- 新時代銀行金融服務創新
- 曾圣鈞
- 1374字
- 2024-06-28 17:29:01
1.5 中國式現代化的新征程
中國的崛起正迎來難得的歷史機遇,國家實力的提升也推動著世界格局發生極其深刻的變化,同時也會激化與大國間的爭端,我們也亟須做好應對外部挑戰的準備。黨的二十大明確提出,未來十年,我國要加快構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。堅持以中國式現代化推進中華民族偉大復興,是黨的二十大的重大理論創新和實踐創新。為了這一偉大愿景,銀行要盡快適應新形勢的變化以及滿足新時代的要求,在服務中國式現代化進程中展現更多的擔當和責任。
新形勢的變化體現在五個方面。一是金融監管框架會持續優化調整,在某些領域可能會更加嚴格,防范金融系統性風險,比如消費者權益保護、數據資產質量等。二是日新月異的新技術會不斷涌現,5G、區塊鏈、Web3.0、物聯網、智能合約等科技工具的發展,給銀行金融服務創新提供了更加豐富的場景。三是快速轉變的客戶行為與需求,老年群體增加,新世代、新市民等人群的出現,銀行需要開發更多的產品來滿足新客戶的需求。四是競爭業態會更加多樣化,傳統競爭者會變得更強,跨界競爭對手會表現得更加進取,高強度的競爭考驗銀行的韌性與敏捷反應。五是全球市場更加復雜,供應鏈矛盾問題、新冠肺炎疫情問題、地緣政治問題、氣候環境保護問題等,全球關注的焦點越來越多,對銀行的經營管理及應變能力也提出了更高的要求。
新時代的要求也是中國式現代化建設的目標,它是人口規模巨大的現代化,是全體人民共同富裕的現代化,是物質文明和精神文明相互協調的現代化,是人與自然和諧共生的現代化,是走和平發展道路的現代化。這就決定了中國式現代化的本質是將人民的利益放在第一位,同時重視公平、穩定、環保、開放等需求。中國式現代化為建設現代化銀行指明了方向,銀行可以關注七大重點方向的金融服務創新和三大關鍵領域的管理方法探索。
七大重點方向的金融服務創新:一是提升人民幸福生活水平,銀行通過財富金融服務創新,為大眾居民提供便捷、增值的理財服務,降低消費成本,提供養老保障,助力共同富裕。二是支持高水平的對外開放,銀行通過跨境金融服務創新,持續提升投資貿易便利化水平,助力中資企業提升國際競爭力,實現高質量的“走出去”和“引進來”。三是支持科技創新企業發展,銀行通過科創金融服務創新,聚焦我國技術薄弱環節,孵化培育先進制造業,為民族產業發展爭取更多的主動權。四是支持產業鏈運營的穩定和安全,銀行通過供應鏈金融服務創新,助力雙循環和全國統一大市場建設,為實體經濟的生產、運輸、銷售提供良好的生態環境。五是支持建設更美好的生態環境,銀行通過綠色金融服務創新,加大對節能、減排、固碳等領域的資源投入,把握我國已取得的產業優勢,用好海洋資源。六是支持政府提升政務服務能力,銀行通過政務金融服務創新,配合推動財政深化改革,改善營商環境,打造智慧城市。七是加快數字化轉型,把握新政策、新技術、新場景帶來的新機遇,提升銀行運營水平,更好服務實體經濟,改善客戶體驗。
三大關鍵領域的管理方法探索:一是推動組織管理創新,通過架構改革、機制設計、流程優化等措施,使客戶擁有更良好的體驗,享受一站式、一體化的服務。二是推動人力資源管理創新,通過靈活的考核、晉升機制,激發銀行中每位員工的活力和潛能。三是推動風險管理創新,通過強化研究能力,增強對市場風險的敏捷反應能力,以更加專業的風控能力輔助業務健康發展。