自序

preface

當今時代，經濟亟須復蘇，關于未來企業可持續發展之道以及全球新冠疫情問題，我進行了一些思考，在此與大家分享共勉。

第一，人類共同命運下的現代商業。過去談商業都是就商業談商業，基本是圍繞企業的人力資源、產品、研發、營銷、團隊、管理等，可是一場疫情使我們不得不停下來去思考和探索。

古人說：“不謀全局者，不足謀一域。”現代商業已經不是孤行者，它和整個人類的命運息息相關，是“人類命運共同體”。在這樣一個大思維下，談現代商業已經不是就自身談自身了，而是就全局“謀一域”，就未來“謀當下”。

新冠疫情的到來，給了我們太多的反思。中華民族是一個非常善于反思的民族，《止學》說“天災示警，逆之必亡；人禍告誡，省之固益”。天災人禍對人類是一種告誡，是一種示警，是讓我們停下來去思考。這種思考必須是全民族、全人類的思考。“人類命運已經緊緊地綁在一起了，沒有任何人能夠孤存。”這句話運用到商業中可以總結為“人類共同命運，商業逆之必亡”。如果說過去的商業把利潤作為直接的成績單，那么未來的商業在整體考量中，要把人類的命運放在首位。

新冠疫情下，涉及商業行為，所有圍繞人類命運而展開的行動、出現的人物，都是為大家所歌頌、贊美和支持的；所有那些阻擋、障礙、傷害人類命運的個體、組織、行為，都是為大家所唾棄的。也就是說，在現代商業和人類命運之間，輿論的力量、消費者的力量都越來越強大。

一家企業的品牌來自知名度、美譽度，任何一個違背人類集體命運行為的事件被公開，傳媒界定會翻天覆地地進行攻擊，這家企業恐怕以后就難以存身了。現代商業在和人類命運共行時，輿論的力量、公眾的力量會使現代商業不得不考慮自身到底該如何決策。如果說過去企業家把利益看作決策的第一點，未來企業家應該把人類命運看作決策的第一個要素。一個商業組織，如果不能關注人類命運，它在未來是沒有發展空間的，是難以持續的。

在2012年長江商學院慶典上，李嘉誠先生說過一段話：“我認為人最大的悲哀是‘無聊’，就是患上‘漠不關心’的冷淡癥，套上‘自命不凡’的枷鎖，在專業、行業和權力的高崗上，掌控龐大社會資源和機會，卻失去自重心。那些沉醉在過往，滯留在今日，那些對社會問題視而不見、無動于衷的借口大王，一定會被社會唾棄和淘汰。”

多年以后，這句話在今天已經應驗。什么樣的人被唾棄？什么樣的人被贊揚？這背后是什么原因？就是那些對社會問題視而不見、無動于衷的人，就是那些掌控著龐大社會資源，卻失去自重心的人，就是那些無聊、漠不關心、患上冷淡癥的人。所以，人類命運共同體的時代已經到來，現代商業也在其中。“不謀全局者，不足謀一域”，這句話是對現代商業的一個重新思考。

第二，企業的分流與創業的機遇。改革開放40余年來，中國企業已經積聚了大量的財富，并伴隨著整體宏觀經濟形勢奔向更大的前程。在這種情況下，中國企業的機遇到來了，同時危機也到來了。

為什么這樣說呢？未來的企業可能出現這樣的狀況：價值百億的企業頃刻破產；投資一億元可能年盈利3000萬元，也可能直接虧損2億元；10個人的企業可以做到年營業額100萬元，也可能做到年營業額1億元，未來企業的差距會大到無法想象。

在這樣一個時代下，亟須停下來思考。我們以為資本是有優勢的，實際上也可能是風險，我們用10年、20年積累的企業資本，在兩三個錯誤投資后可能會讓企業歸零，甚至跌入陷阱；反而一家十幾個人的公司在不經意間崛起。所以說機遇到來了，風險也到來了。

20世紀80年代，所有人都是零起步，都是白手起家，沒有多少風險。可今天不一樣了，一夜之間可能會歸零，在不經意間就可能被別人超越，或被跨界打劫，面臨種種風險。未來企業已經到了一個分流的時代，簡單來說就是由非專業化向專業化的過渡、升級和淘汰的時代。

非專業化指的是早期的一些創業者，他們靠勤奮、資源、人脈、機會獲得了一定資本，企業的產值做到十幾億元，甚至是上百億元，可是這種企業與未來專業化比起來差距還是很大，專業化的企業靠的是思想和愿力。

《道德經》講：“天下萬物生于有，有生于無。”它可以靠“無”的愿力來生“有”，這個無法想象。以愿力來迅速地匯集資源，使資源能夠高效重組，然后靠人格，用人格來帶動團隊。很多人一聽或者一見這個人，一次演講、一個報告、一個項目模式，都愿意集合起來，使這個團隊更強大。我們曾經把勤奮作為首選，在未來有可能把它放在后面，我們過去所依賴的是資源、人脈、某一個機會，可未來機會是透明的、人脈是變化的、資源是隨時聚散的。

未來企業間的分流將更加劇烈，企業間的差距會越來越大，形成這種差距的最核心原因是企業家對人類最高端、前沿文化的學習與實踐的差別。過去的企業家，除了學歷略有差別，大家幾乎同時起步，一起往前拼。而現在不是，今天的企業家都在學習，越學越快。

比如，以德魯克先生為代表的思想，在中國已經普及很多企業；日本稻盛和夫先生的哲學思想，很多企業家在夜以繼日地學習；曾仕強先生的中國式管理思想，很多人在學習；特勞特先生的定位學說，很多人在用；還有中國的傳統文化，很多企業家在學、在用。有的企業家用《道德經》來治理企業，有的企業家用《論語》來治理企業，大家想想差距該有多大，過去我們不敢想象，而今天這個事實已經到來。

未來中國的企業，不愛學習的企業家注定要被淘汰，熱愛學習的企業家一定能夠生存下來。只是熱愛學習還不夠，還要考慮學的是高端的還是普通的東西。所學的差距，也就形成了出手時的差距，像《射雕英雄傳》里的郭靖，之前跟七個師父學了很多年，到了江湖上還是武功平平，后來遇到洪七公，學了降龍十八掌后，馬上變成江湖高手。未來的中國企業家，在學習過程中，誰能遇到“洪七公”，誰能遇到高端，誰就能與其他人拉開差距。“學而時習之”，學了以后拼執行力、拼實踐能力。

有的朋友說：“老師，我這家企業招人招不到，怎么辦？”“為什么呢？”“我企業小，工資給得低。”我說：“小就招不到嗎？假設你的企業有100人，另一家企業也是100人，這家企業一年只能實現市值1000萬元，而你這家企業一年能實現2億元，你說哪家企業更好招人？哪家企業薪酬待遇可以更好？”

這背后不是招人的問題，是整個企業經營治理的結構問題，是整個企業經營之道的問題，是自強不息、內圣外王的問題。一個百人的企業一樣可以有高手，通過強化內功，通過很好的資源組合，可以使員工薪酬待遇非常好，可以使整個企業市場效率非常好，在未來是完全可以實現的。

一生創建兩家世界500強企業的稻盛和夫先生，曾經很感慨地說過這樣一段話：“我沒有杰出的能力，正因如此，我必須具備超出常人的熱情，必須付出不亞于任何人的努力，同時掌握比常人更優秀的思維方式，也就是優秀的哲學、卓越的思想、高尚的人生觀、正確的判斷標準，為此我努力學習孔子、孟子、陽明哲學等中國古代典籍，同時鉆研佛陀教誨的宗教精華，努力把圣賢的哲學根植于自己心中。”

每次看完這段話我都很感慨：稻盛和夫先生讓人羨慕，他創立了兩家世界500強企業——京瓷和KDDI，78歲又出山拯救了日本航空公司（以下簡稱“日航”）。稻盛和夫先生為什么這么厲害？哪點是我們需要學習的呢？他努力學習孔子、孟子、陽明哲學，鉆研佛陀教誨的宗教精華，具備超出常人的熱情，還要付出不亞于任何人的努力。這樣的人一定是在前面領跑的人，這是必然的，這才是真正的差距。這種差距不是資本的差距，是內功的差距，是思想的差距。

未來企業實現可持續發展，要苦練內功，練我們的思想、我們的人格，然后加上勤奮，這才是可持續發展之道。

第三，未來該如何面對。這些年我接觸過很多企業家，感覺企業家正在把目光從事業轉向人生，這個變化是很大的。過去企業家把整個身心投放在事業上，幾乎沒有機會坐下來談人生，出去學的基本都是以企業經營管理為主的課程，很少有企業家去學習有關人生的課程。可最近10年不一樣，很多企業家開始坐下來讀《論語》、學《道德經》。

如果說人生有兩個目標：一個是人生目標；另一個是事業目標。兩個目標放在一起，哪個為大？一定是人生目標為大，事業只是來支撐我們的人生的。可是過去我們對人生缺少學習、缺少思考、缺少規劃。這些缺少，也導致企業家出現了不同的狀態。

有的企業家在事業中迷失了心性，雖然事業小成了，家庭卻敗落了，身體搞垮了，社會聲譽也不好了，最后晚年很凄涼。有的企業家賺了錢，甚至企業上了市，然后就沒有了理想，開始虛度光陰，甚至說他的錢幾輩子都花不完等沒有理想的話。還有的企業家在事業中成就人生，把事業作為人生的主戰場，思考如何讓事業和人生互相成就。

觀察發現，過去的企業家把目光都放在了事業成功上，成功的事業成為他們在課堂、咖啡廳、會議的主要話題。圍繞今年市場你做了多大，你做了多少等話題展開，卻很少談關于人生的話題。可是未來企業家不是這樣的，他們不僅追求事業成功，更追求人生圓滿，把兩件事放在一起，形成了這樣的規劃，這是過去很多企業家沒有想到的。

未來的企業家要在經營事業中成就圓滿人生，不僅事業要做得好，人生還要好，不僅現在好，晚年還要好，而且要越來越好。這個前景已經出現了，而且很多人信心十足，感覺一定能夠實現這個目標。這是超越過去的，是過去很多企業家沒有預料和思考的問題。

關于如何在經營事業中成就圓滿人生，大家不妨去找找相關書籍，包括我寫的《使命與發心》，這本書的上篇“使命篇”主要講事業，下篇“發心篇”主要講人生，前后是合在一起的，不是拆開的，最重要的話題是：“如何在經營事業中成就圓滿人生”。

一個企業家丟了人生是非常可惜的，因為智慧、高度、勤奮都夠了，完全有能力、有機會獲得圓滿人生，實現古人說的“三立”：立德、立功、立言。立德，我們做的企業，我們的人格在社會能立得住。立功，我們的事業對國家、對人類是有貢獻的，在建設人類命運共同體的過程中，我們是一個積極分子，是有力分子，站在人類幸福的前沿，是引領大眾的。立言，我們經歷過文化、經歷過商戰，有過對生命的深刻洞察、思考與實踐，到晚年的時候，我們把這種實踐整理出來，寫成書、寫成傳記留給兒孫，在家庭中可以成為能傳承下去的家道，在企業中可以成為企業經營發展的精神，就實現了立言。

我相信未來的企業家都能找到和掌握未來企業的可持續發展之道。