- 打贏品牌仗:用戰略思維講透品牌營銷
- 朱金科
- 1689字
- 2024-08-26 14:45:19
一、究竟何為長壽
人活多大年齡為長壽?據古籍記載,人的自然壽命(天年)當在百歲以上。明代名醫張介賓《類經·攝生類一》注:“百歲者,天年之概。”俗語有“百年以后”,即指死亡。《呂氏春秋·孟冬紀第十》云:“人之壽,久之不過百,中壽不過六十。”
看來,將60歲作為長壽的年齡,下限太低,絕大多數人不一定認同;過百歲者雖有之,但終屬少見;80歲作為人類長壽的最低年齡,多能認同與接受。而在企業和品牌層面,我們普遍能接受的長壽概念,就是100年了,比如說“百年企業”或“百年品牌”,就是對企業品牌強有力的背書,在市場上很有號召力。至于產品,考慮到經濟周期和人類代際的更新,我認為在市場上存在超過30年的長銷產品,都算是長壽的。當然,像可口可樂的經典瓶裝可樂,已經有百年歷史,這樣的產品已經是一個“符號”,成為人類文明的一部分。
在我的心目中,世界上的“長壽之鄉”當屬日本,這里不光是指人的長壽,還包括企業品牌的長壽。日本人普遍壽命都比較長。在2019世界各國平均壽命排行榜上,日本又一次占據了榜首。在日本,男女的平均壽命高達84歲,女性在87歲左右,男性則在81歲左右。除了飲食清淡這個關鍵因素之外,還有就是日本發達的醫療保障體系,可以說是“逼”著人民去體檢、去保持健康水平。此外,根據日本東京商工研究機構的調查數據,截至2016年,全日本超過100年歷史的老店鋪和企業竟達33069家之多,比2012年的調查增加了5628家。日本千年以上的企業有7家,最老的企業是木造建筑行業的“金剛組”,距今已有1400多年的歷史。日本可謂世界長壽企業的國家。
這是為什么呢?除了工匠精神、終身雇傭、年功序列這些大家熟悉的原因外,我想特別強調的一點就是,日本長壽企業有個非常“狠”的接班制度,即企業不一定會傳給兒子。這和我國幾千年的“家天下”文化很不一樣。中國素有“養兒傳宗、子承父業”的傳統,但兒子不一定合適接班,或者不愿意接班,怎么辦?這也是讓老一代企業家普遍頭疼的問題,兒子有出息還好,要是沒出息那不就得把企業拱手讓人嗎?日本長壽企業會超越血緣來選定繼承人,為了在內部形成競爭激勵機制,日本家族企業往往會通過招贅女婿、收養養子等做法,在不分割財產的“總有制”前提下,將沒有血緣關系的才干之士立為一家之主。這有點類似西方的“公器精神”,就是說企業不是誰家的私企,而是社會的公器,是為社會服務的,既然這樣,那自然是由德才兼備的人接班,可能是兒子,也可能是女婿、養子,甚至是優秀的資深內部成員。從這一點看,日本能誕生出這么多長壽企業,是源于其骨子里已經有了“依法治企”的基因,這是人類商業文明的一大進步。
西方發達國家之所以成功的百年品牌多,這得益于歐洲18~19世紀第一次工業革命帶來的“蒸汽”福利。蒸汽機的普及使得他們的國力蒸蒸日上,老牌資本主義國家的汽車工業也大放異彩,諸多品牌到現在都有了百年歷史,比如勞斯萊斯(1906)、路虎(1904)、奔馳(1886)、寶馬(1916)、奧迪(1909)、標致(1890)、雷諾(1898)、菲亞特(1899)、瑪莎拉蒂(1914)、斯柯達(1895)、福特(1903)、雪佛蘭(1911)、凱迪拉克(1902)、別克(1904),這些都是汽車圈知名的百歲壽星。
日化界的國際巨頭比如歐萊雅(1907)、妮維雅(1911)、美寶蓮(1915)、寶潔(1837)、強生(1886)也都是百年品牌,此外還有一些老牌奢侈品牌,比如路易威登(1854)、香奈兒(1910)、普拉達(1913)、愛馬仕(1837)、博柏利(1856)、羅意威(1846)等,均屬此列。
說了這么多外國的,那么中國的百年品牌呢?其實也有不少,比如同仁堂(1669)、張小泉(1663)、老鳳祥(1848)、茅臺(1915)、全聚德(1864)等,但是大多數的發展不如那些洋品牌好。一方面是中國經歷現代商業文明的時間太短,在品牌運作方面功力尚淺;另一方面,就是“百年屈辱”對中國人的打擊太大了,導致中國文化輸出方面不夠強勢,企業品牌也抬不起頭來。不過,隨著我國經濟實力的增強和商業經驗的積累,如今腰桿子越來越硬了。本著“中學為體,西學為用”的原則,發揮我國幾千年的文化優勢,再輔以西方的“公器精神”的機制,中國企業和中國品牌將會大有作為。21世紀以后,國與國之間的競爭更多的是國民素質、文化價值這些軟實力的博弈,我相信中國企業將再一次崛起!