第59章 角色轉變與正面影響
- 小朱日志:上班那點事
- 云夢奇石
- 1036字
- 2024-09-09 10:59:30
在CD待了一段時間,朱一發現自己的定位有些問題了,因為之前自己僅僅是一個team leader,管好自己的團隊,偶爾就一些事情和其它部門做一些溝通和協調,很多涉及到部門的事情,都有上階的主管來決定和解決,也有其他team leader來分擔,但是現在這些事情都要自己來解決。
方方面面很多事情都需要自己來和其他的部門做協調,反而是具體工作做得越來越少了,內外部的協調工作越來越多了。
朱一有一種感悟,就是在當一個普通員工,只需要做好手上的事情就好了,但是作一個主管,主要的工作是和別人溝通協調;前者是做事,后者是做人。
要說做人,首先要說的是自己想做什么樣的人。因為想要做什么樣的人,自己的言行舉止就會不自覺的朝某個目標前進,最終會成為自己想要成為的人。
可以做一個惡人,所有的必要的惡名自己來承擔,也可以做一個好人,讓大家都說你好;當然,自己也可以做一個很有個性的人,也可以選擇做一個沒有個性的人……而這一切,取決于自我的定位以及和周圍環境的互動,即自己想做什么樣的人,環境需要自己做什么樣的人。
對于朱一自己而言,他希望自己的存在可以對整個部門有一些好的影響,讓自己的部門因為自己的存在而有所不同,讓這個小圈子因為自己的存在而更加的美好。
而所謂好的影響就是發揮出一些正能量。據研究表明,上司對下屬的態度會對下屬的心理狀態產生非常大的影響,比如上司罵了下屬,這個下屬可能一天都不會開心,甚至是心情沮喪;而一個上司適時而得體的表揚,能讓下屬高興很長一段時間。所以做主管的要更多的發揮正面的影響,減少發揮負面影響的機會。
朱一記得他曾經看到的一個故事:有一個主管,他有一個手下,經常遲到,而且總是找很多理由;這天早上,這位下屬又遲到了,那個主管覺得忍無可忍了,準備去臭罵他一頓,但是轉念一想,發生了下面的對話:
“小李,今天為什么遲到了呢?”
“報告,今天堵車,路上好堵,所以遲到了。”
“嗯,不錯,路上那么堵,還趕著回公司上班,值得表揚!不過如果下次能稍微再起早一點,避開堵車時間,能準時上班就更好了。”
說完,也不待下屬回答,主管就轉身離去了,下屬錯愕的站在那里,這番對話完全出乎了他的意料,沒有想象中的責問,反而是理解甚至是一絲鼓勵。從此,他再也沒有遲到了。
同樣一件事情,如果從不同的方面來看,或者就是不一樣的結果。所以,朱一告訴自己要盡可能的從正面來看待問題。
他給自己定了一個規則:
生氣時,就微笑;
想罵人時,就夸獎他做得好的地方。
對別人工作失望時,不批評,說一句“我以為你的表現會更好”。
路還長,剛起步,努力!朱一勉勵自己。