/ 序言 /

周厚健
海信集團終身名譽董事長

海信所涉足的產業都具備高度的競爭性和不確定性的特點，在不確定的環境中，無法適應環境變化并做出調整的企業必將付出高昂的代價。然而，在快速調整變革創新的過程中，我們更應該堅守那些嵌入企業基因里“不應該變”的基礎與原則。正如德魯克所言，大轉變時期，最重要的事情就是確認那些不變的基礎與原則。

對海信來說，這些年始終不變的核心就是對價值觀的堅守，風清氣正成就了今天的海信，支撐海信不斷前行、不斷提升。同時，海信始終將永續經營作為成就企業百年基業的戰略追求，強調企業經營堅持長期主義，遵循發展規律，摒棄短視行為，不追逐不當利益，不追求錯誤目標。長期主義的基點是要確定企業的價值坐標，并將其作為處理管理基本矛盾與組織內外重大決策的評判依據和參照標準。“誠實正直、務實創新、用戶至上、永續經營”是海信的核心價值觀，是全體海信人判斷事物依據的是非標準、遵循的行為準則，也是海信人必須始終堅持的價值坐標。

海信今天所取得的成就得益于一代又一代的海信人，他們前赴后繼，始終保持勤奮和拼搏的激情，毫無保留地把自己的青春、汗水、淚水甚至健康一點一滴地匯入海信的大江大河。可以說，海信價值觀凝聚著海信人最寶貴的財富。就像“病來如山倒，病去如抽絲”一樣，我們要建立一種文化，需要漫長的時間，可摧垮這種文化卻非常快。所以，我們需要把那些企業文化和管理中“確認不變的基礎與原則”牢牢地固化下來。

價值觀是決定企業生死存亡的根本，我們對價值觀的堅持與否，將決定海信在未來到底能走多遠。任何企業或組織都會在前進過程中遇到問題，但面對問題能否堅守正確的核心價值觀決定了企業的走向和結果：沿著核心價值觀指引的方向去抉擇、反思、復盤，一定能找到正確的解決方案，否則，很可能會將企業帶入風險。