官术网_书友最值得收藏!

實體店引流的核心方法

引流打法的核心

現(xiàn)在我們已經(jīng)清楚地了解了爆款打法和引流打法的區(qū)別。接下來,我將講解引流打法的核心。在引流打法中,按重要程度進(jìn)行排序,依次是閉環(huán)、流量、粉絲、熱門。我們首先來了解一下這4個名詞。

第一,閉環(huán)。閉環(huán)是指我們要搭建一個引流獲客的商業(yè)體系。這個體系包括創(chuàng)建賬號、發(fā)布內(nèi)容、開直播,最終實現(xiàn)成交轉(zhuǎn)化。這一體系完整貫通、運(yùn)行,即實現(xiàn)了閉環(huán),接下來我們要做的就是不斷對這一閉環(huán)進(jìn)行優(yōu)化和復(fù)制。

第二,流量。我們經(jīng)常聽人說流量,但流量到底指的是什么呢?我們可以認(rèn)為,流量不是指視頻播放量,也不是指直播的在線觀看人數(shù),而是指能使訪客成為潛在用戶的獲取量,即能夠?qū)崿F(xiàn)有效轉(zhuǎn)化的那些播放量和觀看量。

第三,粉絲。在知道了如何獲得精準(zhǔn)流量之后,就可以慢慢積累粉絲,沉淀潛在用戶,打造私域流量池,并在私域流量池成熟之后,建成私域運(yùn)營體系來促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化。比如,有些潛在用戶目前不需要我們的產(chǎn)品,但未來可能會需要;又如,一些用戶之前購買了我們的產(chǎn)品,未來還會繼續(xù)購買。這些都是我們需要積累的粉絲群體。

第四,熱門。這也就是我們說的爆款。在擁有了完整的商業(yè)體系及完善的私域運(yùn)營體系后,我們便能承載更大的流量,實現(xiàn)更高的成交轉(zhuǎn)化率,這時就可以把目光放在打造爆款上。

此時我們再回頭看爆款打法,其核心邏輯是不是與引流打法完全相反?爆款打法是一開始先想辦法做出爆款,然后積累粉絲,對粉絲進(jìn)行篩選形成精準(zhǔn)流量,再去銷售產(chǎn)品。但這種打法對于實體店商家來說存在很多問題,比如,無法對流量形成精準(zhǔn)預(yù)估,難以實現(xiàn)產(chǎn)品的成交轉(zhuǎn)化;甚至很多人一開始為了做爆款積累粉絲,完全不顧及自身產(chǎn)品的用戶畫像,導(dǎo)致流量無法變現(xiàn)的尷尬情況出現(xiàn)。

舉個例子,有段時間情感解說類的賬號比較容易漲粉,通過發(fā)布一些心靈療愈、人生感悟類的內(nèi)容就會引來粉絲圍觀,但這些粉絲更多的是想通過這些內(nèi)容找到一個情感的宣泄口,找到一個可以吐槽的“樹洞”,當(dāng)這些賬號卸下情感偽裝,開始直播帶貨或者打廣告的時候,粉絲就不買賬了。例如,某個擁有千萬粉絲的情感解說類賬號直播一小時銷售額還不到萬元。

對實體店商家來說,能有效轉(zhuǎn)化的精準(zhǔn)流量尤為重要。那么在使用引流打法的不同階段,我們需要完成哪些工作呢?

使用引流打法的不同階段的工作

我將自己多年研究引流打法的經(jīng)驗匯總成了圖1-1,我們可以根據(jù)該圖來梳理在引流打法的不同階段需要完成的工作。

圖1-1 引流打法的不同階段

第一階段,我們需要搭建完整的引流獲客的商業(yè)體系。在這個階段,我們需要了解并開展賬號創(chuàng)建、平臺選擇等工作。在相關(guān)平臺上注冊賬號后,我們需要進(jìn)一步熟悉怎么生產(chǎn)內(nèi)容。比如,可以參考對標(biāo)賬號,多研究同類視頻以找到合適的選題,等等。接下來,我們就可以進(jìn)行視頻拍攝、剪輯,最終輸出一個完整的視頻作品。

考慮到實體店可以提供不同的產(chǎn)品和服務(wù),面對這些不同的產(chǎn)品和服務(wù),我們可以有針對性地甄別哪些適合拍成短視頻進(jìn)行宣傳、引流,哪些能帶來實質(zhì)性的收益,等等。

此外,我們還需要考慮如何搭建直播間,是在門店里選擇一個角落進(jìn)行直播,還是在戶外邊走邊直播。直播的風(fēng)格、話術(shù)也是需要花心思考慮的問題。

以消費(fèi)者需求為抓手,不斷優(yōu)化和調(diào)整短視頻和直播的內(nèi)容、形式,實現(xiàn)高效引流,把觀看短視頻或者直播的用戶變成到店的顧客、成交的顧客,這是我們在這一階段的最終目的。

第二階段,我們需要掌握如何獲得精準(zhǔn)流量,這部分精準(zhǔn)流量可鎖定為同城流量,甚至是方圓5公里內(nèi)的流量。

有了流量之后,我們就該考慮如何才能更高效、更低成本地批量生產(chǎn)內(nèi)容。例如搭建賬號矩陣,逐漸完善運(yùn)營團(tuán)隊,甚至在平臺上投入一定的資金使宣傳內(nèi)容得到更精準(zhǔn)的投放。

第三階段,隨著流量有效轉(zhuǎn)化的效率不斷提高,我們可以考慮積累粉絲。這就需要掌握獲取粉絲的方法,以及提升各項運(yùn)營指標(biāo)的方法,從而獲得更大的私域流量池。

我們既可以打造人設(shè),引發(fā)共情,讓賬號更具吸引力;也可以優(yōu)化商家頁面,讓服務(wù)體系更加完善;還可以通過運(yùn)營提升用戶的活躍度,增強(qiáng)用戶黏性,從而為私域流量池的擴(kuò)大做好準(zhǔn)備。

第四階段,我們需要掌握打造爆款的方法,以及復(fù)制爆款的技巧、途徑,成為一個流量操盤手,熟練使用營銷日歷等熱點工具獲取更多的流量。同時,通過資金投放等方法把爆款推上一個新的流量層級,進(jìn)而“引爆”全網(wǎng)。至此,引流打法4個階段的工作全部展現(xiàn)完畢。

接下來,我們將在后續(xù)內(nèi)容中,結(jié)合理論知識和案例對引流打法的4個階段進(jìn)行系統(tǒng)、清晰的闡述,希望能幫助正在閱讀本書的你更好地了解引流打法的精妙之處。

使用引流打法需要注意的幾點內(nèi)容

*不把經(jīng)營賬號當(dāng)成發(fā)布朋友圈

我們做短視頻、開直播都是為了獲得精準(zhǔn)流量,最終使用戶到店成交。因此發(fā)布的內(nèi)容要能實現(xiàn)實質(zhì)性的引流轉(zhuǎn)化,而不能像發(fā)朋友圈一樣隨意發(fā)布內(nèi)容。

比如,圖1-2中這個名叫“專業(yè)室內(nèi)裝修”的賬號,其發(fā)布內(nèi)容很隨意,主要展現(xiàn)的是賬號經(jīng)營者的日常生活,將經(jīng)營賬號做成了發(fā)布朋友圈。其內(nèi)容缺乏專業(yè)性,無法帶來有效的成交轉(zhuǎn)化。

圖1-2 不能促進(jìn)有效轉(zhuǎn)化的案例

同樣是關(guān)于裝修的賬號,圖1-3中所示賬號就具有專業(yè)性。這個叫“小熊帶你看裝修(黃州)”的賬號是我的一名學(xué)員運(yùn)營的,其發(fā)布的每個視頻作品都展現(xiàn)了一個裝修實例。每個視頻作品的封面用文字對作品內(nèi)容加以說明,用戶點開視頻便能看到裝修的全過程及最終呈現(xiàn)效果。此外,該賬號還提供了多種裝修風(fēng)格供用戶選擇,能滿足用戶的多樣化需求。盡管這個賬號的粉絲不多,但每年通過抖音平臺引流產(chǎn)生的銷售額超過了200萬元,這便是較為成功地使用引流打法的案例。

圖1-3 有效案例

*一定要先想好變現(xiàn)路徑

我們在引流過程中,一定要先想好變現(xiàn)路徑。比如,一家夜宵店,想要通過打造一個99元的小龍蝦雙人團(tuán)購套餐來吸引流量,于是每次發(fā)視頻時都在視頻中附上該團(tuán)購套餐的鏈接,用戶看到了之后就可以直接點擊鏈接購買,并到店核銷。

要想這樣操作就需要先創(chuàng)建一個藍(lán)V賬號,并上架附帶團(tuán)購套餐鏈接的內(nèi)容。此外也可在每次發(fā)視頻時附上門店定位,有需求的用戶看到后就可以直接到店消費(fèi)。變現(xiàn)路徑是多樣化的,關(guān)鍵在于實體店商家要精準(zhǔn)考量,選擇適合自己的變現(xiàn)路徑。

當(dāng)你想清楚了變現(xiàn)的邏輯,一定就明白了1個有效轉(zhuǎn)化遠(yuǎn)勝于10萬播放量的道理,這樣你自然不會為了做“爆款”而亂追熱點,也不會簡單地追求視頻的數(shù)據(jù)。

*不隨意留下聯(lián)系方式

為了能讓用戶直接聯(lián)系自己,很多賬號經(jīng)營者會在賬號主頁或者短視頻、直播中留下自己的聯(lián)系方式,但鑒于平臺之間多存在競爭關(guān)系,彼此并不希望被其他平臺引流,上述做法往往會導(dǎo)致賬號被平臺限流,甚至封號。

舉個例子,一個叫“金剛熊說康復(fù)”的賬號是我的另一位學(xué)員運(yùn)營的,半年漲粉數(shù)超過100萬,但因為在給用戶發(fā)私信時留了幾次微信號就被平臺禁言了3個月,在這期間該學(xué)員對于任何評論和私信都無法回復(fù)。

*有規(guī)律地發(fā)短視頻和開直播很重要

在短視頻被大量創(chuàng)作和投放的今天,選擇合適的發(fā)布時間可以讓作品第一時間更精準(zhǔn)地覆蓋盡可能多的目標(biāo)用戶。基于對用戶習(xí)慣的研究,賬號經(jīng)營者可以選擇在固定時間,以固定頻率發(fā)布短視頻或者開直播,如果作品內(nèi)容足夠精彩、有吸引力,那么用戶也會愿意長期關(guān)注。

此外,賬號經(jīng)營者在固定的時間發(fā)布內(nèi)容,就像與用戶做了約定,可以讓用戶產(chǎn)生期待,這也是培養(yǎng)用戶習(xí)慣與用戶忠誠度的一環(huán)。

也許你會問,如果一周直播一次,直播的具體時間很難固定怎么辦?那么你至少要提前一天確定具體可行的直播時間,然后進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)告。很多“大號”在直播之前甚至?xí)谧约旱馁~號名稱中添加直播時間,由此可見預(yù)告的重要性。

*不要搬運(yùn)其他賬號的視頻、抄襲他人的文案

首先,我們要了解什么是搬運(yùn)視頻,什么是抄襲文案。搬運(yùn)視頻是指直接將別人做好的視頻的一部分或者全部發(fā)布到自己的賬號上,抄襲文案是指直接將別人的文案發(fā)布到自己的賬號上。

很多賬號經(jīng)營者為了吸引流量,會通過搬運(yùn)爆款視頻或者抄襲爆款文案的方法打造內(nèi)容,為了逃避侵權(quán)責(zé)任或避免平臺處罰,他們會對內(nèi)容進(jìn)行二次加工。這其實是不對的。

我建議大家去學(xué)習(xí)、借鑒和參考。比如,你看到一個短視頻做得很好,可以學(xué)習(xí)、借鑒它的運(yùn)鏡和拍攝手法;你刷到一個視頻的文案寫得很好,可以拆解它的結(jié)構(gòu),然后按照同樣的結(jié)構(gòu),結(jié)合自己的產(chǎn)品寫一份文案。通過不斷學(xué)習(xí),你也能逐漸提升能力。

*不建議互粉互贊

很多人一開始運(yùn)營賬號時喜歡互粉互贊,這對賬號尤其是對經(jīng)營賬號的商家來說弊大于利。

首先,互粉互贊的大多都是各行各業(yè)的不精準(zhǔn)流量,而且都是賬號運(yùn)營者,不是用戶。賬號運(yùn)營者之間機(jī)械化地互相點贊關(guān)注,讓賬號數(shù)據(jù)看起來很好,實際上這些數(shù)據(jù)是無效數(shù)據(jù),反而會影響后續(xù)的精準(zhǔn)推送。

其次,作為新手,最關(guān)鍵的就是在第一階段打造閉環(huán)的時候,測試自己的內(nèi)容能否被用戶接受和喜歡,能否因此實現(xiàn)成交轉(zhuǎn)化。而互粉互贊不僅無法幫助我們做測試,甚至還會影響我們對投放內(nèi)容實際效果的判斷。

你在之前可能沒有注意過這些,但從現(xiàn)在起,請牢記這些注意事項,這些要點能幫助你避開很多運(yùn)營中的問題,讓你未來的路走得更順。

當(dāng)然,還有這句話,一定要記在心里——1個有效轉(zhuǎn)化遠(yuǎn)勝10萬播放量。

主站蜘蛛池模板: 综艺| 安泽县| 明光市| 习水县| 茂名市| 沙湾县| 霍城县| 泸水县| 虹口区| 三都| 醴陵市| 奈曼旗| 青阳县| 武胜县| 阿勒泰市| 望奎县| 新乡市| 岚皋县| 淮安市| 于都县| 邵阳县| 客服| 塔河县| 文登市| 南陵县| 福建省| 洛宁县| 汉源县| 资兴市| 陆丰市| 长汀县| 南召县| 海伦市| 道孚县| 聂荣县| 永嘉县| 永兴县| 山西省| 科技| 禄丰县| 江北区|