第一章 構(gòu)建統(tǒng)一的愿景

領(lǐng)導(dǎo)者的作用是提高人們對自己未來的期望，并釋放他們的能量，讓他們努力實(shí)現(xiàn)這些期望。

——大衛(wèi)·格根

杰出的組織擁有一個(gè)令人興奮的、清晰的、簡單的愿景，這個(gè)愿景尊重并強(qiáng)化組織的核心目標(biāo)，同時(shí)也描繪了組織未來的方向和渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。舉例來說，杜邦公司的愿景是“成為全球最具活力的科學(xué)公司，創(chuàng)造可持續(xù)的解決方案，為全球人民創(chuàng)造更美好、更安全、更健康的生活”；Facebook（現(xiàn)改名為Meta）的愿景是“賦予人們分享的力量，讓世界更加開放、聯(lián)系更加緊密”。此外，組織內(nèi)部的部門和團(tuán)隊(duì)也有自己的愿景，例如，Alphabet（最初是谷歌的母公司）旗下的智能家居部門Nest的愿景是“創(chuàng)造周到的家：一個(gè)照顧里面人和周圍世界的家”。

制定愿景的實(shí)踐是作為領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造重大影響的關(guān)鍵組成部分。無論你負(fù)責(zé)整個(gè)組織還是其中的一部分，愿景都為制訂戰(zhàn)略計(jì)劃、招募人才、設(shè)定目標(biāo)，以及激勵人們尋找新的、更好地完成任務(wù)的方式提供了起點(diǎn)。同樣重要的是，愿景有助于將從事不同工作的團(tuán)體和個(gè)人團(tuán)結(jié)起來，使他們朝著一個(gè)共同的方向努力，同時(shí)激勵他們?yōu)楸茸约焊匾氖虑樽龀鲐暙I(xiàn)。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，你的責(zé)任是塑造一個(gè)引人注目的愿景，以適應(yīng)你的組織（或部門、團(tuán)隊(duì)）及其環(huán)境，并隨著條件的變化定期重新制定。通過在正確的時(shí)間以正確的方式制定、完善或修訂你的愿景，你可以對組織或部門的方向和員工的情感投入產(chǎn)生巨大的影響。但這種愿景并不是憑空出現(xiàn)的。制定愿景的實(shí)踐具有挑戰(zhàn)性，因?yàn)椋?/p>

● 確定制定新愿景的正確時(shí)機(jī)可能很困難；你不想太頻繁地這樣做，以免冒著筋疲力盡的風(fēng)險(xiǎn)，你也不想因?yàn)樽龅貌粔蝾l繁，而冒著自滿的風(fēng)險(xiǎn)。

● 制定愿景時(shí)很容易過于膽小；為了發(fā)揮其作用，愿景必須大膽。

● 許多同事和利益相關(guān)者會有不同的想法和觀點(diǎn)，你需要將它們整合起來，保持統(tǒng)一。

● 這個(gè)過程可能會耗費(fèi)很多時(shí)間，因此你需要抽出時(shí)間專注于構(gòu)建愿景，同時(shí)處理那些看起來更緊急、更引人注目的短期問題。

● 假設(shè)你不是首席執(zhí)行官，你需要將你的特定團(tuán)隊(duì)或業(yè)務(wù)部門的愿景與公司的整體愿景聯(lián)系起來，而不會失去更廣泛愿景的總體能量和意義。有時(shí)這只是公司愿景的較小版本，但它可以是支持性的，同時(shí)又有所不同。

直面這些挑戰(zhàn)是從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵部分。雖然這不一定是你要做的第一件事，但你必須定期專注于構(gòu)建一個(gè)統(tǒng)一的愿景，因?yàn)樗鼮樵S多其他實(shí)踐提供了基礎(chǔ)，這將使你成為一位偉大的領(lǐng)導(dǎo)者。如果你與你的團(tuán)隊(duì)或部門在相對小的范圍內(nèi)進(jìn)行實(shí)踐，這將使你在職業(yè)生涯的另一個(gè)階段更有信心構(gòu)建更廣闊的愿景。

作為該實(shí)踐的一部分，領(lǐng)導(dǎo)者首先需要了解什么是好的愿景；然后他們需要領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)過程來確定他們的組織或團(tuán)隊(duì)的愿景。為了讓你了解這意味著什么，讓我們看看吉姆·沃爾芬森如何為世界銀行整體塑造了一個(gè)新的愿景，以及世界銀行中的其他領(lǐng)導(dǎo)者是如何因此為他們自己的團(tuán)隊(duì)建立令人興奮的愿景的。