二、直播人才格局

直播行業作為新業態的異軍突起，拓展了新冠肺炎疫情以來的經濟發展和消費復蘇空間，也創造了無數直播人才的巨大發展機遇。網絡直播的去中心化、創新創意和自然生長的特征，再加上主播的“草根”特質，客觀上為中小企業和人才的上升打開了通道。

我國快速發展的直播行業，不斷聚集越來越多的人才。從對行業人才的統計分析數據來看，直播從業者的年齡結構也有著明顯的年輕化、層次化趨勢，從事直播的青年人才主要云集在中高端。20～35歲的直播從業者在整個直播行業人才隊伍中占比最高，達87.74%，其中25～30歲占比43.99%，20～25歲占比25.08%，30～35歲占比18.67%。

直播行業的就業核心層不僅包括主播等平臺就業者，還包括直播平臺內部從業人員，以及行業公會等主播運營單位。相關報告預測，在寬口徑統計模式下，直播電商行業創造的就業數量約為1020萬人，而在窄口徑統計模式下，就業數量約為450萬人。

一般來說，直播電商主播梯隊大致可以分為專業主播、跨界主播和小眾主播三大類。2020年上半年，由商務部統計的數據表明，全國電商直播超過1000萬場，超40萬位活躍主播。為了對直播人才格局有更清晰直觀的認識，我們不妨以直播電商的主播格局為主進行對比分析和闡釋。

主播格局的特點，概括起來主要有：主播梯隊在整個直播電商格局中出現變化；破圈關注吸引來了跨界主播，形成多元化主播矩陣；小眾主播成為新興力量。具體表現為以下幾點。

第一，頭部、肩部主播的帶貨能力愈發突出，淘寶直播集中了更多垂直類腰尾部主播。2020年前三個季度，直播銷售額TOP100的各平臺主播中，頭部主播的粉絲量超過1000萬的占比有所提高，肩部主播的粉絲量在100萬至1000萬之間的占比也在提高。

第二，超頭部主播名人化，“住”在熱搜。個別明星主播憑借入局電商主播的先發優勢，實現破圈，完成自身從紅人到明星的蛻變，分享直播電商行業整體增長的紅利。在直播間內，一些明星主播和各界知名人士互動，他們頻繁出現在各類晚會、娛樂節目中。

第三，超頭部主播機構賦能產業上下游，賦能品牌、貨品、直播人才。比如，擁有杭州“超級供應鏈基地”的謙尋，正在打造新品發布中心，面向品牌，開展整合營銷，同時挑選適配主播以支持商家，并以平臺優勢幫助主播簡化選品流程，主動降低招商門檻，推出面向主播的直播課程體系。

第四，店鋪型紅人為全面賦能新品牌，提升商業價值，轉型為全品類主播。例如，淘寶某紅人主播從服裝起家，不僅在美妝、美容儀等產品領域通過直播帶貨表現優異，還打造了全矩陣的女裝、飾品、美妝、生活家居等品牌。2020年雙11期間，其借助直播引導，位居雙11淘寶女裝銷售額前列。

第五，跨界主播入局，形成多元化直播矩陣。李誕、戚薇等明星跨界主播簽約交朋友，其他跨界紅人、主持人等一些新主播則加入快手、抖音等平臺，擴大了直播業務規模，形成整個直播行業多元化主播矩陣。

第六，非電商達人相繼轉行，帶貨主要模式轉向品牌專場。2020年4月起，垂直類主播大量涌現在抖音平臺。朱瓜瓜和劇情達人衣哥兩位主播以品牌專場的形式，靠著穩定、可控的貨品供應和專業的直播素養，直接與供應商、品牌合作直播，且都取得了不俗業績。朱瓜瓜主攻美妝護膚，在2020年5月、7月、8月、9月，單月銷售額超過1億元。衣哥轉做服裝，在8—12月期間，單月銷售額均超過1億元。

第七，紅人主播直播間成了明星加速空降的宣發新戰場。2020年5—10月，電商紅人主播直播間迎來了各路明星空降，與明星合作的各類淘寶直播總計有超過百場。

第八，各種小眾主播成為新興力量。2020年，除了備受關注的頭部和明星主播外，包括虛擬主播、“三農”主播和銀發主播在內的新興小眾主播也開始出現。虛擬主播是以虛擬偶像洛天依為代表，開啟虛擬IP直播帶貨。“三農”主播是以淘寶“村播計劃”為代表，農村用戶以田間地頭為直播場地進行直播帶貨。據第三方監測機構的數據顯示，銀發族加入直播隊伍中成為另一支新興主播力量，在食品飲料、服飾內衣、運動健康、家具家裝和個人護理、母嬰等行業直播帶貨，平均每場直播時長為3小時，半年內累計高達9.67億元帶貨總額，展現出強勁的帶貨力。

由于直播行業逆勢猛增，發展太快，造成了直播人才的巨大需求缺口。加上專業知識、基本素養和統一行為規范的缺失，從業人員沒有專業門檻，人才隊伍良莠不齊，導致網絡直播中的問題層出不窮。影響網絡直播行業健康發展主要因素還是行業的不專業和不規范。為數不多的頭部主播基本都是依靠自己的悟性自學成才，沒有經過專業的培訓。他們的成才之路無法規模化復制，依靠自學成才這樣的人才成長模式和速度無法滿足社會需求，因此系統地開展專業合格的直播人才培養工作，就具有了非常現實的緊迫性。