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1.1 專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文的基本要求

撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文,是國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)辦公室(簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)務(wù)院學(xué)位辦”)規(guī)定的培養(yǎng)環(huán)節(jié)。通過(guò)論文寫(xiě)作,學(xué)生可以綜合所學(xué)知識(shí),提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

1.1.1 專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文從何處下手

說(shuō)到學(xué)位論文,它在內(nèi)容篇幅上不能少于3萬(wàn)字,還有很多細(xì)節(jié)規(guī)定。很多同學(xué)沒(méi)有寫(xiě)過(guò)這么長(zhǎng)的文章,感到無(wú)從下手。其實(shí),你開(kāi)始不必想著如何湊這3萬(wàn)字。要想著你是領(lǐng)導(dǎo)、管理者甚至是高層管理者,當(dāng)面臨需要解決的管理問(wèn)題時(shí),你怎么辦?

例如,你們企業(yè)的產(chǎn)品賣(mài)不出去怎么辦?經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)位的課程教學(xué)和案例訓(xùn)練,你一般都會(huì)按照以下思路來(lái)分析、解決面臨的問(wèn)題:

第一,你要大致確定需要解決的問(wèn)題——提高產(chǎn)品銷(xiāo)售量。

第二,你要想一想,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中涉及產(chǎn)品銷(xiāo)售的哪些理論可以參考?你會(huì)想到STP、4P理論,也許還有其他理論。

第三,你要從行業(yè)角度做分析:整個(gè)行業(yè)是在上升,還是在下滑?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是怎么做的?顧客行為有什么變化?

第四,要對(duì)你所在企業(yè)的整體情況進(jìn)行介紹,因?yàn)殇N(xiāo)售不是孤立的,牽涉企業(yè)的方方面面。

第五,詳細(xì)描述你現(xiàn)在的銷(xiāo)售工作是怎么做的。

第六,分析目前的做法存在什么問(wèn)題,產(chǎn)生問(wèn)題的原因有哪些。這一部分,通常需要調(diào)查。

第七,提出系統(tǒng)化的改進(jìn)方案,針對(duì)存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)目標(biāo)、原則、思路,主要改進(jìn)的幾個(gè)方面。例如,市場(chǎng)定位、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、定價(jià)、渠道、促銷(xiāo)、客戶服務(wù)等。

第八,組織實(shí)施:進(jìn)度計(jì)劃、重點(diǎn)難點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)之外的配套改革措施、實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)分析。

這樣一來(lái),你就形成了一個(gè)有理有據(jù)的方案。把整個(gè)過(guò)程寫(xiě)出來(lái),再按照學(xué)位論文的規(guī)范要求進(jìn)行完善,就是一篇專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文了。

以上只是一個(gè)粗略的過(guò)程,再具體落實(shí)到字詞、句子、段落,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要你認(rèn)真分析研究,都需要你不斷地鼓勵(lì)自己,以嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度去完成論文。

1.1.2 國(guó)務(wù)院學(xué)位辦對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文的要求

1.專(zhuān)業(yè)學(xué)位學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程

MBA、MPA、ME等專(zhuān)業(yè)學(xué)位,基本上都起源于美國(guó),其中最早的MBA已有百年歷史,培養(yǎng)了為數(shù)眾多的優(yōu)秀管理人才,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力。我國(guó)1991年開(kāi)始發(fā)展MBA教育、1999年開(kāi)始發(fā)展MPA教育、1997年開(kāi)始發(fā)展ME(包括MEM、MLE等)教育,雖然起步較晚,但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)際化進(jìn)程的加快,對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)位人才的需求大大增加,招生規(guī)模大幅提升,新增院校逐年增加。

為了加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)學(xué)位培養(yǎng)過(guò)程的管理,提高培養(yǎng)質(zhì)量,一般將專(zhuān)業(yè)學(xué)位培養(yǎng)過(guò)程分為課程學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐、學(xué)位論文三個(gè)必修環(huán)節(jié)。

(1)課程學(xué)習(xí)。這是MBA等專(zhuān)業(yè)學(xué)位教學(xué)的第一個(gè)環(huán)節(jié),一般包括基礎(chǔ)課、必修課、選修課和專(zhuān)題講座四個(gè)部分。其中基礎(chǔ)課、必修課按照國(guó)務(wù)院學(xué)位辦的規(guī)定開(kāi)設(shè),選修課和專(zhuān)題講座各學(xué)校根據(jù)學(xué)生構(gòu)成、師資情況自主開(kāi)設(shè)。

(2)社會(huì)實(shí)踐。為保證學(xué)生理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的雙重提高,學(xué)生在參加理論課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中,學(xué)校需要組織學(xué)生參加各類(lèi)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),比如暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)等,部分高校也會(huì)組織學(xué)生到海外參觀學(xué)習(xí)。

(3)學(xué)位論文。學(xué)位論文是培養(yǎng)過(guò)程的必要組成部分,學(xué)生在申請(qǐng)碩士學(xué)位之前,必須完成一篇學(xué)位論文,并順利通過(guò)答辯。專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文與學(xué)術(shù)學(xué)位論文有所不同,學(xué)術(shù)學(xué)位論文追求學(xué)術(shù)上(包括理論上、方法上和技術(shù)上)的創(chuàng)新,而專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文更強(qiáng)調(diào)綜合運(yùn)用所學(xué)的理論與方法解決實(shí)際管理問(wèn)題,鍛煉學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,還能使學(xué)生的寫(xiě)作能力快速提升。

2.專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文寫(xiě)作要求

為提高專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文的質(zhì)量,國(guó)務(wù)院學(xué)位辦對(duì)學(xué)位論文寫(xiě)作做出了一些要求,主要內(nèi)容如下:

(1)學(xué)位論文撰寫(xiě)時(shí)長(zhǎng)應(yīng)不少于半年(ME不少于一年),MBA學(xué)位論文的字?jǐn)?shù)一般在3萬(wàn)字以上(MPA、ME在2.5萬(wàn)字以上)。

(2)論文選題要在學(xué)生自己調(diào)查研究的基礎(chǔ)上緊密結(jié)合我國(guó)改革與建設(shè)、企業(yè)管理或原工作單位的實(shí)際需要,在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行。

(3)論文形式可以是專(zhuān)題研究,可以是高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告或診斷報(bào)告,也可以編寫(xiě)高質(zhì)量的案例,等等。

3.專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文考查重點(diǎn)

通常,專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文的主要考查點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面。

? 選題:主要考查選題的前瞻性、實(shí)用性、新穎性、重要性。

? 理論與方法:主要考查論文的理論應(yīng)用是否有一定深度、有獨(dú)立見(jiàn)解、正確運(yùn)用研究方法。

? 應(yīng)用價(jià)值:主要考查論文的參考價(jià)值和借鑒意義、直接或間接的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益、可操作性。

? 綜合能力:主要考查學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)、調(diào)查研究、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

? 文字表達(dá)能力:主要考查論文的邏輯性是否強(qiáng)、結(jié)構(gòu)是否嚴(yán)謹(jǐn)、文字是否通順流暢,引注、參考文獻(xiàn)(中外文)是否規(guī)范,等等。

1.1.3 撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文的目的

歐美專(zhuān)業(yè)學(xué)位教育經(jīng)過(guò)了百年的發(fā)展,理論與實(shí)踐的結(jié)合已經(jīng)很完善。而中國(guó)的MBA、MPA等專(zhuān)業(yè)學(xué)位教育還很年輕,案例教學(xué)、實(shí)地考察等實(shí)踐性和綜合應(yīng)用性環(huán)節(jié)還不成熟、不普及、不充分。實(shí)踐證明,“強(qiáng)制”學(xué)生寫(xiě)學(xué)位論文,對(duì)于保證教學(xué)質(zhì)量是極其重要的,甚至是無(wú)可替代的。那么從學(xué)生的立場(chǎng)來(lái)看,撰寫(xiě)學(xué)位論文的目的是什么呢?

(1)綜合實(shí)踐。專(zhuān)業(yè)學(xué)位教學(xué)要求學(xué)生能綜合運(yùn)用課堂所學(xué)理論知識(shí),去了解企業(yè)或公共管理部門(mén)的實(shí)際運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題,并能解決這些問(wèn)題。這就要求學(xué)生親自動(dòng)手、獨(dú)立作戰(zhàn)或合作研究,進(jìn)行文獻(xiàn)檢索,做社會(huì)調(diào)查、收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析整理,發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。這一過(guò)程特別鍛煉學(xué)員系統(tǒng)地分析、處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

(2)接受導(dǎo)師的言傳身教。絕大部分導(dǎo)師都經(jīng)過(guò)了多年的知識(shí)熏陶并具有很高的人格修養(yǎng),對(duì)論文的指導(dǎo)能起到言傳身教的作用。在撰寫(xiě)論文期間,通過(guò)與導(dǎo)師的溝通和交流,學(xué)生不僅能獲得學(xué)術(shù)上的知識(shí)指導(dǎo),還能學(xué)會(huì)很多做人的道理。

(3)提高實(shí)戰(zhàn)能力。在對(duì)學(xué)生的跟蹤和回訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多學(xué)生都深感撰寫(xiě)論文受益很大,自身的綜合能力得到了很大的提高。

(4)培養(yǎng)挑戰(zhàn)精神。撰寫(xiě)學(xué)位論文的過(guò)程,就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、不斷挑戰(zhàn)自我的過(guò)程。更重要的是,在今后的職業(yè)生涯中,這種挑戰(zhàn)精神將永遠(yuǎn)相隨。以認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)對(duì)待論文,主動(dòng)選擇挑戰(zhàn),是專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生必備的精神。

1.1.4 專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文的五項(xiàng)基本原則

專(zhuān)業(yè)學(xué)位又分成兩大類(lèi):管理類(lèi)和技術(shù)類(lèi)。管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)位包括MBA、EMBA、MPA、MPAcc等名稱(chēng)中帶“管理”的專(zhuān)業(yè)學(xué)位,以管理為核心;技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)位包括機(jī)械工程、電子工程等幾十個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)學(xué)位,以技術(shù)為核心。還有幾個(gè)領(lǐng)域比較特別,如工程管理、物流工程與管理、項(xiàng)目管理等,既有管理,又有技術(shù)。要解決實(shí)際問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文需要遵循五項(xiàng)基本原則,如表1-1所示。

表1-1 專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文的五項(xiàng)基本原則

按照五項(xiàng)基本原則,很容易判斷論文有沒(méi)有偏離專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文的要求,也有利于學(xué)員在選題、調(diào)查、寫(xiě)作過(guò)程中,把握明確的方向。

這里要特別強(qiáng)調(diào)運(yùn)用“管理學(xué)”理論和方法。理論聯(lián)系實(shí)際是學(xué)位論文的初衷。每篇學(xué)位論文都需要用到管理學(xué)理論。而實(shí)際上,很多學(xué)員并不知道用什么理論、如何運(yùn)用。舉例如下:

運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論解決戰(zhàn)略制定問(wèn)題

運(yùn)用4P理論解決銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑問(wèn)題

運(yùn)用精益生產(chǎn)理論解決生產(chǎn)效率低、生產(chǎn)成本高的問(wèn)題

運(yùn)用平衡記分卡方法解決績(jī)效考核問(wèn)題

運(yùn)用VMI方法解決庫(kù)存居高不下問(wèn)題

運(yùn)用SERVQUAL模型對(duì)公司售后服務(wù)滿意度進(jìn)行調(diào)查

……

從上述例子可以看出,“管理學(xué)”理論和方法可以是競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、4P等理論,也可以是VMI、SERVQUAL等方法。如果論文中看不到理論或方法,這樣的論文是不合格的。因此,論文第一、二章一般要介紹需要運(yùn)用的理論和方法,然后在問(wèn)題分析、解決方案設(shè)計(jì)中,運(yùn)用理論和方法作為解決問(wèn)題的主要手段。

1.1.5 專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文的特點(diǎn)

專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文需要運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,以一個(gè)具體企業(yè)(或政府部門(mén)、事業(yè)單位)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境、出現(xiàn)的問(wèn)題為研究對(duì)象,運(yùn)用管理學(xué)原理對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入分析,提出一套有針對(duì)性的解決方案,并用管理學(xué)語(yǔ)言和方法組織成一篇完整的論文。

專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文特別強(qiáng)調(diào)針對(duì)性,所提出的方案必須切實(shí)可行,能解決實(shí)際存在的問(wèn)題,而不能泛泛而談。專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文有以下幾個(gè)特點(diǎn)。

(1)實(shí)踐性。實(shí)踐性教學(xué)是相對(duì)課堂教學(xué)的重要教學(xué)環(huán)節(jié)。為了不斷提高專(zhuān)業(yè)學(xué)位教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的實(shí)用型人才,必須加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué),專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文也必須對(duì)實(shí)際問(wèn)題有指導(dǎo)意義。

(2)先進(jìn)性。專(zhuān)業(yè)學(xué)位學(xué)生一般知識(shí)面較廣,對(duì)國(guó)內(nèi)外著名的管理模式都較為了解,因此論文要能體現(xiàn)國(guó)內(nèi)外較新領(lǐng)域先進(jìn)的管理思想,把現(xiàn)代管理應(yīng)用于企業(yè)實(shí)際。

(3)創(chuàng)新性。專(zhuān)業(yè)學(xué)位教學(xué)采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式,注重學(xué)生創(chuàng)新能力和發(fā)散性思維的培養(yǎng)。因此,論文在分析問(wèn)題、解決問(wèn)題等過(guò)程中,都必須體現(xiàn)出創(chuàng)造性解決問(wèn)題的思路。

(4)不追求理論意義。由于專(zhuān)業(yè)學(xué)位論文的目的是提供解決實(shí)際問(wèn)題的可行方案,對(duì)理論意義方面沒(méi)有做特別的要求,這與學(xué)術(shù)型學(xué)位論文重視理論意義有較大不同。

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