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前言

前一陣子,我給一家企業做目標與關鍵結果(Objectives and Key Results,OKR)落地輔導。一位高管明確表示,“不支持OKR,因為身邊所有用OKR的企業都沒有感受到OKR的價值”。

后來,我發了一篇公眾號文章,題目是《如果,你用了OKR但沒有感受到用處……》,并在文末發起了調研,希望了解大家在使用OKR時產生的困惑、遇到的挑戰,以及獲得的心得。這篇文章成了我的公眾號文章中閱讀量最高的一篇,更有幾十位讀者報名參加調研。

參加調研的讀者有創業團隊的小老板,正在考慮OKR是否適合自己的團隊;

有快速發展的科技公司的HR,面對業務同事們的質疑,他們不知如何解釋“OKR跟KPI到底有什么區別”這個問題;

有市場化國有企業的業務領導,正想著如何激勵公司里的年輕人;

有外企的職業經理人,想知道如何用OKR讓自己的職業發展更加順利,同時更好地平衡工作和生活;

有用了五六年OKR的互聯網公司的研發負責人,積累了一些用OKR帶團隊的經驗;

也有習慣了填寫OKR考核表格的運營主管,但他們不知道OKR到底該如何使用,也絲毫沒有感受到OKR的價值。

……

從過去幾年的OKR研究、教學和輔導落地經驗中,我深切感受到了OKR的價值和難點,也深知在使用OKR的公司里,除OKR大使之外的每一位OKR“用戶”對OKR的正確理解、認同與身體力行,才是一家公司落地OKR的關鍵。于是,我決心寫一本OKR的“使用說明書”,幫助每個使用OKR的職場人理解OKR的價值,知道在實踐中“怎么做”。

下面,向大家介紹這本書的主要內容。

前三章,幫助大家深度認識OKR。我們首先從“目標”講起,然后介紹OKR的特點,并重點分析OKR的價值分別從哪里來,幫助讀者在使用OKR時可以有針對性地投入,以及在沒有感覺到OKR的效果時反思哪里可以做得更好。此外,我們還專門介紹了如何在一家公司推廣OKR。

第四章,我們介紹了從OKR的設定中抽象出來的OKR思維POP模型。有了它,你的OKR之旅會更加容易。你也可以把它用到工作中,事半功倍,提高自己的工作效能。

第五至八章,我們按照OKR使用的四個動作(設定、對齊、跟蹤、復盤)分別展開。除了介紹每個動作的流程和規范,還重點關注了在使用OKR的過程中,如何運用思維和領導力把OKR的動作“做到位,出效果”。

在本書中,我們不只是介紹OKR這個管理工具本身,還將介紹“使用OKR”的方法論,其中有很多原創并經過不少企業實踐檢驗的方法。

如果你所在的企業正在使用或考慮使用OKR,那么本書將是一本實踐參考書。如果你所在的企業正在使用其他工具(例如平衡計分卡、KPI、OGSM等),那么本書可以幫助你了解OKR的精神、使用方法,并優化現有的目標管理和績效考核方式。如果你希望從本書中學到與目標管理有關的內容,但不關心具體工具的應用,你也可以在看書時,把“OKR”三個字母替換成“目標”二字。

約翰·杜爾在《這就是OKR》[1]中說:“OKR并不是萬能的,它不能代替正確的判斷、強有力的領導和創造性的企業文化。但是,如果這些基本要素能夠到位的話,OKR就能引導個人和團隊走向頂峰。”我們希望這本書給大家帶來在使用OKR時所需的思維力和領導力。

最后,向大家介紹這本書的兩位作者。

李迎霜,本書的第一作者。她結合近20年領導力發展的經驗,從2019年至今,將OKR與思維和領導力融合,為不同企業進行OKR培訓、輔導、落地咨詢,幫助企業把OKR真正用起來。她的OKR和領導力課程得到廣泛歡迎,客戶包括:字節跳動、中國大連高級經理學院、中石化、華夏銀行等,以及不少成長型科技企業。

付強,前MBB顧問,擁有超過20年的管理咨詢經驗,是全球范圍內廣受好評的培訓師、高管教練。他服務過超100家《財富》500強企業,涵蓋科技、金融、醫療健康、電子、消費品等行業。他有豐富的全球工作經歷和行業實操洞見,曾任哥本哈根商學院EMBA講師。秉承戰略和領導力相輔相成的理念,終身學習并踐行??蛻舭ǎ鹤止澨鴦印⒖焓帧⑷A為、小米、安踏、谷歌、樂高等。

付強作為本書的第二作者兼顧問,一方面提綱挈領,參與書中方法論的建構,另一方面從讀者視角幫助提升本書的可讀性,讓讀者愿意看、看得懂。

我們兩位“80后”作者,希望借助OKR,共同探索企業的前瞻領導之路,并希望這本書成為你愿意讀、覺得有趣會經常翻看的小冊子,更期望它能幫助你達成業績、管理團隊。

歡迎你將閱讀過程中的想法分享給我們,無論是認同、贊賞,還是吐槽、困惑。

李迎霜

2023年9月于北京


[1]杜爾.這就是OKR[M].曹仰鋒,王永貴,譯.北京:中信出版集團,2018.

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