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第2章 前言:剛柔并濟,行穩致遠

這是一本為職場新人、即將踏入職場的準新人,以及在職場打拼了兩三年仍在苦尋發展方向的半新人量身定制的書。

人在職場走,誰沒有過迷惘的時候?即便是行業資深人士、“白骨精”,也可能因為遇到新情況一時不知所措,更何況是羽翼未豐的職場新人、準新人、半新人。

一入職場,各種問題便接踵而來。要選擇什么樣的工作才能“穩定”發展?遇到發展“瓶頸”了要不要立馬跳槽走人?和上司合不來、“懟”上了,被“穿小鞋”了該怎么辦?遭遇企業不合理用工甚至是故意“挖坑”,有沒有對應的法律武器維護自己的權益?對入職前三年的“蘿卜干飯”熬不住,該怎么調節自己的心態?

在經濟下行壓力之下,職場越發“卷”了。兩三年前,人們還在為大廠的“996”工作制是否合理爭論不休,沒承想,不久之后,大廠紛紛裁員,校招名額縮減。還要不要進大廠的爭論風頭蓋過了“996”話題。連名校高材生們都不得不開啟“下沉”之旅,為一個煙草流水線上的崗位擠破頭,研究生爭相去小城鎮當公務員,博士應聘城管,拿著高薪的程序員為了上岸裸辭考公、考研……讓人不得不感嘆,職場的規劃、計劃趕不上變化。

道路千萬條,發展第一條。怎么才能走得順、走得好,走出個出人頭地,走出個碩果累累,是職場人要思考的問題。教育學中有所謂的發展“關鍵期”概念,其實,初入職場,正是職場人成長發展的關鍵期。這段時期的各種抉擇,對今后的職場之路將產生深遠的影響。走好這段路,其重要性毋庸多言。

但現下的情況是,縱然心中滿懷豐滿的理想,職場人不得不面對骨感的現實。

就業是最大的民生工程、民心工程、根基工程。根據國家統計局發布的數據,2022年11月,全國16—24周歲城鎮青年失業率達17.1%。而2023屆高校畢業生規模預計1158萬人,同比增加82萬人。在職人士捧牢飯碗已顯艱難,就業情況嚴峻,職場情況多變,讓欠缺閱歷、技能稚嫩的職場準新人、新人和半新人處于被動地位。

筆者在多年的采訪生涯中發現,很多人對職場的認知,不是來自工作中所見所聞,就是來自親朋好友的輾轉講述,抑或是媒體報道的典型案例,以及難辨真偽的“野生”雞湯文。

不成系統、零敲碎打的認知方式,讓很多職場“打工人”在遇到與自身利益息息相關的棘手問題時,仍然“手足無措”,甚至“慌不擇路”,作出不理智的選擇。

歸其原因,一是缺乏處理應對實務的技巧,對行為可能產生的結果不甚清晰,不知道法律武器的正確“打開方式”。高智商的名牌大學研究生在就業之初被企業經營者忽悠簽下陰陽合同,在勞動維權中吃了大虧,并非網文小說的橋段,而是真實發生的事情。一些學校和學院為指導畢業生就業,在校園網站上掛出《中華人民共和國勞動合同法》全文。每個字固然都不陌生,但僅靠閱讀法律條文,新人們就能在踏入職場后無師自通、學以致用了嗎?不排除有特別優秀、聰明的畢業生可以做到,但多數學生急需專業人士指點。

二是當遇到職場上種種與切身利益相關問題時,因為缺少歷練,受了委屈,形勢所迫,沒能抗住多方壓力,吃了眼前虧卻只能“打落牙齒和血吞”。但此后又因此心態失衡,聚焦于眼前的得失,猶如大賽中動作走形的運動員,“一步錯,步步錯”,滿盤皆輸。

但也不能一味把鍋甩給青澀的職場新人。筆者曾請教過一位對工會、勞動維權熟稔的資深媒體人,這才發現,他對周末雙休并非法定節假日,企業安排職工實行“大小周”并不違反勞動法的情況不甚清楚。更何況是初涉職場的人。

另外,與職場人、勞動者密切相關的法條“散落”在各種法律文件之中。人們常用的勞動維權相關法律,其實包括了《勞動合同法》《勞動爭議調解仲裁法》等;而涉及更具體的問題,比如工傷,就有《工傷保險條例》《最高人民法院關于審理工傷保險行政案件若干問題的規定》等;還有不少地方出臺的條例、辦法,比如關于上海企業支付職工工資,就有《上海市企業工資支付辦法》,而與之毗鄰的浙江,也有《浙江省企業工資支付管理辦法》;《民法典》也有內容涉及勞動者的權益、人格尊嚴和隱私保護等問題。

經濟發展、各行業態快速更迭,讓新職業、新行業、新就業形態層出不窮。傳統行業有傳統行業的“打法”,“新賽道”有“新賽道”的規則。中國社會結構的多樣性、經濟和文化的多元化,傳統觀念與時代新興理念的交織交融,造就了職場的豐富多彩、復雜多樣。

互聯網技術升級迭代,共享員工、靈活用工等新形態就業方式興起,在一定程度上改變了企業用工關系,相關勞動維權爭議出現,可能一時難以找到對應的法律條款對其進行解釋。很多人忽然發現,每逢有職場“新物種”出現,一些原有的法條就不適用于判斷和處理現下的新情況了。

這是最壞的時代,也是最好的時代,只要社會還在發生變化,職場進階的機會就仍然存在。但是,不確定性增加,變化越來越頻繁,如何適應,對職場人來說是考驗也是挑戰。

筆者的觀點是,無論職場如何變化,剛柔并濟,永遠是行穩致遠的不變法則。剛,是守護合法權益的法律武器;柔,是職場待人接物的觀念和技巧。能將兩者結合在一起,即便面對棘手問題,仍能理性、自如地用剛柔相濟的手法處理,就是職場“江湖”中的高手。而成為這樣不怕“風浪”的高手,如果沒有高人從旁指點一二,恐怕要花很多年,多走不少彎路。

作為采寫、編輯過眾多職場報道,對職場有多年深入觀察的前資深媒體人,筆者覺得有必要寫一部職場“啟蒙”書,用真誠的表達對初入職場“關鍵期”的常見問題進行深入剖析,各個擊破,讓讀者對如何剛柔并濟地“行走”職場“江湖”有基本概念和科學理解。

這本書,沒有生搬硬套管理學、心理學的專業詞匯,也沒有機械教條的ABC。筆者精選了職場發展初期年輕人普遍關注的問題和話題,通過具有典型性、可讀性、思辨性的職場故事和相關的法律條款,用過來人真實職場經歷、遭遇和智慧(部分案例人名采用化名),接地氣的語言,為年輕的職場人指點迷津、打氣加油。

“不確定的是環境,確定的是自己。”當職場上的不確定因素增加,我們能做的就是以正確科學的職場認知、從容的職場心態應對職場上的各種問題,在正當權益受到侵害時懂得拿出法律武器保護自己,進退有度,少走彎路,更快成長,更快成才。

變化不停,學習不止。你我共勉。

2022年5月28日 于上海

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