- 毛利變純利:新阿米巴×數字經營
- 楊勝全
- 1704字
- 2024-08-29 17:49:38
二、阿米巴總公司的機構
圖2-2展示了某家企業的總公司下面設有三個標準阿米巴(事業部),每個阿米巴都有研發、制作、銷售部門,我們就用標準阿米巴(事業部)來研究總公司的機構。總公司要發揮高度戰略機能和整體經營管理機能、整體輔助服務機能,為了發揮好這三大機能,就要建立相應的職能部門。下面將對總公司的部門職能進行說明。

圖2-2 總公司機構圖
1.經營企劃部(戰略管理部)
發揮高度戰略機能的部門稱為經營企劃部,凡是涉及企業戰略政策的工作,都由此部門協助總經理進行管理,具體工作內容如下所述:
·制訂公司整體發展戰略方案與戰略執行計劃;
·指導阿米巴制訂發展方案與戰略計劃;
·持續優化公司戰略管理工作;
·基礎研究開發工作;
·新產品、新項目孵化工作。
2.經營管理部
發揮整體經營管理機能的部門稱為經營管理部,負責協助總經理對整體組織、制度、人事進行全盤的綜合管理,具體工作內容如下所述:
·制訂公司年度經營計劃并分解到各阿米巴;
·指導阿米巴制訂年度經營計劃;
·組織審核、調整阿米巴年度、月度經營計劃及執行情況;
·組織與阿米巴簽訂經營責任狀,制訂阿米巴業績激勵及業績評價標準;
·監督公司及阿米巴年度經營計劃的落實工作,并進行年度、月度評價;
·定期召開業績分析會議,提出整改方案并協助各阿米巴實施對策;
·制訂阿米巴內部市場交易規則;
·日常協調阿米巴之間的業務沖突及內部市場交易活動,持續優化和完善公司經營管理體系。
3.人事部、財務部、行政部、信息部
發揮整體輔助服務機能的部門有人事部、財務部、行政部、信息部。企業是基于統一的經營理念,將資金、人才、專有技術(Know-how)有機結合的活動實體,因此有必要基于資金、人才、專有技術這三個要素成立相應的部門去輔助總經理。從資金的角度輔助總經理的部門是財務部,從人才的角度輔助總經理的是人事部,從專有技術的角度去輔助總經理的部門是信息部,還有一個部門在國內叫作行政部,日本稱其為總務部。
(1)人事部(人力資源部)
協助總經理解決企業與員工的內部關系問題,如員工的招聘、錄用、培訓、評價(薪酬、獎金)等。
人事部職能如下所述:
·制訂公司人力資源戰略計劃及人員配置計劃、人力成本預算;
·制訂公司人力資源各項制度、流程、規范與標準;
·建立并維護阿米巴的人力資源管理體系,大阿米巴可設人力資源部,小阿米巴可設人力資源專崗;
·制訂阿米巴崗位激勵與薪酬政策;
·明確阿米巴的各級人事權限、薪酬權限;
·組織制訂阿米巴的崗位職責(職務與職能)標準;
·對阿米巴主要崗位進行勝任力評價與崗位績效考核;
·統管人事服務工作。
(2)財務部
·制訂公司財務管控制度;
·建立公司財務預算制度及公司預算管理制度;
·推進財務目標導向綜合工作,督促阿米巴完成階段性財務指標;
·制訂阿米巴資金使用等各項財務權限;
·做好阿米巴的收支核算工作;
·重點監控阿米巴的回款、應收款、存貨等。
(3)行政部(總務部)
協助總經理解決企業、員工與外部關系的問題,如消防救援隊、衛生健康委員會等。行政部強調每位員工都享有同等的權利,如公司所有員工都有的福利待遇“生日蛋糕、中秋月餅”。工會的職能很大程度上與行政部的職能是一樣的。
(4)信息部
·制訂企業信息化管理制度和標準規范;
·負責公司IT資產的管理和維護;
·提供管理軟件如OA、ERP、CRM、阿米巴核算軟件等硬件接口及技術支持;
·組織公司進行計算機相關設備的維護、添置、驗收、測試;
·負責開展信息化建設方面的培訓、發布、宣傳等工作。
4.監察部
監察機能是整體經營管理機能的重要組成部分,監察部在組織架構圖上的位置與總經理是平行的,因此監察對象是包含總經理在內的所有員工。監察部的職能有三項:第一項是財務監察,監察包含總經理在內的所有員工是否嚴格遵守財務管理制度,如費用是否超標、是否濫用職權等;第二項是業務監察,監察包含總經理在內的所有員工是否按照業務管理制度、作業標準等展開工作;第三項是理念監察(社會責任監察),監察包含總經理在內的所有員工是否按照理念展開工作。
除了上述這些基本職能管理部門外,總公司的其他部門,如基礎研究開發部、產品(項目)開發部、市場開發部、資金開發部、廣告部門等,凡是涉及一年以上的戰略政策的,統一由經營企劃部進行管理。