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工廠的組織

西方人是很幸運(yùn)的,依靠機(jī)器系統(tǒng),在工廠中有效地實(shí)現(xiàn)了分工與組織。不過中國人更幸運(yùn),可以直接引進(jìn)機(jī)器生產(chǎn)線,按生產(chǎn)線的要求進(jìn)行分工與組織。

從工場(chǎng)手工業(yè)轉(zhuǎn)向機(jī)械化大生產(chǎn),存在著本質(zhì)性的變化。這就是通過斯密的分工理論,把人變成生產(chǎn)要素;又通過“以機(jī)器代替人力”的工業(yè)化手段,把人變成工序,把“勞動(dòng)分工”變成“工序分解”;再通過工序整合,變成機(jī)械化的生產(chǎn)方式,實(shí)現(xiàn)了分工之后的一體化。工業(yè)化發(fā)生在西方社會(huì),絕非偶然。

斯密的理論是貼近現(xiàn)實(shí)的,他懂得利用當(dāng)時(shí)社會(huì)已經(jīng)存在的雇用制度、租賃制度和信貸制度,以及股份制度,創(chuàng)建一個(gè)新的理論體系,催生一個(gè)創(chuàng)富的社會(huì);同時(shí)明確了一個(gè)理論工作者的價(jià)值立場(chǎng),這就是鼓勵(lì)工商業(yè)者,鼓勵(lì)他們?yōu)檫@個(gè)社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富做貢獻(xiàn),極具新教的功利色彩。

在斯密的理論及社會(huì)制度性安排下,工廠主配置資源的地位和權(quán)力被確定下來。工廠主要做的事情就是有效地配置資源,獲取資本以及資本市場(chǎng)的支持,走以機(jī)器代替人力的發(fā)展道路。

由此,才能持續(xù)不斷地提高效率、超越對(duì)手、獲取利潤。一樁掙錢的生意,在不經(jīng)意間轉(zhuǎn)化為一種掙錢的事業(yè)。按照德魯克的說法,這是一盤下不完的棋,只有開始,沒有結(jié)束。

在產(chǎn)業(yè)社會(huì)的過去或上半場(chǎng),工廠主的助手不是現(xiàn)在我們認(rèn)為的職業(yè)經(jīng)理人,而是機(jī)械工程師。他們承擔(dān)著分工之后如何變成一個(gè)整體的職能,承擔(dān)著如何分工以及如何組織的職能。換言之,他們是工廠的管理者,是按照工廠主的意志及效率的原則,對(duì)分工與組織的體系進(jìn)行管理的人。

這些工程師憑借機(jī)械化的生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行分工與組織,把生產(chǎn)的全過程分解為車間、工段和工序,再把一個(gè)個(gè)勞動(dòng)者配置到各個(gè)工序上去。在工廠中,“人的組織問題”與“組織中人的問題”就這樣悄然地避開了。但事情并沒有結(jié)束,人的麻煩終究會(huì)來的。

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