論述題

1.舉例說明備貨型生產與訂貨型生產的不同管理重點。

2.泰勒的科學管理思想的核心是什么？用發展的觀點談談其在當今工業生產中所起的作用。

3.描述下列機構的運作系統的輸入與輸出及轉化過程。

圖書館

航空公司

快餐廳

保險公司

銀行

咨詢公司

4.對環保的要求使人們對企業生產過程的要求提高了，企業應如何適應這種要求的變化？

5.服務業的生產活動與制造業的相比有什么特點？

6.簡述服務三角形的內涵和服務運作系統的主要內容。

7.服務型制造的內涵是什么？它和傳統的制造相比有什么新的特點？