多一分責任，多一分成功：
對工作負責，就是對自己負責
【本節導讀】
有一句諺語是這樣的：“要想收獲，先去栽種。”多一分責任，就會多一分成功。在工作和生活中，如果養成了盡職盡責的好習慣，那就等于為未來的成功埋下了一粒飽滿的種子。一旦機會出現，這粒種子就會在我們的人生土壤中破土而出，茁壯成長，最終成長為一棵參天大樹。
【經典學習】
松下幸之助說過：“責任心是一個人成功的關鍵。對自己的行為負責，獨自承擔這些行為的哪怕是最嚴重的后果，正是這種素質構成了偉大人格的關鍵。”事實上，當一個人養成了盡職盡責的習慣之后，無論從事任何工作他都會從中發現工作的樂趣。在這種責任心的驅使下，工作能力和工作效率會得到大幅度提高，當我們把這些運用到實踐當中，我們就會發現，成功已掌握在自己的手中。
認真負責的精神對人的一生有著不可估量的影響。差之毫厘，謬以千里，平庸與優異，一般與最好之間存在著巨大的差別。無論在思想上還是日常生活中，無論是私事，還是公務，始終堅持高標準、嚴要求，一絲不茍地去完成，我們就會有一種向上的精神和崇高的使命感。這是一種自甘平庸的人所缺少的重要品質。只要我們對自己所做的一切精益求精、認真負責，我們終究會磨煉出超人的才華，激發出那潛伏的高貴品質。
負責的態度是每一個優秀員工都應當具備的。對工作認真負責，對別人認真負責，結果都是對自己負責。
養成負責的習慣是對人生最大的獎賞，對一個成功的員工來說更是如此。有沒有負責的習慣正是優秀員工和平庸員工的分水嶺。優秀員工無論做什么，都力求達到最佳境地，絲毫不會馬虎。他們無論在什么崗位上，都會盡心盡力，從不疏忽大意，而平庸員工恰恰相反。
【情景演練】
一位超市的值班經理在超市視察時，看到自己的一名員工對前來購物的顧客態度極其冷淡，偶爾還向顧客發發脾氣，令顧客極為不滿，而他自己卻毫不在意。
這位經理問清原因之后，對這位員工說：“你的責任就是為顧客服務，令顧客滿意，并讓顧客下次還到我們超市購物，但是你的所作所為是在趕走我們的顧客。你這樣做，不僅沒有承擔起自己的責任，而且還正在使企業的利益受到損害。你懈怠自己的責任，也就失去了企業對你的信任。一個不把自己當成企業一分子的人，就不能讓企業把他當成自己的人，你可以走了。”
這名員工由于對工作的不負責任，不但危害了企業的利益，還讓自己失去了工作。可見，對工作負責就是對自己負責。
【巧手點金】
對工作負責就是對自己負責。所以，任何一名員工都應嘗試著對自己的工作負責，那時你就會發現，自己還有很多的潛能沒有發揮出來，你要比自己往常出色很多倍，你會在平凡單調的工作中發現很多的樂趣，最重要的是你的自信心還會得到提升，因為你能做得更好。當你嘗試著對自己的工作負責的時候，你的生活會因此改變很多，你的工作也會因此而改變。其實，改變的不是生活和工作，而是一個人的工作態度。正是工作態度，把你和其他人區別開來。這樣一種敬業、主動、負責的工作態度和精神讓你的思想更開闊，工作變得更積極。
【友情提示】
嘗試著對自己的工作負責，這是一種工作態度的改變，這種改變，會讓你重新發現生活的樂趣、工作的美妙。
把工作都做到出色：沒有做不好的工作，只有不負責的人
【本節導讀】
評價一個人做事的好壞，在工作中是否能夠做到盡職盡責和盡善盡美，只要看他工作時的精神和態度即可。如果一個人工作起來充滿熱情，他就能夠做到精益求精和力求完美；如果做起事來總是感到受了束縛，感到工作勞碌辛苦，沒有任何趣味可言，那他絕不會做出什么偉大的成就。
【經典學習】
任何企業，沒有做不好的工作，只有不負責任的人。在遇到困難的時候，一個主動承擔責任的人會讓大家十分感激，甚至就是局外人也會為這種正直和勇氣而欽佩不已。但是我們是不是應該反過來思考一下，當自己面對責任的時候又會怎樣呢？
也許逃避一次責任會讓你竊喜，以為聰明本來就是屬于你的，而別人都是傻瓜。可是，只有當發現此后責任再也不會在你面前出現的時候，你才會明白：那些承擔過責任的人有了更豐富的經驗，有了更好的發展，他們其實并不傻。
想證明自己最好的方式就是去承擔責任，如果你能擔當起來，那么祝賀你，因為你不僅向自己證明了自己存在的價值，你還向老板證明你能行，你很出色。
【情景演練】
詹妮剛開始做新聞主播時，被委任的工作是報時和節目介紹，不僅每天的工作內容一成不變，就是一天之中相同的事情也要重復好幾遍。然而，她最初應征的卻是記者。因此，那個時候她的心情簡直是糟透了，每天都過得相當郁悶，表情暗淡。這樣，她的同事、朋友也慢慢地開始疏遠她了，這使她的心情更加沉重，導致了一種惡性循環。
有一天，詹妮忽然意識到自己這樣是在浪費青春、虛度光陰。如果自己實在是討厭這份工作，那就立即辭職，否則以目前這種狀態，一年中的大部分時間就會這樣虛度過去。以這種頹廢的心態來工作，簡直就是在踐踏自己的青春。既然不得不干下去，倒不如把自己融入工作中去，使自己樂在其中。經過這樣一番思想轉變，她就開始思考，怎樣才可以在呆板的臺詞中加入自己真正的心里話，使別人的臺詞成為自己的臺詞。
后來，詹妮找到了改善自己工作態度的辦法，她發現，每周兩次的晚間節目介紹的前10秒鐘是她的自由空間。因為，在那之后的臺詞她無權更改，而此前的10秒鐘則說什么都行。
“今天的天氣真不錯”，“昨天的棒球比賽很精彩”，在這10秒鐘之內加上她親眼目睹、親耳所聞、真心所感的一些小事情。從時間上講，不過短短的10秒鐘，但是，從這以后，她的心情徹底改變了，每日一句成了她一天中最大的樂趣。不論是走路，還是坐公交車，只要一有空閑，她就思考著今天的10秒鐘說什么好，怎樣表達才好些。這樣，她原來暗淡的表情重新變得開朗，由此又贏得周圍人的友誼。而她那頗具創意的每日一句也在聽眾中贏得廣泛好評，原本僵硬死板的節目介紹，因為她的一句妙語而變得溫馨無限，使人聞之如飲甘泉。同時，周圍的朋友對她也大加贊賞：“干得不錯嘛！看你，真是神采飛揚！”周圍人的贊美令她激情無限，工作越做越好。不久，她就被提拔到了更重要的工作崗位上。
每一份工作本身沒有貴賤之分，但對待工作的態度卻有好壞之別。無論從事什么樣的工作，如果你能像詹妮那樣，主動在工作中加入自己的創意，那么即使平凡單調的工作也能變成一件充滿意義和樂趣的事情。每一份工作都值得用心去做好。認真地做好每一份工作，即使最平凡的工作，也能夠為你帶來很大的收獲和成就感。
【巧手點金】
無論做什么工作，只要你勇于負責、認認真真地在做，你的成績就會被大家看在眼里，你的行為就會受到上司的贊賞和鼓勵，你的業績就會使你在同事面前贏得尊嚴。
正是這樣的員工能夠幫助企業健康發展，使企業正常有序地運行。他們不會懈怠自己的責任，他們忠誠于自己的使命，他們不會整天找一些理由為自己辯解開脫。即使他們沒有完成任務，他們也會主動承擔責任，不放棄自己也不放棄工作，他們考慮的是怎么才能把事情做得更好。
一個人責任感的高低，決定了他工作績效的高低。當你的上司因為你的工作很差勁批評你的時候，你首先問問自己，是否為這份工作付出了很多，是不是一直以高度的責任感來對待這份工作？一個負責任的人是不會給自己的工作交出一份白卷的。
【友情提示】
責任是一個人職業精神的閃光點，它可以讓一個平凡的人在一個平凡的崗位上做出不平凡的事情。職場中沒有做不好的事，只有不負責的人。如果你能夠讓責任心貫穿你工作的始終，把自己經手的每一份工作都做到盡善盡美，相信很快你就會到達成功的巔峰。
做好在職的每一天：“我的責任是堅持”
【本節導讀】
有很多人是能夠明白自己的責任的，但是堅持不懈地承擔下去卻不是他們能夠做到的。有些時候，堅持就是一種責任，尤其是在最困難的時候。
【經典學習】
讓我們來讀一則故事：
1952年7月4日清晨，加利福尼亞海岸籠罩在濃霧中。在海岸以西338公里的卡塔林納島上，一個34歲的女人涉水到太平洋中，開始向加州海岸游過去。如果獲得了成功，她就是第一個游過這個海峽的婦女。這名婦女叫費羅倫絲·查德威克——第一位橫渡英吉利海峽的婦女。
早晨的海水凍得她身體發麻，霧很大，她幾乎連護送的船只都看不到。時間一個小時一個小時地過去，千千萬萬的人在電視上注視著她的一舉一動。有幾次，鯊魚靠近了她，她仍然堅持游下去。對她而言最大的問題不是疲勞，而是刺骨的水溫。
15個小時之后，她又累又冷，全身幾乎都麻木了。她感覺到自己無法再堅持下去了，讓人將自己拉上護送船。母親和教練坐在另一條船上，告訴她離海岸已經很近了，讓她不要輕易放棄。費羅倫絲·查德威克朝前望去，除了濃霧什么也看不見。又堅持了幾十分鐘，她決定徹底放棄這個計劃。于是，渾身發抖、濕淋淋的查德威克被拉上了小艇。
幾個小時以后，身體暖和了許多，神志更清醒了，然而突然襲來的挫折感卻深深了籠罩她的身心。
這是一個有關“堅持”和“放棄”的故事。從某種意義上說，費羅倫絲·查德威克的放棄也可以說是虎頭蛇尾——放棄自己既定的目標，沒有完成計劃！
許多人之所以無法取得成功，不是因為他們能力不夠、熱情不足，而是缺乏一種堅持不懈的精神。
他們對自己的目標容易產生懷疑，行動也始終處于猶豫不決之中。譬如他們看準了一項事業，充滿了熱情做下去，但剛做到一半又覺得另一件事情更有前途。他們時而信心百倍，時而又低落沮喪。這種人也許能短時間取得一些成就，但是，從長遠來看，最終一定還是失敗者。在這個世界上，沒有一個遇事遲疑不決、優柔寡斷的人能夠獲得真正的成功。
開始一件事情，需要的是決心與熱誠；而完成一份工作，需要的卻是恒心與毅力。缺少熱誠，事情無法啟動；只有熱誠而無恒心與毅力，工作不能完成。
有很多人是能夠明白自己的責任的，但是堅持不懈地承擔下去卻不是很多人能夠做到的。有些時候，堅持就是一種責任，尤其是在最困難的時候。
【情景演練】
李敏大學畢業后，南下廣東打工，經過多番周折，她終于在一家房地產公司，獲得了電腦打字員的工作。打字室與老板的辦公室之間隔著一塊大玻璃，老板的舉止她只要愿意就可以看得清清楚楚。但她很少向那邊多看一眼，每天只是埋頭工作。在廣東，老板是位成功人士，有數千萬身價，還有一個美麗的女友。而李敏，一個剛來廣東的女孩子，努力工作，只為了掙夠每天的伙食錢。她每天都有打不完的材料，工作認真刻苦是她惟一可以和別人一爭短長的資本了。而且，在公司里，她也處處為公司打算。打印紙從來都不舍得浪費一張。如果不是要緊的文件，一張打印紙都是兩面使用。后來，老板才告訴李敏，其實他特別欣賞她這種節儉的作風。
兩年之后，受大氣候影響，廣東的房地產市場大滑坡，在全廣東都很難找到一家生意紅火的房地產公司。老板在一項工程上投入的4000萬元被牢牢套住。資金運作困難重重，員工的工資開始告急。
“良禽擇木而棲”，許多員工跳槽。到第三年8月底，公司總經理辦公室的人員就只剩下李敏一個了。人少了，她的工作量也就更大了，除了打字，還要管接聽電話、為老板整理文件等雜活兒。李敏卻無一絲怨言，這緣于她身上那種北方人豪爽、仗義和忠誠的性格。公司還沒有徹底垮掉，那些人就紛紛背叛，李敏從心里瞧不起這種人。