內容簡介

本書在消費者行為的刺激—有機體—反應模型的理論框架下，以網購平臺推出的互動式營銷策略作為外部刺激，考察其中的輸臝效應誘發的短時情緒對消費行為影響的有效性；同時，主要通過四項神經科學實驗，對個體購買行為的認知神經過程進行研究。為了符合認知神經科學實驗的基本要求，本書將個體購買行為具體解構為以加入購物車任務為表征的購買意愿和以實際購買任務為代表的購買決策兩個階段，設計規則簡單的猜拳游戲表征互動式營銷策略中的雙人輕度對戰游戲，分別從價格感知和產品偏好兩個方面，考察了短時情緒誘發對個體購買行為過程影響的大腦認知活動情況；同時，考察利用基于短時情緒誘發的腦電成分有效預測個體購買行為的可行性。在營銷實踐方面，為企業和營銷人員更加深入地了解消費者提供了神經科學視角的新的思路。