導言

互聯世界

我們正生活在一場數字革命中，沒有哪個行業能夠免受其影響。新技術的出現對我們做事的方式產生了深遠的影響——無論是個人事務還是職業工作。到2030年，預計將有50億人加入數字世界，這意味著，預計85億的6歲及以上人口中，大部分人將通過萬維網彼此連接。^[1]我們中的大多數人都將擁有并同時使用多件高度連接的設備，這將為呈指數級增長的“智能”機器生態系統添磚加瓦。受益于快速增長的全球網絡基礎設施，預計其運行速度將比現在至少快一百倍，人類和機器都將以全新的、不斷擴展的方式進行交互。

曾經的科幻小說，正在迅速成為現實。2002年，科幻電影《少數派報告》（以2045年為背景）帶給我們若干看似古怪的未來主義概念，^[2]但其中大多數已經開始成為我們日常生活的一部分，僅舉幾例，以提醒我們人類深陷思維指數化的弱點：無人駕駛汽車、家庭智能語音控制、人臉識別以及多點觸控界面等。據谷歌董事雷·庫茲韋爾所說，人們直覺上傾向于以線性的方式思考問題，因此，盡管能有更好的判斷，但人們卻大大低估了未來擴張、發展的速度和程度。“今天，每個人都期待技術進步能夠持續線性地發展，但未來帶給我們的將比大多數觀察家想象的更讓我們驚訝，”庫茲韋爾說，“很少有人理解，變革步伐更快意味著什么。”^[3]

事實上，據預測，自2017年起，“數字世界”的規模至少每兩年翻一番，從而導致數據爆炸——創新、全球合作、知識共享，都是讓增長加速的“原材料”和“燃料”，這種增長貌似是深不可測的。^[4]只有完全擁抱數字革命的組織，才能從互聯世界帶來的無限機遇中受益。