本章小結

本章介紹了生產與運作管理的基本知識。對生產管理的基本理念、生產管理在企業經營管理中的作用、生產管理的發展等進行了比較全面的論述。1.1節介紹了生產系統組成要素與功能，包括生產系統組成要素、生產系統功能等；1.2節介紹了生產類型與特征，包括如何按照不同劃分方法劃分生產類型以及各種生產類型的特征；1.3節介紹了生產運作管理的目標、任務與決策；1.4節介紹了服務運作系統與管理；1.5節介紹了生產運作管理的發展與未來趨勢，包括生產運作管理的發展歷史、生產運作管理的未來趨勢等。