細紅線》里那個自以為是的連長差不多,沒有哪個領導愿意下屬部門領導關起門來當皇帝的,畢竟你的團隊是你的,更是你的上司的;所以,你現在遇到的問題不是“讓下屬太舒服了”,而很可能是讓領導不舒服了。這才是關鍵。”說完,余女士微笑著看著朱一。

朱一若有所思,似乎真的是在某些上司指示的任務中,自己因為考慮到自己團隊的一些情況,沒有執行上司的指示,甚至有些任務,自己直接拒絕了。

“看來有些問題的處理,需要更有技巧些”。朱一對自己說。

問題找到了,朱一也知道該往哪個方向努力了,謝過余女士,朱一回到自己的位子上,有些東西他需要時間消化一下。

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