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第9章 問題饅頭的降價策略

說到饅頭會做壞,這是堿發饅頭,不得不面對的難題。

劉國強即使開了三年饅頭店,也不敢保證不會馬失前蹄!

這得堿發饅頭的制作工藝說起,其包括發面、制胚、醒發、蒸制等流程。

堿發饅頭使用老面做酵母菌來源。

發面的過程是老面中酵母菌群擴大種群規模的過程。

老面中的酵母菌生長至一定程度后會產有機酸,因此制作饅頭時需要加入食用堿,即碳酸鈉,用以中和這些有機酸。

干酵母的菌群是經過篩選的,不會產酸,這也是以后干酵母大行其道的重要原因之一。

醒發是食用堿與酵母菌產生的酸中和的過程,中和時生成的二氧化碳會在面團里吹起一個個的小氣泡。

這些氣泡讓饅頭體積增大,同時使得饅頭松軟適口。

醒發程度不夠的話,饅頭胚里有食用堿殘留,蒸制出的饅頭顏色發黃,并帶有一定的堿味兒。

醒發程度過大,添加的食用堿耗盡,有機酸殘留,蒸出來的饅頭賣相沒問題,甚至會顯得大一些,但吃起來有股酸味。

從堿發饅頭的工藝看,只要把握好醒發程度,就能保證饅頭的質量。

但實際操作中,更關鍵的是食用堿的用量。

因為醒發程度是可以觀測的,用堿量則需要提前預判。

據劉國強說,不同批次的面粉和食用堿、不同季節、晝夜溫差、換用老面,這些情況發生改變時,食用堿的用量都得重新調整。

饅頭蒸壞了怎么處理?這是令現在做堿發饅頭的賣家頭疼的問題。

劉國強之前的處置方式是:

“堿大”的饅頭厚著臉皮賣,饅頭發黃都能看得見,買家也清楚,買的多了就送一個。

“堿小”的饅頭裝作不知道,照常賣。買到這種饅頭的顧客有的自認倒霉,有的回頭找補,有的從此拒絕上門。

這么干有些不地道,但沒辦法,是真的賠不起。

現在對外做出“換新”的承諾,自然不能像之前那樣處置。到時候顧客們一個個拿來更換,損失將會非常之大。

最理想的方法當然是有問題的饅頭概不外售,以維持長遠的利益,為饅頭店豎一個金字招牌。

可惜劉家本錢小,玩不起這個。

目前可行的策略是降價出售。

饅頭成色怎么樣,會不會出現“堿大”或“堿小”的問題,老劉作為干這行多年的老手,其實是最早知道的,饅頭沒出鍋時便能給出判斷。

只要售賣時提前向顧客說明降價原因,以及買了這種折價饅頭后將不能“換新”,愿意買的顧客自然不會再糾纏,這樣損失能降到最低。

這個年代只要食用安全,味道差一些并不是大問題。

有些顧客一次只買一兩個饅頭,并不像二十多年后那樣是因為胃口小,而是嫌貴。

這個年代的人,胃口都大。

楊大爺早上說,他一頓能吃八個,這樣的人并不少見。

普通中年男性,一頓飯吃三四個饅頭的情況很常見。

像劉向前自己,一頓飯兩個饅頭起步。原主記憶中最多的一次,他一口氣也吃了八個。

一些顧客甚至巴不得店里降價出售這些有問題的饅頭,這樣就能沾一些便宜,反而會多買一些。省時省力,成本又和自己在家里做差不多。何樂而不為呢?

念及此處,劉向前又進一步考慮降價方法的問題。

“堿大”的饅頭發黃,帶點兒堿味,但這種狀況在市場上并非完全是個壞事。

此時的人們多少都有在自己家里蒸饅頭的經驗,對蒸出“堿大”的黃饅頭出來這事兒司空見慣。

在很多壯勞力的眼中,黃饅頭的堿味反而是一種獨特的風味。

好這一口兒的顧客,碰到“堿大”饅頭會特意多買一些,甚至有些男顧客本沒打算消費的也會慷慨解囊。

這樣的場景,原主的記憶里不止出現過一次。

“堿小”的饅頭風評就差得多,有經驗的顧客一聞就知道,撇撇嘴就不買了。

這里面還牽涉到一些微妙的心理學因素,首先是發酸,這讓人很容易聯想到饅頭是否壞掉了,譬如菜餿了就會有酸味。

其次是饅頭堿小了,好聽點是技術不到位沒看好火候,難聽點就是偷工減料,堿加少了。

最后為什么會發酸?是賣家為了讓饅頭看著個頭大一些,故意把醒發時間拉長,以此來忽悠消費者。

因而賣“堿小”饅頭是件特別敗口碑的事兒。

劉國強寧愿饅頭發黃,也不愿意看到饅頭“堿小”。

一些“精明”的顧客也頻頻以此為由發難,吊三角眼老太太來找麻煩用的不就是這個借口嗎?

既然如此,降價幅度就應該有所區分,譬如“堿大”的饅頭一塊錢六個,“堿小”的饅頭一塊錢七個。

賠是肯定會賠的,但至少損失降低了不是?誰讓你把饅頭做壞了呢?做生意哪里有只賺不賠的。

不如坦坦蕩蕩的降價銷售,吃小虧換取饅頭店的口碑。

劉向前整理好這些思路,覺得差不多了,應該能夠說服老劉。

好處顯而易見,能夠提高銷量,今早多賣出去的兩三屜饅頭便是明證。

劉國強擔心的賠本問題,也有了解決方案,虧損不會太大。

如果這樣劉國強都不愿意接受的話,那劉向前就死心了,想轍干別的去,讓老劉自己一個人死守著這破店吧!

收起思緒后,劉向前便一直呆在店里,也不覺得無聊,畢竟前世他就是個宅男。

中午十一點開始再次有客人陸續上門,等到十二點出頭,剩余的兩屜饅頭便已賣完。

再有顧客上門卻被告知沒貨了,大失所望,免不了抱怨幾句。

看著空蕩蕩的籠屜,劉向前滿滿的成就感。心情大爽之下,嘴里不由哼起小曲兒。

“都說冰糖葫蘆兒酸,酸里面它裹著甜?!?

“都說冰糖葫蘆兒甜,可甜里面它透著那酸……”

來自2024的劉向前哼著95年的流行歌曲,卻并不覺得過時,隨著逐漸融入這個時代,他的性格也發生了變化。

或許是身為重生者的自信,劉向前感覺自己的嘴皮子比前世利索了許多,不再向前世那樣開口前小心翼翼,生怕說錯了話。干任何事都很有底氣,堅信自己會有光明的未來。

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